การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในที่ทำงานก่อให้เกิดผลดีหลายประการ

การปรับตัวอย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป กรมการ ศึกษา และการฝึกอบรมของเมืองเว้จะรับข้าราชการ 9 คนที่โอนย้ายมาจากกรมแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม ซึ่งรวมถึงหัวหน้างาน 1 คน และข้าราชการจากหน่วยงานเฉพาะทางที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาด้านอาชีพอีก 8 คน

สำหรับคุณเหงียน ถิ คิม ชิ เจ้าหน้าที่ในกรมอาชีวศึกษา การเริ่มต้นทำงานที่กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมในช่วงแรกๆ นั้นค่อนข้างน่ากังวลใจอยู่บ้าง แต่สิ่งที่ประทับใจเธอมากที่สุดคือบรรยากาศการทำงานที่ทุกคนเรียกกันว่า "ครู" และ "พี่เลี้ยง" ความแตกต่างในตอนแรกนั้นก็ถูกแทนที่ด้วยความกระตือรือร้นในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ในเวลาไม่นาน

นอกเหนือจากการเปลี่ยนตำแหน่งงานแล้ว การหมุนเวียนและการโยกย้ายตำแหน่งยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแนวทางในการสร้างบุคลากรที่มีความสามารถรอบด้านและยืดหยุ่น capable of response to response to the modern government's job. ดังนั้น เจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกคนต้องคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอและทำงานอย่างกระตือรือร้น “ในตอนแรก มีความสับสนมากมาย ตั้งแต่การเรียกขานกัน วิธีการทำงาน ไปจนถึงขั้นตอนการจัดการงานต่างๆ แต่ด้วยการสนับสนุนจากหัวหน้าและเพื่อนร่วมงาน เราจึงปรับตัวและเข้าใจงานใหม่ได้อย่างรวดเร็ว” นายเลอ ฟู บินห์ เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการโยกย้ายตำแหน่งกล่าว

การปรับโครงสร้างองค์กรไม่ได้เป็นเพียงแค่การโยกย้ายบุคลากรเท่านั้น แต่ยังต้องจัดตั้งทีมผู้บริหารที่มีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการบริหารจัดการใหม่ด้วย ในบริบทนี้ แต่ละบุคคลต้องเปลี่ยนทัศนคติและมีความกระตือรือร้นมากขึ้น แทนที่จะทำงานในรูปแบบเดิมๆ

ตามที่นายเหงียน ตัน ผู้อำนวยการกรมการศึกษาและการฝึกอบรม กล่าว การปรับโครงสร้างองค์กรครั้งนี้ไม่ใช่เพียงแค่การควบรวมกิจการด้านการบริหาร แต่เป็นการปรับโครงสร้างหน้าที่การจัดการเพื่อบูรณาการและเชื่อมโยงกัน “ก่อนหน้านี้ การศึกษาด้านอาชีวศึกษาถูกกระจายอยู่หลายหน่วยงาน ทำให้ขาดการประสานงาน การรวมไว้ภายใต้หน่วยงานเดียวทำให้การให้คำแนะนำและการพัฒนาแผนพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ระบบศูนย์การศึกษาต่อเนื่องก็ได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ จาก 9 หน่วยงาน เหลือ 4 ศูนย์ในแต่ละภูมิภาค ทำให้ระบบมีความคล่องตัวมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านการเรียนรู้และการฝึกอบรมวิชาชีพของประชาชน” นายตันกล่าว

เพิ่มการประสานงาน

หลังจากการปรับโครงสร้างองค์กร จำนวนหน่วยงานเฉพาะทางภายใต้คณะกรรมการประชาชนเมือง เว้ ลดลงจาก 20 หน่วยงานเหลือ 14 หน่วยงาน (คิดเป็นลดลงร้อยละ 30) จำนวนกรม กอง และหน่วยงานย่อยลดลง 28 หน่วยงาน และหน่วยงานบริการสาธารณะภายใต้กรมต่างๆ ก็ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การประเมินเบื้องต้นบ่งชี้ว่า การปรับโครงสร้างองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการลดจำนวนแผนก ส่งผลให้ลดขั้นตอนการทำงานระดับกลางและแก้ไขปัญหาการทำงานซ้ำซ้อนและความรับผิดชอบ กระบวนการทำงานได้รับการออกแบบใหม่ให้มีความชัดเจน สอดคล้องกัน และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่สำคัญคือ การประสานงานระหว่างหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ดีขึ้นอย่างมาก ขั้นตอนการบริหารหลายอย่างใช้เวลาน้อยลงเนื่องจากลดจำนวนตัวกลางและเพิ่มการนำเทคโนโลยีมาใช้

แม้จะมีความสำเร็จอยู่บ้าง แต่กระบวนการปรับโครงสร้างยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย ในความเป็นจริง ยังคงมีความล่าช้าอยู่บ้าง ความกดดันต่อเจ้าหน้าที่เนื่องจากปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ปัญหาในการจัดการทรัพย์สินสาธารณะหลังการควบรวม และการขาดความสอดคล้องกันในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ตามที่นายเหงียน วัน มานห์ รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง กล่าวว่า เมืองได้ยอมรับความยากลำบากเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับขั้นตอนต่อไป

ในอนาคตอันใกล้นี้ นครเว้จะมุ่งเน้นไปที่การจัดทำระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับหน้าที่และภารกิจของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ หลังการปรับโครงสร้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการประสานงานระหว่างกรมและหน่วยงานในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ ขณะเดียวกันก็จะพัฒนาระบบตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) เชิงปริมาณสำหรับการประเมินผลเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานของรัฐ เร่งปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และการสร้างฐานข้อมูลร่วมเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ นครเว้จะทบทวนและปรับโครงสร้างสำนักงานที่ซ้ำซ้อนอย่างมีเหตุผล เพื่อหลีกเลี่ยงความสิ้นเปลือง และสร้างทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับการพัฒนาในอนาคต

ข้อความและภาพถ่าย: ฟอง เถา

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html