เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวทั่วไป Gen Z ก็ต้องเผชิญกับแรงกดดันจากเพื่อนฝูงเช่นกัน และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางชีวิตของตนเอง - ภาพ: Forbes
จากการวิจัยของ McKinsey พบว่าคนรุ่น Z กำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พวกเขาผ่านช่วงชีวิตในมหาวิทยาลัยมาอย่างโชกโชน ท่ามกลางการระบาดของโควิด-19 อย่างรุนแรง พวกเขาเข้าสู่ตลาดแรงงานพร้อมกับคำขวัญมากมายที่พูดถึงคนรุ่นหนึ่งที่ลาออกจากงานอย่างเงียบๆ ไร้ความสามารถ และมีความต้องการมากเกินไป...
เหนือสิ่งอื่นใด เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวทั่วไป พวกเขายังต้องตกอยู่ภายใต้แรงกดดันจากเพื่อนฝูง และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางชีวิตของตน
สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับความล้มเหลว
ผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องช่วยให้คนรุ่น Z มีมุมมองต่อความล้มเหลวในเชิงบวกมากขึ้น ส่งผลให้ทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ตราบใดที่ทุกคนยังต้องเรียนรู้หลังจากความล้มเหลวแต่ละครั้ง ความล้มเหลวจะเป็นโอกาสในการสะสมประสบการณ์สำหรับเส้นทางอันยาวไกลข้างหน้า แทนที่จะเป็นอุปสรรคที่ขัดขวางความพยายามทั้งหมด
ผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมของ “ความล้มเหลวอย่างมีสุขภาพดี” และความปลอดภัยทางจิตใจได้ นี่คือพื้นที่ที่เปิดโอกาสให้และส่งเสริมให้สมาชิกในทีมนำเสนอข้อผิดพลาดเพื่อนำมาพูดคุยและเรียนรู้ แทนที่จะจู้จี้และวิพากษ์วิจารณ์กันเอง
ยิ่งเรามีการสนทนาเกี่ยวกับความผิดพลาดและความล้มเหลว บทเรียนที่ได้รับ และวิธีแก้ปัญหาที่ดีขึ้นจากแต่ละเหตุการณ์มากเท่าไร วัฒนธรรมองค์กรของเราก็จะยิ่งปลอดภัยและยืดหยุ่นมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งส่งผลดีและสร้างแรงบันดาลใจไม่เพียงแต่กับคนรุ่น Gen Z เท่านั้น แต่รวมถึงพนักงานทุกคนด้วย
การเข้าใจ วิทยาศาสตร์ แห่งความล้มเหลวก็มีความสำคัญเช่นกัน ตั้งแต่งานวิจัยทางจิตวิทยาไปจนถึงบทเรียนเชิงปฏิบัติจากภาคธุรกิจและบุคคลทั่วไป แต่ละรุ่นอาจมีมุมมองเกี่ยวกับความล้มเหลวที่แตกต่างกัน ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการเหมารวมมุมมองเดิมๆ
ผู้นำทุกคนควรสละเวลาฟังและพูดคุยกับพนักงาน แบ่งปันประสบการณ์ความล้มเหลวของตนเอง ยิ่งไปกว่านั้น บางคนยังคิดว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยผิดพลาด และแรงกดดันที่จะผิดพลาดก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้น
บางคนเชื่อว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยผิดพลาด และถูกกดดันให้ทำผิดมากขึ้นเรื่อยๆ - ภาพ: ผู้เชี่ยวชาญด้านการหลีกเลี่ยงภัยพิบัติ
เรียนรู้ที่จะฟื้นตัวจากความล้มเหลว
สำหรับคนหนุ่มสาว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตและพัฒนาทางวิชาชีพ แม้ว่าเราจะไม่ล้มเหลว แต่ก็มีแนวโน้มว่าเราไม่ได้เติบโตหรือเรียนรู้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด
เราควรเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ความล้มเหลวแต่ละครั้งเพื่อเรียนรู้และพัฒนาตนเอง แทนที่จะจมอยู่กับความเจ็บปวดและยอมแพ้ นั่นคือหนทางสู่ความล้มเหลวอย่างประสบความสำเร็จ
การเรียนรู้ที่จะยอมรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์จากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน รวมถึงข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง ถือเป็นส่วนปกติของกระบวนการก้าวหน้า และเป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ สนับสนุนการพัฒนาพนักงานในระยะยาว
เมื่อต้องเผชิญกับความล้มเหลว ประสบการณ์ส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ หลายคนกลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพราะกลัวว่าตัวเองจะทำผิดพลาด อย่างไรก็ตาม นอกจากการเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่นแล้ว การลงมือทำด้วยตนเองและความล้มเหลวยังบังคับให้แต่ละคนหาวิธีรับมือกับปัญหา เข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และท้ายที่สุดก็พบทางออกที่ดีกว่า
อีกทั้งเสริมสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจ ซึ่งเป็นความสามารถของสมองในการเรียนรู้และปรับตัว ซึ่งจะถูกกระตุ้นเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายและความเครียด เช่น ความล้มเหลว
อันที่จริงแล้ว ความล้มเหลวสร้างสภาวะทางเคมีในสมองที่จำเป็นต่อการเรียนรู้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนความคิดเพื่อสร้างนิสัยเชิงบวกได้เมื่อล้มเหลว
อย่างไรก็ตาม สารเคมีในระบบประสาทที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงของระบบประสาทยังสามารถทำให้เกิดความรู้สึกทุกข์ใจ หงุดหงิด และสูญเสียแรงจูงใจได้อีกด้วย
คุณต้องเข้าใจข้อจำกัดของตัวเอง ประเมินความสามารถในปัจจุบัน และหาวิธีจัดการกับอารมณ์เชิงลบที่เกิดจากความล้มเหลว นอกจากความอดทนแล้ว คุณควรรู้จักอดกลั้นและเรียนรู้ที่จะให้อภัยตัวเอง แม้ว่าจะไม่มีใครเข้าใจคุณก็ตาม
ความล้มเหลวเป็นความกลัวที่ยิ่งใหญ่
นิตยสาร Forbes ระบุว่าความล้มเหลวยังถูกจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเหตุการณ์เชิงลบที่ทุกคนต้องเผชิญ ยิ่งไปกว่านั้น การรับรู้ถึงความล้มเหลวยังส่งผลกระทบต่อความผิดปกติทางสุขภาพจิตหลายประเภท
ผู้จัดการประมาณสามในสี่คนพบว่าพนักงานเจน Z ทำงานร่วมกับคนรุ่นอื่นได้ยากกว่า พนักงานเจน Z เกือบสามในสิบคนกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาสุขภาพจิตเพราะหัวหน้างาน
พนักงานใหม่ส่วนใหญ่มักกลัวการทำผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากย้ายจากสภาพแวดล้อมออนไลน์อันเกิดจาก COVID-19 ไปสู่สภาพแวดล้อมของสำนักงานแบบพบหน้ากัน โต้ตอบกับคนรุ่นเก่า และแบกรับอคติมากมาย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)