ฮานอย – ผู้บุกเบิกการพัฒนาการท่องเที่ยวไมซ์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยว MICE (การท่องเที่ยวที่รวมการประชุม สัมมนา งานกิจกรรม สิ่งจูงใจ และนิทรรศการ) ได้กลายเป็นทิศทางเชิงกลยุทธ์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม โดยมีส่วนสนับสนุนในการเพิ่มมูลค่าการบริการ ดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพสูง และยืนยันตำแหน่งบนแผนที่การท่องเที่ยวระดับภูมิภาค

ในภาพรวมดังกล่าว ฮานอยมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาการ ท่องเที่ยว MICE เนื่องจากมีข้อได้เปรียบด้านโครงสร้างพื้นฐาน วัฒนธรรม และกลยุทธ์การพัฒนาแบบพร้อมกัน

ธุรกิจแลกเปลี่ยนในงาน MICE Expo 2025 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติ

“ดินแดนทองคำ” แห่งการท่องเที่ยวเวียดนาม

องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ระบุว่า การท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์มีสัดส่วน 20-30% ของรายได้จากการท่องเที่ยวทั่วโลก โดยนักท่องเที่ยวใช้จ่ายเฉลี่ยสูงกว่านักท่องเที่ยวทั่วไปถึง 2-3 เท่า คาดการณ์ว่ารายได้จากการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ทั่วโลกจะสูงถึง 1,400 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ. 2568 ซึ่งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก มีสัดส่วนสูง ด้วยมรดกทางวัฒนธรรมอันล้ำค่าและทำเลที่ตั้งอันเป็นศูนย์กลาง ทำให้เวียดนามมีโอกาสเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

นายเหงียน จุง ข่าน ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า เป็นเวลานานแล้วที่การท่องเที่ยวกลุ่ม MICE ถือเป็นหัวหอกเชิงยุทธศาสตร์ เนื่องจากการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE ไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าที่มีงบประมาณสูงเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมบริการอื่นๆ เช่น ที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม และการช้อปปิ้งอีกด้วย

นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวว่า ข้อได้เปรียบของเวียดนามคือ ความปลอดภัย เสถียรภาพ ทางการเมือง ธรรมชาติที่หลากหลาย วัฒนธรรมที่หลากหลาย และต้นทุนที่สามารถแข่งขันได้... สร้างแรงจูงใจในการพัฒนา MICE

ในช่วงปี พ.ศ. 2566 - 2568 หลายพื้นที่ เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ ดานัง กว๋างนิญ คั้ญฮวา ... ได้รวมไมซ์ไว้ในกลุ่มสินค้าหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฮานอย ซึ่งเป็นศูนย์กลางทางการเมือง การบริหาร เศรษฐกิจ วัฒนธรรม การศึกษา และการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ กำลังตอกย้ำความเป็นผู้นำ

ฮานอยมีโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยที่ได้มาตรฐานสากล โดยทั่วไปแล้วจะมีศูนย์การประชุมแห่งชาติที่มีความจุ 3,000 ที่นั่ง ซึ่งเคยเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสุดยอดเอเปคในปี 2006 และการประชุมสุดยอดสหรัฐอเมริกา-เกาหลีเหนือในปี 2019 ศูนย์แสดงสินค้าเวียดนามในด่งอันห์มีพื้นที่กว่า 900,000 ตารางเมตร เป็นศูนย์แสดงสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ติดอันดับ 1 ใน 10 ของโลก สามารถจัดงานขนาดใหญ่ได้มากมาย คาดว่าจะทำให้ฮานอยเป็นศูนย์กลาง MICE ของภูมิภาค นอกจากนี้ โรงแรมระดับ 5 ดาวหลายแห่ง เช่น JW Marriott, Melia, InterContinental, Lotte, Sheraton... พร้อมระบบห้องประชุมมาตรฐานสากล ช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขันอีกด้วย

นอกเหนือจากโครงสร้างพื้นฐานแล้ว ฮานอยยังมีสมบัติทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์อันล้ำค่าด้วยโบราณวัตถุเกือบ 6,000 ชิ้น เทศกาลดั้งเดิมประมาณ 1,500 เทศกาล พร้อมด้วยระบบพิพิธภัณฑ์ โรงละคร หมู่บ้านหัตถกรรม... ซึ่งเป็นทรัพยากรพิเศษในการสร้างโปรแกรม MICE ร่วมกับการท่องเที่ยวและประสบการณ์ต่างๆ

ในปี 2567 - 2568 ฮานอยจะจัดงานสำคัญๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น เทศกาลภาพยนตร์นานาชาติฮานอย (HANIFF), ฟอรั่มการท่องเที่ยวอาเซียน, นิทรรศการความสำเร็จระดับชาติเพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 80 ปีวันชาติ 2 กันยายน, เทศกาลวัฒนธรรมโลก... ดึงดูดนักท่องเที่ยวหลายล้านคน ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของฮานอยให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย เป็นมืออาชีพ และเป็นมิตร

การขอสร้างนวัตกรรม

แม้จะมีข้อได้เปรียบหลายประการ แต่การพัฒนาไมซ์ในฮานอยและเวียดนามยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แม้ว่าจะมีการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานแล้ว แต่บริการที่เกี่ยวข้องยังไม่สอดคล้องกันอย่างแท้จริง ทรัพยากรบุคคลสำหรับการจัดงานและการประชุมยังคงมีจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านภาษาต่างประเทศและทักษะการจัดการ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องปรับปรุงการจราจรในเมือง การจราจรที่หนาแน่นในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน และคุณภาพของบริการเสริม (เช่น แหล่งช้อปปิ้ง สถานบันเทิงยามค่ำคืน) เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว

เมื่อวันที่ 26 กันยายนที่ผ่านมา งาน MICE Expo 2025 ภายใต้แนวคิด “มรดกและเทคโนโลยี” ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงฮานอย ได้กำหนดข้อกำหนดด้านนวัตกรรมการท่องเที่ยวไมซ์ งานนี้นำเสนอเทรนด์ใหม่ๆ เช่น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล การจัดงานสีเขียว และการผสมผสานประสบการณ์ทางวัฒนธรรม นับเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงศักยภาพการจัดงานไมซ์ของกรุงฮานอย พร้อมเปิดโอกาสในการเชื่อมต่อกับตลาดสำคัญๆ เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น จีน อินเดีย และยุโรป

นายเหงียน ดึ๊ก อันห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวไมซ์เวียดนาม และหัวหน้าคณะกรรมการจัดงาน MICE Expo 2025 กล่าวว่า MICE Expo ไม่เพียงแต่เป็นงานแสดงสินค้าทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นการเดินทางที่เชื่อมโยงผู้คนและเทคโนโลยี เวียดนามและโลกอีกด้วย

นางห่า วัน ซิ่ว รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม เน้นย้ำว่า เพื่อให้ MICE กลายมาเป็นหัวหอกของการท่องเที่ยวเวียดนาม การประยุกต์ใช้ความจริงเสมือนในกิจกรรมนันทนาการมรดกและการจัดการงานอัจฉริยะ จะช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างและสามารถแข่งขันในระดับโลกได้

ในยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยว เวียดนามได้กำหนดให้ MICE เป็นผลิตภัณฑ์หลักในช่วงปี 2568-2573 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2588 ในด้านนี้โดยเฉพาะ กรุงฮานอยตั้งเป้าที่จะเป็นศูนย์กลางการจัดงานระดับนานาชาติชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเชื่อมโยงกับแบรนด์ "ฮานอย - เมืองสร้างสรรค์" ที่ได้รับการยอมรับจาก UNESCO

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเวียดนามและฮานอยได้นำแนวทางต่างๆ มาใช้ สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามได้จัดตั้งชมรมการท่องเที่ยวไมซ์ขึ้นเพื่อมุ่งเน้นการจัดงานไมซ์ ฮานอยส่งเสริมการจัดงานและนิทรรศการสำคัญๆ เช่น งานนิทรรศการฤดูใบไม้ร่วง 2025 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 20 ตุลาคม ถึง 5 พฤศจิกายน ณ ศูนย์แสดงสินค้าเวียดนาม เทศกาลฤดูใบไม้ร่วงฮานอย เทศกาลอ่าวหญ่ายท่องเที่ยวฮานอย และอื่นๆ

นาย Dang Huong Giang ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวกรุงฮานอย กล่าวว่า เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยว MICE ในอนาคตอันใกล้นี้ นอกเหนือจากการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน การจัดงานและการส่งเสริมการขายแล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล การพัฒนาแพลตฟอร์มงานอัจฉริยะ การนำ AI, VR, AR มาใช้ในการประชุมและนิทรรศการ การออกแบบทัวร์ MICE ที่ผสมผสานประสบการณ์ด้านมรดก อาหาร หมู่บ้านหัตถกรรม การท่องเที่ยวเชิงสีเขียว และการเปิดลิงก์สำหรับการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ระหว่างกรุงฮานอยและท้องถิ่นต่างๆ เพื่อสร้างห่วงโซ่คุณค่า

ที่มา: หนังสือพิมพ์ฮานอยมอย

ที่มา: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-tien-phong-trong-phat-trien-du-lich-mice.html