การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมชมและเรียนรู้เกี่ยวกับโบราณสถานสามแยกดงหลก ( ห่าติ๋ญ )
การพัฒนาระบบนิเวศ การท่องเที่ยว อัจฉริยะ
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การท่องเที่ยวอัจฉริยะเป็นรูปแบบการพัฒนาการท่องเที่ยวที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อยกระดับประสบการณ์และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยให้แก่นักท่องเที่ยว การใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดช่วยให้กิจกรรมการท่องเที่ยวมีความทันสมัย เหมาะสม มีประสิทธิภาพ สะดวกสบาย ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของนักท่องเที่ยว ภาคธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐด้านการท่องเที่ยว เพื่อนำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน
รองศาสตราจารย์ Pham Hong Long (มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม กรุงฮานอย) ได้วิเคราะห์ถึงความจำเป็นในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใจและคาดการณ์แนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงการท่องเที่ยวส่วนบุคคลและการท่องเที่ยวอิสระ ว่าหนึ่งในแนวโน้มการท่องเที่ยวที่จะพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในอนาคตคือการท่องเที่ยวส่วนบุคคลและการท่องเที่ยวอิสระ นักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เรียกร้องให้ออกแบบแผนการเดินทางส่วนตัวของตนเอง โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น AI แชทบอท และแอปพลิเคชันดิจิทัล นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ มักค้นหาข้อมูลและออกแบบแผนการเดินทางของตนเองผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่เสมอ
ตามข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 เพื่อพัฒนาระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของนักท่องเที่ยวในยุคดิจิทัล สนับสนุนการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่างหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวของรัฐ ธุรกิจ และนักท่องเที่ยว ถือเป็นเนื้อหาสำคัญที่ได้รับการส่งเสริมโดยอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและท้องถิ่นของเวียดนาม
ปัจจุบัน แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะในอุตสาหกรรมได้รับการพัฒนาและนำไปปฏิบัติโดยสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ซึ่งรวมถึง: ระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวของเวียดนาม; ซอฟต์แวร์รายงานสถิติการท่องเที่ยวจากระดับส่วนกลางถึงระดับท้องถิ่น; แอปพลิเคชันการท่องเที่ยวระดับชาติ "Vietnam Travel"; Viet Card - บัตรท่องเที่ยวอัจฉริยะ; การจัดการการท่องเที่ยวและแอปพลิเคชันทางธุรกิจ; สมุดหน้าเหลืองการท่องเที่ยวของเวียดนาม; ระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ "ออนไลน์ - เชื่อมต่อ - หลายโหมด"; ระบบคำอธิบายมัลติมีเดีย
โฮ อัน ฟอง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวว่า สำหรับการท่องเที่ยว การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลถือเป็นเรื่องสำคัญ หลีกเลี่ยงไม่ได้ และมีเป้าหมายที่ชัดเจน เมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแพลตฟอร์มอัจฉริยะมาใช้ การท่องเที่ยวจะพัฒนาอย่างรวดเร็วและยั่งยืน ดังนั้น ท้องถิ่นต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับโซลูชันนี้ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับจุดหมายปลายทาง
เสริมสร้างแบรนด์ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านจุดหมายปลายทาง
การพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะไม่เพียงแต่มีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสมัยใหม่เท่านั้น แต่ยังเพิ่มความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว คุณภาพของบริการการท่องเที่ยว และเพิ่มประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวอีกด้วย
คุณเล เจื่อง เฮียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ เปิดเผยว่า การพัฒนาจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอัจฉริยะควบคู่ไปกับการสร้างเมืองอัจฉริยะ ปัจจุบันมีแหล่งข้อมูลการท่องเที่ยวที่โดดเด่นกว่า 360 แห่งของนครโฮจิมินห์ที่ได้รับการอัปเดตบนแพลตฟอร์ม Google Earth และ Google Map นอกจากนี้ ยังมีการนำสินค้าไปวางขายบนพื้นที่การค้าอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopee, Traveloka...
ทางเมืองได้สร้าง "แผนที่ท่องเที่ยวอัจฉริยะแบบโต้ตอบ 3 มิติ/360 องศา นครโฮจิมินห์" (Map 3D/360) ด้วยระบบภาพ 3 มิติ/360 องศา ของจุดหมายปลายทางอันน่าดึงดูดใจกว่า 100 แห่ง เช่น แหล่งมรดกทางวัฒนธรรม พิพิธภัณฑ์ พื้นที่บันเทิง ศูนย์การประชุม โรงแรม...
ด้วยแผนที่ท่องเที่ยวแบบโต้ตอบนี้ ผู้เยี่ยมชมจากทุกที่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ https://map3d.visithcmc.vn/ เพื่อสัมผัสกับจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวผ่านภาพและวิดีโอ 3 มิติ/360 องศาที่สมจริงและสดใส จึงเลือกจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมในการเยี่ยมชมและสัมผัสประสบการณ์ได้
นครโฮจิมินห์กำลังวิจัยการก่อสร้างศูนย์ปฏิบัติการการท่องเที่ยวอัจฉริยะ (IOC) โดยสร้างระบบไกด์นำเที่ยวเสมือนจริงโดยใช้ระบบความจริงเสมือนและความจริงเสริม เพื่อสร้างประสบการณ์ที่หลากหลาย เพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับจุดหมายปลายทาง ตอกย้ำแบรนด์การท่องเที่ยวของเมืองที่มีชีวิตชีวา บรรลุเป้าหมายในการดึงดูดนักท่องเที่ยว 53.5 ล้านคนในปี 2568
ในทำนองเดียวกัน การมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี การเพิ่มการเข้าถึง และการให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยว คือแนวทางแก้ปัญหาที่การท่องเที่ยวจังหวัดบิ่ญเซือง (ซึ่งมีสถานที่ท่องเที่ยวที่เหมาะกับการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ความบันเทิง และการสำรวจสถานที่ทางประวัติศาสตร์ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเทศกาลเต๊ต) เลือกใช้
นายบุ่ย ฮูว ตว่าน ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดบิ่ญเซือง กล่าวว่า ทางจังหวัดได้ดำเนินการเว็บไซต์ dulichbinhduong.org.vn ซึ่งให้บริการข้อมูลแก่นักท่องเที่ยวด้วยระบบทัวร์และบริษัทนำเที่ยว ที่พัก ข้อมูลการท่องเที่ยว รวมถึงรายชื่อโบราณสถานและสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงของจังหวัดในรูปแบบภาพ 360 องศา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวบิ่ญเซืองได้นำบทความ โปรแกรมการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์ และบริการด้านการท่องเที่ยวมากมายมาเข้ารหัสด้วยคิวอาร์โค้ด เพื่อแนะนำและประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวแก่นักท่องเที่ยวผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊ก ซาโล...
ในพื้นที่สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง จังหวัดอานซางกำลังพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยจังหวัดอานซางได้เปิดตัวพอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะอานซาง (An Giang Smart Tourism Portal) ผ่านช่องทางออนไลน์ https://checkinangiang.vn ขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันมือถือ "Check-in An Giang" ก็กำลังพัฒนาบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้บูรณาการฐานข้อมูลการท่องเที่ยวต่างๆ เช่น สถานที่บันเทิง บริษัทท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร ศูนย์การค้าและกีฬา ตลอดจนสนับสนุนนักท่องเที่ยวด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง สุขภาพ และความปลอดภัย
พอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะ An Giang ยังบูรณาการเทคโนโลยีเสมือนจริงและเนื้อหามัลติมีเดีย เช่น รูปภาพ วิดีโอ กล้อง 360 องศา และแผนที่ดิจิทัล ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูล วางแผนการเดินทาง และเชื่อมโยงหน่วยงานที่ดำเนินการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมเมื่อมาถึง An Giang
หัวหน้าศูนย์ส่งเสริมการค้าและการลงทุนจังหวัดอานซาง ระบุว่า พอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะอานซางและแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะบนอุปกรณ์มือถือได้รับความนิยมอย่างสูง เนื่องจากผสานรวมฟังก์ชันทันสมัยมากมาย ซึ่งรวมถึงผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ตอบสนองข้อมูลที่น่าสนใจของนักท่องเที่ยวได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ พร้อมสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ และหน่วยงานภาครัฐ ขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันยังช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถวางแผนตารางเวลาที่เหมาะสมโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่นักท่องเที่ยวให้ไว้ เช่น เวลาที่คาดว่าจะเดินทางมาถึง ความต้องการ วิธีการเดินทาง ฯลฯ ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาการท่องเที่ยวอานซางอย่างรวดเร็ว โดยดึงดูดนักท่องเที่ยวมากกว่า 9 ล้านคนในปี พ.ศ. 2567
ล่าสุดได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มดิจิทัล (VR360) เกี่ยวกับแหล่งโบราณคดี Oc Eo-Ba (ซึ่งเป็นแหล่งร่องรอยสำคัญมากมายของอารยธรรม Oc Eo ที่เจริญรุ่งเรืองในภาคใต้ตั้งแต่ศตวรรษที่ 1 ถึงศตวรรษที่ 7) ซึ่งมีส่วนช่วยในการเผยแพร่คุณค่าของแหล่งโบราณคดีในการเดินทางเพื่อสร้างเอกสารเพื่อเสนอชื่อแหล่งโบราณคดี Oc Eo-Ba ให้เป็นมรดกโลกทางวัฒนธรรม ขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาสัมผัสดินแดนอันซางในอนาคตอีกด้วย
ที่มา: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)