ล้มเหลวสำเร็จ

Như bất kỳ người trẻ nào khác, gen Z cũng bị những áp lực đồng trang lứa, và chẳng ai muốn thất bại trên hành trình của mình - Ảnh: Forbes — เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวทั่วไป Gen Z ก็ต้องเผชิญกับแรงกดดันจากเพื่อนฝูงเช่นกัน และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางชีวิตของตนเอง - ภาพ: Forbes

จากการวิจัยของ McKinsey พบว่าคนรุ่น Z กำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พวกเขาต้องเผชิญกับช่วงเวลาในมหาวิทยาลัยที่การระบาดของโควิด-19 ปะทุขึ้นอย่างรุนแรง พวกเขาเข้าสู่ตลาดแรงงานพร้อมกับคำขวัญมากมายที่พูดถึงคนรุ่นหนึ่งที่ลาออกอย่างเงียบๆ ขาดศักยภาพ และมีความต้องการมากเกินไป...

เหนือสิ่งอื่นใด เช่นเดียวกับคนหนุ่มสาวทั่วไป พวกเขายังต้องตกอยู่ภายใต้แรงกดดันจากเพื่อนฝูง และไม่มีใครอยากล้มเหลวในเส้นทางชีวิตของตน

สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับความล้มเหลว

ผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องช่วยให้คนรุ่น Z มีมุมมองต่อความล้มเหลวในเชิงบวกมากขึ้น ส่งผลให้ทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

ตราบใดที่ทุกคนต้องเรียนรู้จากความล้มเหลวแต่ละครั้ง ความล้มเหลวจะเป็นโอกาสในการสะสมประสบการณ์สำหรับเส้นทางอันยาวไกลข้างหน้า แทนที่จะเป็นอุปสรรคที่ขัดขวางความพยายามทั้งหมด

ผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมของ “ความล้มเหลวอย่างมีสุขภาพดี” และความปลอดภัยทางจิตใจได้ นี่คือพื้นที่ที่เปิดโอกาสให้และส่งเสริมให้สมาชิกในทีมนำเสนอข้อผิดพลาดเพื่อนำมาพูดคุยและเรียนรู้ แทนที่จะจู้จี้และวิพากษ์วิจารณ์กันเอง

ยิ่งเรามีการสนทนาเกี่ยวกับความผิดพลาดและความล้มเหลว บทเรียนที่ได้รับ และวิธีแก้ปัญหาที่ดีขึ้นจากแต่ละเหตุการณ์มากเท่าไร วัฒนธรรมองค์กรของเราก็จะยิ่งปลอดภัยและยืดหยุ่นมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งส่งผลดีและสร้างแรงบันดาลใจไม่เพียงแต่กับคนรุ่น Gen Z เท่านั้น แต่รวมถึงพนักงานทุกคนด้วย

การเข้าใจ วิทยาศาสตร์ แห่งความล้มเหลวก็มีความสำคัญเช่นกัน ตั้งแต่งานวิจัยทางจิตวิทยาไปจนถึงบทเรียนเชิงปฏิบัติจากภาคธุรกิจและบุคคลทั่วไป แต่ละรุ่นอาจมีมุมมองเกี่ยวกับความล้มเหลวที่แตกต่างกัน ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการสรุปมุมมองแบบเหมารวม

ผู้นำทุกคนควรสละเวลาฟังและพูดคุยกับพนักงาน แบ่งปันประสบการณ์ความล้มเหลวของตนเอง ยิ่งไปกว่านั้น บางคนยังคิดว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยผิดพลาด และแรงกดดันที่จะผิดพลาดก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้น

Một số người cho rằng lãnh đạo của họ là những cá nhân — บางคนเชื่อว่าผู้นำของตนเป็นบุคคล "มหัศจรรย์" ที่ไม่เคยทำผิดพลาด และถูกกดดันให้ทำผิดมากขึ้นเรื่อยๆ - ภาพ: ผู้เชี่ยวชาญด้านการหลีกเลี่ยงภัยพิบัติ

เรียนรู้ที่จะฟื้นตัวจากความล้มเหลว

สำหรับคนหนุ่มสาว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตและพัฒนาทางวิชาชีพ แม้ว่าเราจะไม่ล้มเหลว แต่ก็มีแนวโน้มว่าเราไม่ได้เติบโตหรือเรียนรู้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด

เราควรเรียนรู้ที่จะใช้ประสบการณ์ความล้มเหลวแต่ละครั้งเพื่อเรียนรู้และพัฒนาตนเอง แทนที่จะจมอยู่กับความเจ็บปวดและยอมแพ้ นั่นคือความล้มเหลวที่ประสบความสำเร็จ

การเรียนรู้ที่จะยอมรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์จากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน รวมถึงข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง ถือเป็นส่วนปกติของกระบวนการก้าวหน้า และเป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ สนับสนุนการพัฒนาพนักงานในระยะยาว

เมื่อต้องเผชิญกับความล้มเหลว ประสบการณ์ส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ หลายคนกลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพราะกลัวว่าตัวเองจะทำผิดพลาด อย่างไรก็ตาม นอกจากการเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่นแล้ว การลงมือทำด้วยตนเองและความล้มเหลวยังบังคับให้แต่ละคนหาวิธีรับมือกับปัญหา เข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และท้ายที่สุดก็พบทางออกที่ดีกว่า

นอกจากนี้ ยังสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจ ซึ่งเป็นความสามารถของสมองในการเรียนรู้และปรับตัว ซึ่งจะถูกกระตุ้นเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายและความเครียด เช่น ความล้มเหลว

อันที่จริงแล้ว ความล้มเหลวสร้างสภาวะทางเคมีในสมองที่จำเป็นต่อการเรียนรู้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนความคิดเพื่อสร้างนิสัยเชิงบวกได้เมื่อล้มเหลว

อย่างไรก็ตาม สารเคมีในระบบประสาทที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงของระบบประสาทยังสามารถทำให้เกิดความรู้สึกทุกข์ใจ หงุดหงิด และสูญเสียแรงจูงใจได้อีกด้วย

คุณต้องเข้าใจข้อจำกัดของตัวเอง ประเมินความสามารถในปัจจุบัน และหาวิธีจัดการกับอารมณ์เชิงลบที่เกิดจากความล้มเหลว นอกจากความอดทนแล้ว คุณควรรู้จักอดกลั้นและเรียนรู้ที่จะให้อภัยตัวเอง แม้ว่าจะไม่มีใครเข้าใจคุณก็ตาม

ความล้มเหลวเป็นความกลัวที่ยิ่งใหญ่

นิตยสาร Forbes ระบุว่าความล้มเหลวยังถูกจัดให้เป็นหนึ่งในเหตุการณ์เชิงลบที่ใครๆ ก็ต้องเผชิญ ยิ่งไปกว่านั้น การรับรู้ถึงความล้มเหลวยังส่งผลกระทบต่อความผิดปกติทางสุขภาพจิตหลายประเภทอีกด้วย

ผู้จัดการประมาณสามในสี่คนพบว่าพนักงานเจน Z ทำงานด้วยยากกว่าคนรุ่นอื่น พนักงานเจน Z เกือบสามในสิบคนกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาสุขภาพจิตเพราะหัวหน้างาน

พนักงานใหม่ส่วนใหญ่มักกลัวการทำผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากย้ายจากสภาพแวดล้อมออนไลน์อันเกิดจากการระบาดของโควิด-19 ไปสู่สภาพแวดล้อมในออฟฟิศแบบพบหน้ากัน โต้ตอบกับคนรุ่นเก่า และแบกรับอคติต่างๆ มากมาย

แหล่งที่มา