การท่องเที่ยวเชิงนิเวศอย่างชาญฉลาดช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางนั้นๆ

ในบริบทที่ทรัพยากรมนุษย์ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาประเทศอย่างแข็งแกร่ง การท่องเที่ยวซึ่งเป็นหนึ่งในภาคเศรษฐกิจหลัก จึงจำเป็นต้องได้รับการจัดลำดับความสำคัญในการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปสู่ดิจิทัลอย่างชาญฉลาดและยั่งยืน เพื่อสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ

การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในการเยี่ยมชมและเรียนรู้เกี่ยวกับแหล่งโบราณสถานทางแยกดงล็อก ( จังหวัดฮาติงห์ )

การพัฒนาระบบนิเวศ การท่องเที่ยว อัจฉริยะ

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า การท่องเที่ยวอัจฉริยะเป็นรูปแบบการพัฒนาการท่องเที่ยวที่สร้างขึ้นบนเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อยกระดับประสบการณ์และสร้างความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว การใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดช่วยให้กิจกรรมการท่องเที่ยวมีความทันสมัย ​​ปรับปรุงให้เหมาะสม มีประสิทธิภาพ และสะดวกสบายยิ่งขึ้น ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของนักท่องเที่ยว ธุรกิจ และหน่วยงานบริหารจัดการการท่องเที่ยวของรัฐ โดยมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน

รองศาสตราจารย์ ฟาม ฮง ลอง (คณะ สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย) วิเคราะห์ความจำเป็นในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะที่เชื่อมโยงกับการเข้าใจและคาดการณ์แนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ รวมถึงการท่องเที่ยวแบบส่วนตัวและอิสระ โดยกล่าวว่าหนึ่งในแนวโน้มการท่องเที่ยวที่จะพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในอนาคตคือการท่องเที่ยวแบบส่วนตัวและอิสระ นักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการแผนการเดินทางส่วนตัวที่ปรับแต่งได้ โดยได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แชทบอท และแอปพลิเคชันดิจิทัล นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ มักจะค้นหาข้อมูลและออกแบบแผนการเดินทางของตนเองอย่างกระตือรือร้นผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

จากข้อมูลของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 เพื่อพัฒนาระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นของนักท่องเที่ยวในยุคดิจิทัล และสนับสนุนการเชื่อมโยงที่มีประสิทธิภาพระหว่างหน่วยงานบริหารจัดการการท่องเที่ยวของรัฐ ภาคธุรกิจ และนักท่องเที่ยว เป็นหนึ่งในเนื้อหาสำคัญที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและท้องถิ่นของเวียดนามกำลังดำเนินการอย่างแข็งขัน

ปัจจุบัน สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้พัฒนาและเปิดใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบใช้ร่วมกัน ซึ่งเป็นพื้นฐานของระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะในอุตสาหกรรม ประกอบด้วย: ระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวเวียดนาม; ซอฟต์แวร์รายงานสถิติการท่องเที่ยวจากส่วนกลางถึงระดับท้องถิ่น; แอปพลิเคชันการท่องเที่ยวแห่งชาติ "Vietnam Travel"; บัตรเวียดนาม - บัตรท่องเที่ยวอัจฉริยะ; แอปพลิเคชันการจัดการและการดำเนินธุรกิจด้านการท่องเที่ยว; สมุดหน้าเหลืองการท่องเที่ยวเวียดนาม; ระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แบบ "ออนไลน์ - เชื่อมต่อ - หลายรูปแบบ"; และระบบล่ามมัลติมีเดีย

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟง กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่ง เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นเป้าหมายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และแพลตฟอร์มอัจฉริยะมาใช้ การท่องเที่ยวจะพัฒนาไปอย่างรวดเร็วและยั่งยืน ดังนั้น ท้องถิ่นจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับโซลูชันนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับแหล่งท่องเที่ยวของตนให้ดียิ่งขึ้น

เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของแหล่งท่องเที่ยว

การพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสมัยใหม่ที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว คุณภาพของบริการการท่องเที่ยว และประสบการณ์ของผู้มาเยือนอีกด้วย

เลอ ตรวง เหียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวอัจฉริยะมีความเชื่อมโยงกับการสร้างเมืองอัจฉริยะ ปัจจุบัน มีแหล่งท่องเที่ยวที่โดดเด่นกว่า 360 แห่งของเมืองที่ได้รับการอัปเดตบนแพลตฟอร์ม Google Earth และ Google Map แล้ว นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังได้รับการลงรายการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopee และ Traveloka อีกด้วย

เมืองโฮจิมินห์ได้พัฒนา "แผนที่ท่องเที่ยวอัจฉริยะแบบอินเทอร์แอคทีฟ 3 มิติ/360 องศาของนครโฮจิมินห์" (แผนที่ 3 มิติ/360) ด้วยระบบภาพ 3 มิติ/360 องศา ครอบคลุมสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจกว่า 100 แห่ง เช่น โบราณสถาน พิพิธภัณฑ์ สถานบันเทิง ศูนย์ประชุม โรงแรม เป็นต้น

ด้วยแผนที่ท่องเที่ยวแบบอินเทอร์แอ็กทีฟนี้ นักท่องเที่ยวจากทุกสารทิศสามารถเข้าถึง https://map3d.visithcmc.vn/ เพื่อสัมผัสประสบการณ์สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ผ่านภาพและวิดีโอ 3 มิติ/360 องศาที่สมจริงและมีชีวิตชีวา ช่วยให้สามารถเลือกจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมสำหรับการท่องเที่ยวและประสบการณ์ได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

นครโฮจิมินห์กำลังวิจัยการสร้างศูนย์ปฏิบัติการการท่องเที่ยวอัจฉริยะ (IOC) โดยสร้างระบบนำเที่ยวเสมือนจริงบนพื้นฐานของความจริงเสมือนและความจริงเสริม ซึ่งจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่หลากหลาย เพิ่มความน่าดึงดูดของแหล่งท่องเที่ยว ยืนยันภาพลักษณ์การท่องเที่ยวที่มีชีวิตชีวาของเมือง และบรรลุเป้าหมายในการดึงดูดนักท่องเที่ยว 53.5 ล้านคนในปี 2025

ในทำนองเดียวกัน การมุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการเพิ่มการเข้าถึงและการจัดหาข้อมูลสำหรับนักท่องเที่ยว เป็นแนวทางแก้ไขที่การท่องเที่ยวของจังหวัดบิ่ญเดืองเลือกใช้ (ซึ่งมีสถานที่ท่องเที่ยวมากมายที่เหมาะสำหรับการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ความบันเทิง และการสำรวจแหล่งโบราณสถาน ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงสุดสัปดาห์ วันหยุด และเทศกาลตรุษจีน)

ตามที่บุย ฮู โต๋น ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัดบิ่ญเดือง กล่าว จังหวัดได้เปิดตัวเว็บไซต์ dulichbinhduong.org.vn ซึ่งให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยวเกี่ยวกับทัวร์ บริษัทท่องเที่ยว ที่พัก และรายชื่อสถานที่ทางประวัติศาสตร์และแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงในจังหวัดในรูปแบบภาพ 360 องศา นอกจากนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดบิ่ญเดืองยังได้เข้ารหัส QR Code สำหรับบทความ โปรแกรมการท่องเที่ยว และผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวจำนวนมาก เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวแก่นักท่องเที่ยว และส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และ Zalo ด้วย

ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง จังหวัดอานเจียงเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่กำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลอย่างแข็งขันและพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะอย่างต่อเนื่อง จังหวัดได้เปิดตัวพอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะอานเจียงที่ https://checkinangiang.vn พร้อมกันนี้ก็ได้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ "Check-in An Giang" บนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS แล้ว

แพลตฟอร์มทั้งสองนี้ผสานรวมฐานข้อมูลด้านการท่องเที่ยวต่างๆ เช่น สถานที่ท่องเที่ยว บริษัทท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และสถานกีฬา ตลอดจนให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง สุขภาพ และความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยว

พอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะของอานเจียงยังได้บูรณาการเทคโนโลยีเสมือนจริงและเนื้อหามัลติมีเดีย เช่น ภาพ วิดีโอ กล้อง 360 องศา และแผนที่ดิจิทัล ช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาข้อมูล วางแผนการเดินทาง และเชื่อมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น ยกระดับประสบการณ์ของผู้มาเยือนอานเจียงให้ดียิ่งขึ้น

ตามที่ผู้นำของศูนย์ส่งเสริมการค้าและการลงทุนประจำจังหวัดกล่าวไว้ เว็บไซต์พอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะของจังหวัดอานเจียงและแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการชื่นชมอย่างมากสำหรับการบูรณาการฟังก์ชันที่ทันสมัยมากมาย รวมถึงผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ตอบสนองต่อข้อมูลที่นักท่องเที่ยวสนใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ พร้อมทั้งสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยว ธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐ ในขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันยังช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในการสร้างแผนการเดินทางที่เหมาะสมโดยอิงจากข้อมูลที่พวกเขาระบุ เช่น เวลาที่คาดว่าจะเดินทางมาถึง ความชอบ และวิธีการเดินทาง... ซึ่งมีส่วนช่วยให้การท่องเที่ยวของจังหวัดอานเจียงก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ดึงดูดนักท่องเที่ยวมากกว่า 9 ล้านคนในปี 2024

เมื่อเร็วๆ นี้ ได้มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มดิจิทัล (VR360) เกี่ยวกับแหล่งโบราณคดีอ็อกเอียว-บา (ซึ่งเก็บรักษาหลักฐานสำคัญมากมายของอารยธรรมอ็อกเอียวที่เจริญรุ่งเรืองในเวียดนามตอนใต้ตั้งแต่ศตวรรษที่ 1 ถึง 7) ซึ่งมีส่วนช่วยในการเผยแพร่คุณค่าของแหล่งโบราณคดีแห่งนี้ในกระบวนการจัดทำเอกสารเสนอชื่อแหล่งโบราณคดีอ็อกเอียว-บาเป็นมรดกทางวัฒนธรรมโลก และยังช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจของจังหวัดอานเจียงสำหรับนักท่องเที่ยวในอนาคตอีกด้วย

ตามคำกล่าวของเป่าตินตุค

ที่มา: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm