FPT และ Quang Ninh จัดทำรูปแบบรัฐบาลสองระดับและศูนย์บริการสาธารณะระดับเดียว

(Chinhphu.vn) - จังหวัดกวางนิญห์ ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่ชั้นนำด้านนวัตกรรมการบริหาร ได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการแล้วในวันแรกของกระบวนการปฏิรูปการบริหารระดับชาติ โดยในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่สำคัญ บริษัท FPT ได้ดำเนินการปรับใช้ระบบบริการบริหารสาธารณะใหม่ให้กับจังหวัดแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะราบรื่นตั้งแต่วันแรกของการเปลี่ยนแปลง

ผู้นำจังหวัดกวางนิญและผู้อำนวยการใหญ่ FPT สำรวจความคิดเห็นในวันแรกของการนำรูปแบบรัฐบาลสองระดับใหม่มาใช้

ด้วยข้อได้เปรียบของการเป็นหน่วยงานที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดและอยู่เคียงข้างจังหวัดกวางนิญมายาวนานในการดำเนินการตามรูปแบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบแรกในเวียดนามตั้งแต่ปี 2013 FPT จึงได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำจังหวัดเพื่อออกแบบและดำเนินการตามรูปแบบใหม่ตามคำแนะนำของ สำนักงานรัฐบาล ขณะเดียวกันก็อ้างอิงถึงรูปแบบการปกครองสมัยใหม่ของสิงคโปร์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง FPT ได้ร่วมมือกับ Quang Ninh เพื่อสร้างระบบหลัก 3 ระบบ ได้แก่ ระบบสถานีดิจิทัลที่บูรณาการกับกระเป๋าสตางค์ระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การแปลงบันทึกเป็นดิจิทัล ส่งบันทึกบริการสาธารณะหลายช่องทาง ระบบต้อนรับ การจัดการคิวออนไลน์ ช่วยให้ศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับจังหวัดสามารถตรวจสอบสถานการณ์บริการได้ทันที ผลิตภาพของพนักงานทั่วทั้งเครือข่าย ระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารรุ่นใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของรัฐบาลกลางได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยให้รับและส่งผลลัพธ์ได้โดยไม่มีขอบเขตการบริหาร ประมวลผลบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ตลอดกระบวนการ เชื่อมต่อในแนวนอน-แนวตั้ง ส่งผลลัพธ์โดยตรงไปยังกระเป๋าสตางค์ระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นสามารถนำไปใช้ในการทำธุรกรรม เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัลอื่นๆ ได้

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม เจ้าหน้าที่เทคนิคของ FPT เกือบ 80 นาย ได้ถูกส่งไปประจำที่ตำบล/แขวงทั่วไป 5 แห่ง จากหน่วยบริหารทั้งหมด 54 หน่วย ในระดับตำบล แขวง และเขตพิเศษในจังหวัดกวางนิญ เพื่อให้การสนับสนุนประชาชนและหน่วยงานในท้องถิ่นโดยตรงในช่วงปฏิบัติการเริ่มต้นของโมเดลใหม่

รูปแบบการกำกับดูแลแบบใหม่ของจังหวัดกวางนิญใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการให้กับประชาชน

ก้าวสำคัญในการปฏิรูประบบราชการ

ในเมืองด่งเตรียว ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญในแผนงานปรับปรุงหน่วยงานบริหาร ได้ดำเนินการเตรียมการอย่างเป็นระบบในทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ โครงสร้างองค์กร ทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวก และแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เมืองนี้พร้อมที่จะดำเนินการตามรูปแบบการบริหารจัดการใหม่เพื่อมุ่งสู่การปรับปรุงกระบวนการ ประสิทธิผล ประสิทธิภาพ และใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น

นาย Pham Duc An ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Quang Ninh ตรวจสอบการดำเนินการด้านบริการบริหารสาธารณะ ณ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ แขวง Dong Trieu

ระบบที่ FPT สร้างขึ้นนั้นตอบสนองภารกิจการบริหารราชการแผ่นดินสำหรับประชาชนและธุรกิจในระดับตำบลได้อย่างสมบูรณ์ โดยมาแทนที่รูปแบบเดิมที่กระจายอำนาจออกเป็น 3 ระดับ คือ จังหวัด - อำเภอ - ตำบล ถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน โดยนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการให้กับประชาชน

นายเหงียน วัน กัว กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า วันนี้ถือเป็นวันที่สำคัญ นับเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ที่เปิดโอกาสใหม่ในการพัฒนากระบวนการปรับปรุงกลไกการบริหารของรัฐ สถาบัน และการจัดระบบการเมืองไปสู่การประสานกัน ประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ และการปรับปรุงกระบวนการทำงาน

การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็งเพื่อติดตามพรรค รัฐบาล และรัฐบาลในการปรับปรุงศักยภาพการกำกับดูแลระดับชาติและการให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้นถือเป็นภารกิจสูงสุดของ FPT Corporation ในยุคใหม่

รูปแบบใหม่นี้ให้ความหมายเชิงปฏิบัติมากมาย สำหรับผู้คนและธุรกิจ นี่คือระบบนิเวศบริการสาธารณะที่สะดวกสบาย ทันสมัย ​​และโปร่งใส ช่วยประหยัดเวลา ต้นทุน และความพยายาม

สำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการในจังหวัด โมเดลนี้จะช่วยลดภาระงานแรงงาน เพิ่มผลผลิตแรงงาน และพร้อมกันนั้นยังเพิ่มความสามารถในการควบคุมและประสานงานการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านข้อมูลแบบเรียลไทม์

สำหรับรัฐบาลระดับจังหวัด โมเดลนี้ถือเป็นเครื่องมือในการบริหารสมัยใหม่ ช่วยให้สามารถตรวจสอบและประเมินผลการทำงานแบบซิงโครนัสของเครื่องมือบริหารตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับรากหญ้า จึงทำให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นรูปธรรม อีกทั้งยังช่วยปูทางไปสู่การริเริ่มการบริหารสมัยใหม่ ตอบสนองต่อเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมของท้องถิ่น

เอชเอ็ม

ที่มา: https://baochinhphu.vn/fpt-cung-quang-ninh-trien-khai-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-va-trung-tam-pvhcc-mot-cap-102250701122525563.htm