การท่องเที่ยวประสบปัญหาจากพายุฝนฟ้าคะนองต่อเนื่อง

พายุฝนฟ้าคะนองที่ยาวนานในหลายจังหวัดในภาคกลางและภาคเหนือ ไม่เพียงแต่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานได้รับความเสียหายเท่านั้น แต่ยังทำให้กิจกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศหยุดชะงัก ส่งผลให้ธุรกิจการท่องเที่ยวต้องดิ้นรนเพื่อรับมือ

นับตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม จังหวัดทางภาคกลางได้รับผลกระทบจากฝนตกหนักต่อเนื่องยาวนาน หลายพื้นที่ถูกตัดขาดจากน้ำท่วมหนัก เส้นทาง ท่องเที่ยว เว้-ฮอยอัน-ดานัง ซึ่งเป็น "แกนหลัก" ของการท่องเที่ยวภาคกลาง ก็ถูกระงับการให้บริการชั่วคราวเช่นกัน ขณะเดียวกัน พื้นที่ทางตอนเหนือ เช่น ฮานอย ไทเหงียน หล่ากาย เซินลา... เพิ่งประสบเหตุดินถล่มและน้ำท่วม ทำให้หลายเส้นทางต้องหยุดชะงัก

โรงแรมในซาปา ( ลาวไก ) ปกคลุมไปด้วยหมอกและความหนาวเย็น

PHOTO: LE NAM

ทัวร์ภายในประเทศถูกระงับชั่วคราว

นายเหงียน มินห์ มัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท วีนากรุ๊ป ทัวริซึมส์ เปิดเผยว่า ในช่วงเวลาดังกล่าว ทัวร์เกือบทั้งหมดที่เดินทางไปยังภาคกลางและภาคเหนือถูกระงับ เนื่องจากสภาพอากาศที่ไม่แน่นอน ซึ่งไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการเดินทางของนักท่องเที่ยวได้ บริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่ รวมถึงวีนากรุ๊ป ได้เปลี่ยนเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยกว่า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นทัวร์ต่างประเทศ

นับตั้งแต่เกิดพายุลูกที่ 10 เมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา VinaGroup ได้ระงับทัวร์ภายในประเทศทั้งหมดในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ และมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีเสถียรภาพมากกว่า เช่น เกาหลีใต้ ไต้หวัน ฮ่องกง และญี่ปุ่น รายได้ไม่ได้รับผลกระทบมากนัก เนื่องจากเราได้แนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปท่องเที่ยวในตลาดอื่นที่เหมาะสม ปัจจุบันกลุ่มทัวร์เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง” คุณมานกล่าว

พายุอาจผ่านไปได้ แต่การเตรียมพร้อมต้องพร้อมอยู่เสมอ ธุรกิจที่ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใส และยืดหยุ่น จะยืนหยัดอย่างมั่นคงในทุกความผันผวน

คุณเหงียน มินห์ มัน รองผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท วีนากรุ๊ป ทัวริซึม

ต่างจากธุรกิจอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง BestPrice Travel โชคดีที่ไม่มีกรุ๊ปทัวร์ใดมาตรงกับช่วงพายุ อย่างไรก็ตาม คุณ Tran Ngoc Minh Phuong ตัวแทนบริษัท ยอมรับว่าเธอไม่กล้าเปิดทัวร์ใหม่จนกว่าสภาพอากาศจะดีขึ้น กรุ๊ปทัวร์บางกรุ๊ปที่มีกำหนดเดินทางในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนไปยัง เว้ -ฮอยอันถูกเลื่อนออกไป “ทันทีที่มีการคาดการณ์ว่าจะมีพายุ เราจะหยุดขายทัวร์ทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ต้องยกเลิกทันทีหลังจากออกเดินทาง” คุณ Phuong กล่าว

คุณเล เจื่อง ฮวง นัม รองหัวหน้าฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเวียทราเวล กล่าวว่า เนื่องจากทุกปีจะได้รับผลกระทบจากพายุ บริษัทจึงเตรียมแผนสำรองไว้เสมอ หากลูกค้ายังคงต้องการเดินทางไป บริษัทจะปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางให้เหมาะสม “ยกตัวอย่างเช่น หากจุดหมายปลายทางถูกน้ำท่วม เราจะเปลี่ยนไปที่ดานัง โดยเน้นกิจกรรมในร่ม เช่น การแช่ออนเซ็น การเยี่ยมชมซันเวิลด์ หรือบานาฮิลล์ ประสบการณ์หลายปีช่วยให้เวียทราเวลสามารถรับมือกับสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยได้อย่างยืดหยุ่น” คุณนัมกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณนัมยอมรับว่าในปีนี้พายุและน้ำท่วมเกิดขึ้นเร็วขึ้นและบ่อยครั้งขึ้น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทำให้ภัยพิบัติทางธรรมชาติมีความซับซ้อนมากขึ้น ส่งผลกระทบเร็วกว่าทุกปี ในอนาคตอันใกล้ ภาคตะวันตกอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะพื้นที่เบ๊นแจ (เดิม) ซึ่งด่งทับกำลังแสดงสัญญาณของน้ำท่วมหนัก หากสถานการณ์เช่นนี้ยังคงดำเนินต่อไป อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องปรับแผนสำหรับช่วงเทศกาลเต๊ดใหม่

ในภาคกลาง บริษัทนำเที่ยวหลายแห่งต้องทำงานอย่างหนักเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเมื่อนักท่องเที่ยวติดค้างจากน้ำท่วม คุณเฟือง เถา ตัวแทนบริษัทเอเชียคิงทราเวล (ฮานอย) เล่าถึงการเดินทาง "ช่วยเหลือ" ลูกค้าในช่วงพายุที่ผ่านมา ล่าสุด ลูกค้าในเว้ติดค้างอยู่ 2 วัน หลังจากนั้นบริษัทต้องเช่าทั้งเรือและรถยนต์เพื่อไปส่งที่สนามบิน ส่วนที่ฮอยอัน ก็มีกลุ่มทัวร์ที่เผชิญสถานการณ์คล้ายกันเช่นกัน เนื่องจากพายุทำให้บางทัวร์ในภาคกลางต้องยกเลิก และบางทัวร์ต้องบินตรงไปยังนครโฮจิมินห์เพื่อดำเนินโปรแกรมต่อไป คุณเถากล่าวว่า "เราพยายามปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้า เงินคืนจากทัวร์ที่ยกเลิกจะถูกโอนไปยังโปรแกรมใหม่ และลูกค้าแทบจะไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม"

สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามระบุว่า พายุที่เกิดขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ร่วง-ฤดูหนาว ซึ่งเป็นช่วงพีคของฤดูท่องเที่ยว ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่เน้นตลาดภายในประเทศ อย่างไรก็ตาม หลายหน่วยงานได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการท่องเที่ยวไปต่างประเทศ หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ เช่น Vietravel, Saigontourist หรือ VinaGroup ต่างมีทีมงานคอยติดตามสภาพอากาศเพื่อปรับเปลี่ยนตารางเวลา หรือจัดหาจุดหมายปลายทางอื่นๆ ได้อย่างทันท่วงที บริษัทท่องเที่ยวบางแห่งในภาคกลางยังรวมประกันภัยการเดินทางแบบขยายระยะเวลาไว้ด้วย ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการยกเลิกทัวร์เนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ

นักท่องเที่ยวต่างชาติกลับมาท่องเที่ยวลาวไกอีกครั้ง

PHOTO: LE NAM

กังวลช่วงพีคซีซั่นปลายปี

แม้ว่ารายได้ยังคงรักษาไว้ได้เนื่องจากตลาดต่างประเทศ แต่ธุรกิจหลายแห่งเชื่อว่าหากพายุยังคงอยู่จนถึงสิ้นปี กิจกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศ โดยเฉพาะในภาคกลาง จะประสบปัญหาในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดที่กำลังจะมาถึง คือ ปีใหม่และตรุษจีน

นายเล เจื่อง ฮวง นัม กังวลว่าหากสภาพอากาศเลวร้ายยังคงดำเนินต่อไป จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ระยะยาวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเพื่อรับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติ “เราสามารถปรับเปลี่ยนได้ในระยะสั้น แต่หากเกิดพายุรุนแรงทุกปี เราจะต้องปรับโครงสร้างการท่องเที่ยวใหม่ เราจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับฤดูฝนให้มากขึ้น เช่น การอาบน้ำแร่ร้อน การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ หรือการท่องเที่ยวแบบรีสอร์ทควบคู่ไปกับการบำบัด” เขากล่าว

ตัวแทนจาก Asia King ก็มีความเห็นเช่นเดียวกันว่า "ภัยพิบัติทางธรรมชาติเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่หากมีการจัดการที่ดี นักท่องเที่ยวจะสัมผัสได้ถึงความเป็นมืออาชีพของบริษัท แขกต่างชาติหลายคนยังมองว่านี่เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำเมื่อได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ท่ามกลางพายุ"

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวระบุว่า นอกจากการแก้ไขปัญหาชั่วคราวจากภาคธุรกิจแล้ว ปัญหาใหญ่ที่สุดในปัจจุบันยังคงอยู่ที่โครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งและจุดหมายปลายทาง พายุสามารถทำให้สนามบิน ถนน และท่าเรือท่องเที่ยวเป็นอัมพาตได้ง่าย ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน

นอกจากนี้ ท้องถิ่นต่างๆ จำเป็นต้องยกระดับระบบเตือนภัยล่วงหน้าและสร้างกลไกสนับสนุนสำหรับธุรกิจเมื่อถูกบังคับให้หยุดดำเนินการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย นโยบายลดหย่อนภาษี การเลื่อนการชำระค่าธรรมเนียม หรือแพ็กเกจสินเชื่อพิเศษระยะสั้น สามารถช่วยธุรกิจให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากได้

แม้จะเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย แต่ธุรกิจการท่องเที่ยวหลายแห่งยังคงมองโลกในแง่ดี พายุเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการเดินทางอันยาวไกล และความสามารถในการปรับตัวเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษานักท่องเที่ยวไว้ คุณเหงียน มิญ มัน ยืนยันว่า "พายุอาจผ่านไปได้ แต่ต้องมีการเตรียมการอยู่เสมอ ธุรกิจที่ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใส และยืดหยุ่น จะยืนหยัดอย่างมั่นคงในทุกความผันผวน"

จำนวนการจองโรงแรมลดลงอย่างมากเนื่องจากผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมในภาคเหนือและภาคกลาง

PHOTO: LE NAM

นักท่องเที่ยวใช้ประโยชน์จากการเยี่ยมชมตลาดบั๊กห่าในตอนเช้า

PHOTO: LE NAM

ตลาดกลางคืนคึกคัก นักท่องเที่ยวตะวันตกสนใจอาหารตะวันตก

PHOTO: LE NAM

ฝนเย็นบดบังทัศนวิสัย ดินถล่มหลายแห่งทำให้การเดินทางในซาปาลำบาก

PHOTO: LE NAM

จากข้อมูลของศูนย์อุตุนิยมวิทยาแห่งชาติ ระบุว่า บริเวณความกดอากาศต่ำได้ปรากฏทางภาคตะวันออกของประเทศฟิลิปปินส์ ซึ่งมีแนวโน้มจะทวีกำลังแรงขึ้นเป็นพายุ แล้วเข้าสู่ทะเลตะวันออกระหว่างวันที่ 5-7 พฤศจิกายน คาดการณ์ว่าในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 ทะเลตะวันออกอาจมีพายุหรือพายุดีเปรสชัน 2-3 ลูก ซึ่งในจำนวนนี้มีแนวโน้มจะพัดกระทบแผ่นดินใหญ่ของเวียดนามโดยตรงประมาณ 1-2 ลูก โดยเฉพาะจังหวัดตั้งแต่ดานังไปจนถึงคั๊ญฮวา

ขอแนะนำให้ท้องถิ่นในภาคกลางติดตามสถานการณ์สภาพอากาศอย่างใกล้ชิด และเตรียมแผนป้องกันน้ำท่วมและดินถล่มเชิงรุก เพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว บริษัททัวร์จำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับเปลี่ยนหรือเลื่อนการเดินทางในพื้นที่เสี่ยงภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันที่ 5-10 พฤศจิกายน

ที่มา: https://thanhnien.vn/du-lich-chat-vat-vi-mua-bao-lien-tuc-185251103201532491.htm