ถ่ายทอดสดค่าไฟแพง : เตือนระวังข้อมูลเท็จ

ตามรายงานของบริษัท Northern Power Corporation เพจบางเพจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรปฏิกิริยา Viet Tan ได้ใช้ประโยชน์จากการถ่ายทอดสดค่าไฟฟ้าที่สูงเพื่อโพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดผลกระทบด้านลบและความสับสน

ในช่วงอากาศร้อนควรใช้เครื่องปรับอากาศให้เหมาะสม โดยตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 27 องศาเซลเซียสขึ้นไป ร่วมกับพัดลม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำความเย็น

ตามรายงานของบริษัท Northern Power Corporation (EVNNPC) เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ทีมบริหารจัดการพลังงานระดับภูมิภาค An Thi - บริษัท Hung Yen Power (ภายใต้ EVNNPC) ได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าชื่อ Tran Thi Thu ที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Mai Xuyen ตำบล An Thi เกี่ยวกับค่าไฟฟ้าที่สูง

ทันทีหลังจากนั้น ในวันที่ 5 สิงหาคม เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าได้เข้ามาตรวจสอบสถานการณ์จริง ผลปรากฏว่าระบบมิเตอร์ทำงานได้ตามปกติ

สาเหตุคาดว่าเกิดจากฉนวนสายไฟด้านหลังมิเตอร์ของลูกค้าฉีกขาด ทำให้เกิดไฟฟ้ารั่ว ส่งผลให้ใช้ไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาประมาณ 14.00 น. ของวันที่ 4 กันยายน สามีของลูกค้าบัญชีเฟซบุ๊ก "Ho Truong" ได้ไลฟ์สดเพื่อแสดงความคิดเห็นว่า "สายไฟที่อยู่ด้านหลังมิเตอร์ถูกถอดออกไปเมื่อเดือนที่แล้ว แต่มิเตอร์ยังคงหมุน ผลิตไฟฟ้าได้ 150 กิโลวัตต์ชั่วโมง"

ในบ่ายวันเดียวกัน ทีมจัดการพลังงานระดับภูมิภาคอันธีได้ลงไปยังที่เกิดเหตุโดยตรงเพื่อตรวจสอบและทำงานร่วมกับครอบครัวของลูกค้า

ผลการตรวจสอบพบว่าสายไฟหลังมิเตอร์ลูกค้าถูกถอดออกเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม ทำให้ผลิตไฟฟ้าได้ 150 กิโลวัตต์ชั่วโมงตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม ถึง 5 สิงหาคม ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เกิดไฟฟ้ารั่วก่อนจะถอดสายไฟออก

หลังจากได้อธิบายอย่างชัดเจนแล้ว ลูกค้าก็เข้าใจ เห็นด้วย และลบโพสต์ดังกล่าวออกจากเฟซบุ๊กส่วนตัวของตน

แม้ว่าลูกค้าจะลบโพสต์นั้นไปแล้ว แต่เพจ Facebook และ TikTok จำนวนมากก็ยังคงคัดลอกและโพสต์ วิดีโอ สตรีมสดเก่าซ้ำ แม้กระทั่งคัดลอกและวาง และเพิ่มเนื้อหาเท็จเพื่อดึงดูดการรับชม เพิ่มการโต้ตอบ และก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในความคิดเห็นสาธารณะ

ที่น่าสังเกตคือ ตามรายงานของบริษัท Northern Power Corporation มีหน้าเพจจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับองค์กรปฏิกิริยา Viet Tan ซึ่งใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์นี้ในการโพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดผลกระทบเชิงลบ กระทบต่อชื่อเสียงของอุตสาหกรรมไฟฟ้า และสร้างความสับสนในหมู่ประชาชน

บ่ายวันที่ 5 กันยายน ทีมบริหารจัดการพลังงานประจำภูมิภาคอันถิได้ประสานงานกับลูกค้าเพื่อทำงานร่วมกับตำรวจประจำตำบลอันถิ ในการประชุม เจิ่นถิ ธู ลูกค้า และโฮ วัน เจื่อง สามีของเธอ ยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้ติดต่อกับอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อตรวจสอบข้อมูลก่อนการถ่ายทอดสด ซึ่งนำไปสู่เนื้อหาสะท้อนความคิดเห็นที่ไม่ถูกต้องและถูกนำไปใช้ประโยชน์ ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดและเผยแพร่ความคิดเห็นเชิงลบบนโซเชียลมีเดีย

บริษัท ไฟฟ้าภาคเหนือ (EVNNPC) และบริษัท ไฟฟ้าหุ่งเยน ขอแนะนำให้ประชาชนใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนโพสต์หรือแชร์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้าหรือใบแจ้งค่าไฟฟ้า ลูกค้าควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้า EVNNPC โดยตรงที่หมายเลข 1900 6769 หรือไปที่สำนักงานใหญ่การไฟฟ้าภูมิภาค เพื่อตรวจสอบ ยืนยัน และตอบคำถามโดยเร็วที่สุด

อุตสาหกรรมไฟฟ้ามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับลูกค้าในการตรวจสอบมิเตอร์ เปรียบเทียบดัชนี กำหนดการบันทึกค่าไฟฟ้า และอธิบายวิธีการคำนวณค่าไฟฟ้า เพื่อให้เกิดการประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส และความถูกต้อง

ขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมไฟฟ้าแนะนำให้ครัวเรือนตรวจสอบระบบไฟฟ้าภายในบ้านเป็นระยะ เพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาการรั่วไหลและไฟฟ้าลัดวงจรได้อย่างทันท่วงที ซึ่งช่วยให้สามารถใช้ไฟฟ้าได้อย่างปลอดภัย ประหยัด และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ EVNNPC ยังส่งเสริมให้ลูกค้าศึกษาและลงทุนในพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคาตามรูปแบบการผลิตและการบริโภคด้วยตนเอง เพื่อลดค่าไฟฟ้าและมีส่วนช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

เวียดนามพลัส.vn

ที่มา: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html