สินค้าลดราคานั้นถูกจริงหรือเปล่า?

ในช่วงหลายเดือนก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน ตลาดช้อปปิ้งจะคึกคักไปด้วยโปรโมชั่นลดราคามากมาย

ภาพสินค้าที่ใช้ในการขายนั้นดึงดูดสายตาได้ดีทีเดียว

เบื้องหลังโปรแกรมส่วนลดเหล่านี้ ยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดสินค้าคุณภาพต่ำและการหลอกลวงที่ซับซ้อนแฝงอยู่ด้วย

ราคาสินค้าลดราคาไม่ได้หมายความว่าจะถูกเสมอไป

เมื่อเดินตามถนนช้อปปิ้งอย่างถนนลักตรา ถนนโตเหียว ถนนเจิ่นฟู หรือห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ เช่น เออีออนมอลล์ โก!มาร์ท โคออปมาร์ท บีอาร์จีมาร์ท ผู้บริโภคสามารถพบเห็นป้ายโฆษณา "ลดราคาล้างสต็อกสิ้นปี" "ลดราคาสุดช็อก" "ซื้อ 1 แถม 1" และ "ลดสูงสุด 70%" ได้อย่างง่ายดาย สินค้าที่ลดราคามีหลากหลายประเภท ตั้งแต่เสื้อผ้าและของใช้ในบ้านไปจนถึงเครื่องสำอาง โดยทั่วไปจะลดราคา 30-50% และบางแห่งอาจลดราคาสูงถึง 70%

บนแพลตฟอร์มออนไลน์ "กระแสการลดราคา" ยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจัดกิจกรรมลดราคาสดอย่างต่อเนื่อง โดยร่วมมือกับศิลปิน KOL และ TikToker เพื่อดึงดูดผู้ซื้อด้วยส่วนลด ราคาคงที่ และจัดส่งฟรี ตราบใดที่สินค้ามีป้ายกำกับว่า "ลดราคา" หรือ "สินค้าลดราคา" แม้จะไม่ทราบที่มาหรือมูลค่าที่แท้จริง ก็สามารถดึงดูดลูกค้าที่สนใจจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคจำนวนมากรายงานว่า เมื่อพวกเขาพบกับโปรแกรมส่งเสริมการขาย พวกเขารู้สึกประหลาดใจที่ราคาสินค้าหลังหักส่วนลดแล้วยังคงเท่าเดิม หรืออาจสูงกว่าสินค้าประเภทเดียวกันที่ขายในที่อื่นด้วยซ้ำ

นางเหงียน ถิ ฮุย จากเขตเลอชาน แสดงความไม่พอใจว่า “ช่วงปลายปี การเห็นป้ายโฆษณาลดราคา 50-70% เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจทุกคนมาก แต่หลังจากซื้อของไปหลายครั้ง ฉันก็พบว่าสินค้าหลายอย่าง แม้จะลดราคาอย่างมากแล้ว ก็ไม่ได้ถูกกว่าเดิมมากนัก บางอย่างลดราคาเยอะแต่คุณภาพแย่ พังหลังจากใช้ไปไม่กี่ครั้ง ดังนั้นตอนนี้ฉันต้องเปรียบเทียบราคาอย่างระมัดระวังก่อนซื้อค่ะ”

ที่น่าสังเกตคือ หลายร้านค้าฉวยโอกาสจากความคาดหวังของการลดราคาช่วงปลายปี เพื่อระบายสินค้าคงคลังส่วนเกิน สินค้าล้าสมัย สินค้าที่ไม่ทราบที่มา และแม้แต่สินค้าปลอม ทำให้ผู้ซื้อผิดหวัง ตัวอย่างเช่น ในต้นเดือนธันวาคม 2568 กองบังคับการรักษาความปลอดภัย ทางเศรษฐกิจ (ตำรวจเมืองไฮฟอง) ประสานงานกับทีมบริหารตลาดที่ 1 (สำนักงานบริหารตลาดเมืองไฮฟอง) ตรวจสอบและพบเสื้อผ้าใช้แล้วกว่า 94 ตัน ที่ไม่มีใบแจ้งหนี้หรือเอกสารพิสูจน์แหล่งที่มา ในโกดังสองแห่งของเจ้าของธุรกิจชื่อ เหงียน ถิ นาน ในเขตเกียนอัน ธุรกิจนี้ยังขายสินค้าเป็นประจำบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พร้อมโปรแกรมส่งเสริมการขายมากมายเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ร้านค้าแห่งหนึ่งติดป้ายโฆษณาส่วนลดสูงสุดถึง 50%

ระวังการหลอกลวงที่แฝงมาในรูปแบบส่วนลด

นอกเหนือจาก "ส่วนลดปลอม" แล้ว ช่วงปลายปียังเป็นช่วงที่มีการหลอกลวงเกี่ยวกับการช้อปปิ้งออนไลน์มากที่สุดอีกด้วย บางคนฉวยโอกาสจากความต้องการสินค้าแบรนด์เนมราคาถูกของผู้บริโภค สร้างเว็บไซต์และเพจปลอมขึ้นมาเพื่อลงโฆษณาเสนอส่วนลด "สุดถูก" ล่อลวงให้ผู้บริโภคโอนเงินมัดจำ แล้วก็หายตัวไปอย่างรวดเร็ว

นางสาวเหงียน ไม แอล (ถนนวันเกา แขวงเจียเวียน) ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเมื่อปลายเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 นางสาวแอลระบุว่า มิจฉาชีพโฆษณาขายรองเท้าแบรนด์ดังในราคาลดพิเศษ พร้อมเสนอจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินล่วงหน้าผ่านการโอนเงินทางธนาคาร และใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อหลอกลวงผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่นางสาวแอลโอนเงินสำเร็จ บัญชีเฟซบุ๊กของเธอก็ถูกล็อก นอกจากนี้ มิจฉาชีพยังลบข้อความทั้งหมดใน Messenger เพื่อลบหลักฐานการฉ้อโกง นางสาวแอลได้ติดตามหาธนาคารของมิจฉาชีพในจังหวัด แทงฮวา แล้ว และกำลังรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้งความกับตำรวจ

การลดราคาปลายปีบางครั้งเป็นเพียงข้ออ้างเพื่อระบายสินค้าชำรุดหรือสินค้าคงเหลือเท่านั้น สินค้าหลายอย่างไม่มีนโยบายการคืนสินค้า มีคำอธิบายที่ไม่ชัดเจนหรือไม่แน่นอน สินค้าลดราคามักไม่มีการรับประกันหรือมีการรับประกันระยะสั้นเท่านั้น ที่น่าสังเกตคือ สินค้าเสื้อผ้าและรองเท้าลดราคาจำนวนมากไม่มีจำหน่ายในขนาดทั่วไปหรือเป็นสินค้าจากฤดูกาลก่อนๆ นอกจากนี้ การขึ้นราคาโดยไม่สุจริตก่อนลดราคายังคงพบเห็นได้ทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดคิดว่าตนเองกำลังได้สินค้าราคาถูก

นายเหงียน บินห์ มินห์ ประธานสมาคมการวัดและคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดไฮฟอง กล่าวว่า โครงการส่งเสริมการขายแบบเข้มข้นและการส่งเสริมการขายประจำปีเป็นแนวทางที่ดีในการกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคและส่งเสริมเสถียรภาพของตลาด

พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2021/ND-CP กำหนดว่า ส่วนลดสูงสุดสำหรับสินค้าและบริการส่งเสริมการขายจะต้องไม่เกินร้อยละ 50 ของราคาขายก่อนเริ่มโปรโมชั่น

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการเหล่านี้มีประสิทธิผล หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องเสริมสร้างการตรวจสอบและการกำกับดูแลกิจกรรมส่งเสริมการขาย โดยตรวจจับและจัดการกับการกระทำที่ฉ้อฉล ส่วนลดปลอม และการโฆษณาเท็จอย่างรวดเร็ว

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ปกป้องสิทธิของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของภาคอีคอมเมิร์ซที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

จากมุมมองของผู้บริโภค การค้นคว้าข้อมูลทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และโปรแกรมส่งเสริมการขายอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อสินค้าด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ ยังคงเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการปกป้องสิทธิของตนเอง

ช่วงปลายปีเป็นช่วงเวลาแห่งการช้อปปิ้ง แต่ก็เป็นช่วงเวลาที่ต้องระมัดระวังมากกว่าที่เคย การลดราคาอย่างมากไม่ได้หมายความว่าจะประหยัดเงินได้จริงเสมอไป การซื้อสินค้าจำนวนมากก็ไม่ได้หมายความว่าจะประหยัดเงินได้เสมอไป การจัดการ "กระแสลดราคาอย่างบ้าคลั่ง" อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างตลาดการช้อปปิ้งที่โปร่งใสและยั่งยืนอีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า ในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งที่คึกคัก กลุ่มมิจฉาชีพมักจะเข้าหาเหยื่ออย่างกระตือรือร้นผ่านทางอีเมล ข้อความ และลิงก์ปลอมที่แอบอ้างเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่น Shopee, Tiki, Lazada และ Amazon พวกเขาเสนอข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจอย่างมาก เพื่อล่อลวงผู้ใช้ให้เข้าไปยังเว็บไซต์ปลอมเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและทรัพย์สิน

กรมความปลอดภัยทางไซเบอร์แนะนำให้ประชาชนตรวจสอบที่อยู่อีเมลและ URL อย่างละเอียดถี่ถ้วน และอย่ารีบร้อนให้ข้อมูลส่วนตัวหรือชำระเงินก่อนที่จะตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์ หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติใด ๆ ควรแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบทันที

ไฮวัน

ที่มา: https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html