ขจัดอุปสรรคสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่สูงให้เข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ไกลยิ่งขึ้น

อีคอมเมิร์ซเปิดประตูสู่ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่สูง แต่เพื่อให้เข้าถึงได้ไกลกว่านั้น จำเป็นต้องเอาชนะความท้าทายตั้งแต่การตระหนักรู้ แหล่งที่มาของสินค้า ไปจนถึงด้านโลจิสติกส์

ปัญหาใหม่ในการส่งเสริมการค้า

ท่ามกลางกระแสการบูรณาการและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เข้มข้น อีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นแค่ “สนามเด็กเล่น” ขององค์กรขนาดใหญ่อีกต่อไป แต่กำลังค่อยๆ แทรกซึมเข้าสู่ทุกหมู่บ้านและทุกแผงขายของของผู้ประกอบการรายย่อย นับเป็น “ประตู” ใหม่ที่เปิดโอกาสให้เกิดการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างสินค้าจากที่สูงกับผู้บริโภคทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม การจะก้าวผ่านประตูบานนี้ไปได้ ยังคงมีอุปสรรคมากมายที่ต้องขจัดออกไป ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ แหล่งที่มาของสินค้า ไปจนถึงระบบโลจิสติกส์

การแบ่งปันกับหนังสือพิมพ์ Cong Thuong ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ "การส่งเสริมโซลูชันเทคโนโลยีและการพัฒนาอีคอมเมิร์ซใน Lang Son 2025" ที่จัดขึ้นในช่วงกลางเดือนสิงหาคม คุณ Nguyen An Son ผู้เชี่ยวชาญแผนกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ได้ชี้ให้เห็นอย่างตรงไปตรงมาถึงกลุ่มความท้าทายหลัก 3 กลุ่มที่ผู้ประกอบการรายย่อยและครัวเรือนธุรกิจต้องเผชิญ

ประการแรก อุปสรรคด้านการรับรู้และทักษะดิจิทัลยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญ ผู้ประกอบการรายย่อยหลายราย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทและภูเขา มีความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซอย่างจำกัด การนำสินค้าออกสู่ตลาดหรือการจัดการขายออนไลน์ไม่เพียงแต่ต้องอาศัยความเข้าใจในเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยทักษะทางการตลาดและการดูแลลูกค้า ซึ่งพวกเขายังไม่พร้อมอย่างเต็มที่

สินค้าเกษตรที่สูงต้องก้าวข้ามความท้าทายตั้งแต่การตระหนักรู้ แหล่งสินค้า ไปจนถึงการขนส่ง

ประการที่สอง การจัดหาสินค้าไม่ได้ดำเนินการเชิงรุก ผู้ค้ารายย่อยจำนวนมากพึ่งพาซัพพลายเออร์มากเกินไป แม้กระทั่งจากแหล่งนำเข้า ทำให้ธุรกิจไม่มั่นคง ควบคุมราคาได้ยาก และขาดความยั่งยืนในระยะยาว ความท้าทายสุดท้ายอยู่ที่ความไม่สมดุลในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระหว่างเมืองและท้องถิ่น ในเมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย และโฮจิมินห์ ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการช้อปปิ้งออนไลน์ ขณะที่ในต่างจังหวัด การรับรู้และพฤติกรรมผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มดิจิทัลยังคงจำกัดอยู่ ความแตกต่างนี้ทำให้ผู้ค้าท้องถิ่นตามไม่ทันการพัฒนา ทำให้เกิดช่องว่างที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ

“ เพื่อให้อีคอมเมิร์ซพัฒนาได้อย่างยั่งยืน สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องขยายไปในเขตเมืองเท่านั้น แต่ยังต้องขยายไปยังจังหวัด ชนบท และพื้นที่ภูเขาอย่างทั่วถึงด้วย ” นายซอนกล่าวเน้นย้ำ

โซลูชันดิจิทัลสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรเฉพาะทาง

อีกมุมมองหนึ่ง คุณเหงียน ลัม ถั่น ผู้แทน TikTok ในเวียดนาม กล่าวว่า ด้วยลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรในพื้นที่สูง ทำให้การเก็บรักษาและขนส่งเป็นเรื่องยาก และปัญหาการบริโภคจึงจำเป็นต้องใช้วิธีการเฉพาะทาง “ ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรในพื้นที่ห่างไกลมักมีผลผลิตน้อย ไม่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม ต้นทุนการขนส่งสูงมาก นี่เป็นอุปสรรคที่ทำให้การนำสินค้าเฉพาะทางไปสู่ผู้บริโภคในเมืองหรือตลาดขนาดใหญ่เป็นเรื่องยาก ” คุณถั่น วิเคราะห์

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณ Thanh กล่าวว่า TikTok และ TikTok Shop ได้ดำเนินโครงการมากมายเพื่อสนับสนุนผู้ที่มีทักษะดิจิทัล ตั้งแต่คำแนะนำเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ตามมาตรฐานการหมุนเวียนสินค้า ไปจนถึงการบันทึก วิดีโอ และไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มนี้ยังประสานงานกับหน่วยงานโลจิสติกส์เพื่อสร้างเส้นทางการขนส่งพิเศษ ช่วยให้สินค้าสด เช่น ผลไม้ เข้าถึงผู้บริโภคได้รวดเร็วที่สุด

ไม่เพียงเท่านั้น TikTok ยังได้เสนอซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้รัฐบาลพิจารณาดำเนินนโยบายสนับสนุนการขนส่งแยกต่างหากสำหรับสินค้าเกษตรในพื้นที่ห่างไกล คุณ Thanh กล่าวว่า หากท้องถิ่นสามารถแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าจากหมู่บ้านไปยังจุดรับสินค้าได้ ธุรกิจและแพลตฟอร์มต่างๆ ก็จะรับผิดชอบส่วนที่เหลือ ซึ่งจะทำให้ห่วงโซ่การผลิตมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อีคอมเมิร์ซเปิดประตูสู่ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่สูงแห่งใหม่

“ ผมหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะมีโครงการขนส่งเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรในพื้นที่สูง ซึ่งจะเป็นก้าวสำคัญในการเชื่อมโยงผู้ผลิตและผู้บริโภคทั่วประเทศอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ” คุณถั่นกล่าว

ความเป็นจริงของกิจกรรมทางธุรกิจของผู้ประกอบการรายย่อยและคำแนะนำจากผู้ประกอบการแพลตฟอร์มดิจิทัล แสดงให้เห็นว่าการส่งเสริมการค้าในยุคดิจิทัลไม่สามารถหยุดอยู่แค่งานแสดงสินค้าหรือการประชุมเชื่อมโยงอุปสงค์และอุปทานแบบเดิมๆ ได้ แต่ต้องควบคู่ไปกับกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุม กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ส่งเสริมการฝึกอบรมแก่ผู้ประกอบการรายย่อย ควบคู่ไปกับการประสานงานกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อสร้างรูปแบบการดำเนินงานที่ยั่งยืน ความร่วมมือนี้จะช่วยให้สินค้าจากที่สูงไม่เพียงแต่ขยายตัวทางภูมิศาสตร์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มมูลค่าและกลายเป็นแหล่งความภาคภูมิใจของชุมชนอีกด้วย

ในภาพรวมเศรษฐกิจดิจิทัล อีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่เป็นช่องทางการขายใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมสินค้าเกษตรบนที่สูงเข้ากับตลาดภายในประเทศอีกด้วย การสร้างสะพานเชื่อมนี้ให้ยั่งยืนต้องอาศัยการประสานงานที่สอดประสานกัน กล่าวคือ รัฐบาลต้องกำหนดนโยบาย ธุรกิจแพลตฟอร์มต้องลงทุนด้านเทคโนโลยี และผู้ประกอบการรายย่อยต้องพัฒนาทักษะดิจิทัลอย่างจริงจัง เมื่อเชื่อมโยงทั้งสามส่วนนี้เข้าด้วยกัน สินค้าเกษตรจากหมู่บ้านห่างไกลจะเข้าสู่ซูเปอร์มาร์เก็ต แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และแม้แต่ตลาดต่างประเทศได้อย่างมั่นใจ นั่นคือเส้นทางสู่การส่งเสริมการค้าที่ยั่งยืน พลิกโฉมความปรารถนาของประชาชนที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้เป็นจริง

---

ที่มา: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html