Google กำลังถูกสอบสวนเรื่องการผูกขาดทางการค้า โดยมีเป้าหมายอยู่ที่ Apple และ Amazon

[โฆษณา_1]

จากข้อมูลของผู้บริหารระดับสูงของ Google ระบุว่า สองปีหลังจากที่ Apple ถอด Google Maps ออกและนำแอปแผนที่ของตนเองมาใช้เป็นบริการเริ่มต้นบน iPhone บริษัทก็สามารถกู้คืนปริมาณการใช้งานบนมือถือได้เพียง 40% ของปริมาณเดิมเท่านั้น

เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ไมเคิล รอสแซค รองประธานฝ่ายการเงินของ Google กล่าวว่า บริษัทกำลังใช้กรณีของ Apple Maps เป็น "เกณฑ์มาตรฐาน" เพื่อคาดการณ์สิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากผู้ผลิต iPhone เปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ Safari

Google กำลังตกเป็นเป้าหมายของคดีฟ้องร้องเรื่องการผูกขาดทางการค้าในสหรัฐอเมริกา ภาพ: บลูมเบิร์ก

ในอีเมลจากเดือนมิถุนายน 2020 Roszak ได้แชร์ข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงของ Apple ส่งผลกระทบต่อปริมาณการใช้งาน Google Maps บน iPhone อย่างไร

"เกือบสองปีต่อมา เราสามารถทำได้เพียง 40% ของจุดสูงสุดก่อนหน้านี้ และตัวเลขที่แท้จริงอาจต่ำกว่านั้นอีก เนื่องจากปริมาณการใช้งาน Apple Maps ก็เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน" ผู้บริหารของ Google กล่าว

กระทรวงยุติธรรมของ สหรัฐฯ กล่าวหาบริษัทผู้ให้บริการเสิร์ชเอนจินยักษ์ใหญ่ว่าผูกขาดตลาดอย่างผิดกฎหมาย โดยจ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อให้มั่นใจว่าเสิร์ชเอนจินของตนเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมหรือเป็นค่าเริ่มต้นบนเว็บเบราว์เซอร์และสมาร์ทโฟน

สัญญาที่ใหญ่ที่สุดของ Google คือสัญญากับ Apple ซึ่ง Apple จะกำหนดให้เครื่องมือค้นหาของ Google เป็นค่าเริ่มต้นในผลการค้นหา แลกกับการได้รับส่วนแบ่งรายได้จากการโฆษณาจาก Google อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่ายนั้นไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

ทางการสหรัฐฯ กล่าวหาว่า Google ใช้เงินระหว่าง 4,000 ถึง 7,000 ล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการ Safari ในปี 2020 ทนายความของ Apple คัดค้านข้อกล่าวหานี้ โดยโต้แย้งว่าเป็นเพียงการประมาณการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ไม่ใช่ตัวเลขที่แท้จริง

งบประมาณโฆษณาออนไลน์กำลังไหลไปยัง Amazon มากขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อกว่าห้าปีที่แล้ว Google และ MetaPlatform ครองตลาดโฆษณาดิจิทัล โดยมีส่วนแบ่งรายได้ทั่วโลกมากกว่า 50% อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงล่าสุด รวมถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ได้ทำให้ "อาณาจักร" เหล่านี้อ่อนแอลง และสร้างโอกาสให้ Amazon ก้าวขึ้นมา

Google และ Meta ครองตลาดการตลาดดิจิทัลในสหรัฐอเมริกา

เจอร์รี ดิชเลอร์ รองประธานฝ่ายโฆษณาผลิตภัณฑ์ของ Google กล่าวว่า พวกเขากำลังเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับ "ผู้มาใหม่เช่น TikTok และ Amazon" ปัจจุบัน บริษัทซึ่งเดิมชื่อ Alphabet มีนักการตลาดเกือบ 5 ล้านราย เทียบกับ 10 ล้านรายที่ใช้งาน Meta อยู่ ในจำนวนนั้น บัญชีการตลาดค้าปลีกคิดเป็น 35% ของโฆษณาการค้นหา ซึ่งเป็นส่วนการตลาดที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท

ผู้บริหารกล่าวว่า ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคจำนวนมากขู่ว่าจะย้ายงบประมาณโฆษณาทั้งหมดจาก Google ไปยัง Amazon โดยอ้างถึงความสามารถของบริษัทอีคอมเมิร์ซดังกล่าวในการ "รวบรวมข้อมูลได้ดีกว่าเรา ส่งผลให้ผลลัพธ์ทางการตลาดดีขึ้น" ดิชเลอร์ยอมรับว่า Amazon ได้แซงหน้า Google ในด้านการตลาดค้าปลีก โดยมีอัตราการเติบโตสูงกว่าถึงสองเท่า

(อ้างอิงจากบลูมเบิร์ก)

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา