ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างหน่วยงานบริหารส่วนท้องถิ่นและการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจากโรงพยาบาลระดับสูง กำลังสร้างระบบนิเวศ ด้านการดูแลสุขภาพ ที่ยั่งยืนและทันสมัย นี่เป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายของการนำบริการดูแลสุขภาพคุณภาพสูงไปสู่ระดับรากหญ้า
"ผลลัพธ์อันหอมหวาน" ของ การดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐาน
ประสบการณ์ล่าสุดในเมืองหลวงแสดงให้เห็นว่า การเชื่อมโยงโรงพยาบาลส่วนกลางและโรงพยาบาลระดับเมืองเข้ากับการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้าโดยตรง เป็นแนวทางที่ก้าวล้ำ การเกิดขึ้นของรูปแบบที่คลินิกส่วนกลางตั้งอยู่ ณ สถานีอนามัยประจำเขต ถือเป็นการทดลองที่กล้าหาญแต่มีประสิทธิภาพสูงในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐาน
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดคือแบบจำลองนำร่องที่คลินิกเฉพาะทางหลายสาขาของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแพทย์ ฮานอย ซึ่งตั้งอยู่ที่สถานีอนามัยเขตวิงห์ฮุง ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน หลานเหียว ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแพทย์ฮานอย กล่าวว่า เหตุผลหลักที่ทำให้แบบจำลองนี้ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการให้คำปรึกษาได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายระหว่างสถานพยาบาลระดับรากหญ้าและสถานพยาบาลระดับสูง ด้วยการประสานงานโดยตรงของแพทย์ในพื้นที่
ประชาชนในพื้นที่ที่เข้ารับการรักษาโรคเรื้อรังที่หอผู้ป่วยแห่งนี้ สามารถวางใจได้ว่า กรณีที่ซับซ้อนจะได้รับการดูแลอย่างทันท่วงทีจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำและอุปกรณ์ที่ทันสมัย นอกเหนือจากการให้บริการทางการแพทย์แล้ว โรงพยาบาลระดับสูงยังสนับสนุนการฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ในท้องถิ่นผ่านหลักสูตรวิชาชีพที่มีโครงสร้างที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลไกความร่วมมือระหว่างแพทย์ที่สถานีอนามัยและโรงพยาบาลระดับสูงได้สร้างสภาพแวดล้อมทางการแพทย์ที่เป็นมืออาชีพ ช่วยดึงดูดและรักษาแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ที่มีทักษะซึ่งมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้า
จากแนวคิดนั้น รูปแบบ "โรงพยาบาลพี่น้อง" หรือกลไกเครือข่ายการส่งต่อผู้ป่วยเฉพาะทางที่ดำเนินการโดยโรงพยาบาลชั้นนำของเมือง ก็ได้ก่อให้เกิดผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย ตัวอย่างที่สำคัญคือความร่วมมือของโรงพยาบาลทั่วไปซานห์ปอน
นายแพทย์เหงียน ดึ๊ก ลอง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลทั่วไปซานห์ปอน กล่าวว่า หลังจากประสบความสำเร็จในการนำรูปแบบ "โรงพยาบาลพี่น้อง" มาใช้ที่โรงพยาบาลบาวี ซึ่งช่วยพัฒนาศักยภาพด้านศัลยกรรมและสูติกรรม โรงพยาบาลซานห์ปอนได้เสริมสร้างการสนับสนุนสถานีอนามัยอย่างยืดหยุ่น โดยเฉพาะสถานีอนามัยตำบลภูเถือง จากหน่วยงานที่ประสบปัญหามากมายหลังการแยกตัว ขอบคุณโรงพยาบาลซานห์ปอนที่ให้ยืมเครื่องอัลตราซาวนด์ มอบหมายแพทย์ให้ผลัดเปลี่ยนกันตรวจคนไข้โดยตรง และช่วยเหลือในการตรวจต่างๆ ทำให้สถานีอนามัยตำบลภูเถืองเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง จำนวนคนไข้ที่มาใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากไม่กี่รายเป็นเฉลี่ยกว่า 30 รายต่อวัน สร้างความเชื่อมั่นอย่างแข็งแกร่งให้กับประชาชนในพื้นที่
ขจัดปัญหาคอขวด และ ลดภาระในเส้นทางระดับสูง
ผลกระทบเชิงบวกจากโครงการต้นแบบในจังหวัดวิงห์ฮุงและฟู้เถืองได้แพร่กระจายออกไป ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดในวงกว้าง หลังจากที่ฮานอยได้ปรับปรุงและบูรณาการระบบสาธารณสุขระดับรากหญ้าเข้ากับสถานีอนามัยระดับตำบลและอำเภอขนาดใหญ่จำนวน 126 แห่ง
ประสิทธิภาพของการเชื่อมโยงนี้วัดได้จากความพึงพอใจและสุขภาพของประชาชน รวมถึงการลดระยะเวลารอคอย ตัวอย่างเช่น ที่สถานีอนามัยเขตเตย์โฮ ระยะเวลารอคอยสำหรับการตรวจสุขภาพผู้ป่วยนอกและการรับยาตามปกติลดลงเหลือเพียงประมาณ 30 นาที ควบคู่ไปกับการพัฒนาศักยภาพในการจัดการโรคเรื้อรัง ในไตรมาสแรกของปี 2026 เพียงไตรมาสเดียว ระบบสาธารณสุขระดับปฐมภูมิของฮานอยบันทึกการเข้ารับบริการผู้ป่วยนอกกว่า 636,700 ครั้ง โดยให้การรักษาตามปกติแก่ผู้ป่วยโรคเบาหวานกว่า 268,000 ราย และผู้ป่วยโรคความดันโลหิตสูงกว่า 660,000 ราย
รูปแบบการเชื่อมโยงโรงพยาบาลส่วนกลางและระดับเมืองเข้ากับการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้า ซึ่งนำบริการทางการแพทย์คุณภาพสูงมาสู่ประชาชนโดยตรง ได้ช่วยลดภาระของสถานพยาบาลระดับสูงได้อย่างมีนัยสำคัญ สถิติจากไตรมาสแรกแสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ป่วยที่ต้องส่งต่อให้สถานพยาบาลระดับสูงลดลง 5.4% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2025 ตัวเลขนี้ยืนยันถึงศักยภาพในการ "คัดกรอง" ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพระดับปฐมภูมิ ซึ่งช่วยบรรเทาแรงกดดันด้านการเงินและเวลาสำหรับผู้ป่วย
นอกเหนือจากผลลัพธ์ที่น่าพอใจแล้ว การนำรูปแบบใหม่ไปใช้ในทางปฏิบัติหลังจากหนึ่งปี ยังเผยให้เห็น "อุปสรรค" บางประการ เช่น โครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัยในสถานีอนามัยหลายแห่ง การขาดแคลนอุปกรณ์ที่ทันสมัย เช่น เครื่องเอ็กซ์เรย์และเครื่องอัลตราซาวนด์ และภาระงานที่มากเกินไปของบุคลากรที่มีความรับผิดชอบหลายด้าน
เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเด็ดขาด ฮานอยได้ดำเนินมาตรการเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม โดยจัดตั้งคณะทำงานที่ประกอบด้วยผู้นำจากกรมอนามัย ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค (CDC) ของฮานอย และสำนักงานย่อยด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอาหารของฮานอย… เพื่อลงพื้นที่ไปยังสถานีอนามัยระดับรากหญ้าเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงานและการจัดหายา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาคสาธารณสุขของเมืองหลวงยังมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนทัศนคติในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแก่ประชาชนทุกคน ซึ่งเห็นได้จากนวัตกรรมการตรวจสุขภาพประจำปี
แทนที่จะจัดตรวจสุขภาพหมู่โดยใช้วิธีการที่เป็นทางการและง่ายๆ ซึ่งมักนำไปสู่ความประมาทและสิ้นเปลือง รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน หลาน เหียว เสนอให้แบ่งกลุ่มคนออกเป็น 3 กลุ่มอย่างชัดเจน (ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง พนักงาน และผู้ประกอบอาชีพอิสระ) เพื่อกำหนดมาตรฐานการตรวจที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การออกบัตรกำนัล (ใบตรวจ) ให้แก่ผู้ประกอบอาชีพอิสระและเด็กเล็กที่เลือกสถานพยาบาลเอง ควบคู่กับการจัดเก็บข้อมูลโดยใช้เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ จะช่วยให้สามารถติดตามสถานะสุขภาพของประชากรได้อย่างต่อเนื่องและแม่นยำ
นายแพทย์เหงียน จ่อง เดียน ผู้อำนวยการกรมอนามัยกรุงฮานอย ได้กล่าวถึงวิสัยทัศน์เกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของระบบสาธารณสุขในกรุงฮานอย โดยเน้นย้ำว่า ด้วยคำขวัญ "บุกเบิก - เชื่อมต่อ - ก้าวข้ามขีดจำกัด เพื่อระบบสาธารณสุขที่บูรณาการ ทันสมัย ชาญฉลาด และมีมนุษยธรรมในเมืองหลวง" ภาคสาธารณสุขของฮานอยจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของสาธารณสุขระดับรากหญ้าเป็นรากฐานสำคัญ ฮานอยได้พยายามอย่างแข็งขันในการนำบริการสาธารณสุขคุณภาพสูงจากระดับสูงมาให้บริการประชาชนในระดับตำบลและอำเภอ ภาคสาธารณสุขจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ เชื่อมโยงข้อมูลการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ และส่งเสริม "การแพทย์ทางไกล" เพื่อดำเนินการตามมติที่ 72-NQ/TW ของ คณะกรรมการกรมการเมือง อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้สาธารณสุขระดับรากหญ้าสามารถทำหน้าที่เป็น "ผู้พิทักษ์" ที่ภักดีต่อประชาชนได้อย่างแท้จริง
การเปลี่ยนแปลงระบบการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานภายใต้รูปแบบใหม่นี้เป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ระยะยาว การเลือกรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับการนำไปใช้ซ้ำ การสนับสนุนเฉพาะทางจากโรงพยาบาลระดับสูงจะสร้างระบบการดูแลสุขภาพในเมืองหลวงที่คำนึงถึงมนุษยธรรมและยั่งยืนมากยิ่งขึ้น นำมาซึ่งความอุ่นใจอย่างแท้จริงแก่ประชาชนทุกคนในพื้นที่อยู่อาศัยของตนเอง
ที่มา: https://hanoimoi.vn/dua-dich-vu-y-te-chat-luong-cao-ve-co-so-1207965.html
