คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเรียกคืนและแทนที่อีเมลที่ส่งออกใน Outlook

คุณกำลังมองหาวิธีเรียกคืนอีเมลที่ส่งใน Outlook แต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร บทความนี้จะแนะนำวิธีเรียกคืนอีเมลที่ส่งใน Outlook อย่างละเอียด ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้งานอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Hướng dẫn cách thu hồi, thay thế email đã gửi trong Outlook

ด้านล่างนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการเรียกคืนอีเมลที่ส่งใน Outlook ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเรียกคืนอีเมลที่ส่งใน Outlook

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้เปิด Microsoft Outlook จากนั้นค้นหาและเลือกรายการที่ถูกส่งแล้ว และดับเบิลคลิกที่อีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่การดำเนินการ จากนั้นคลิกที่เรียกคืนข้อความนี้

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกที่ "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่" (เรียกคืนอีเมล Outlook ที่ส่งไปแล้วและแทนที่ด้วยอีเมลใหม่) หรือ "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้" (เรียกคืนเท่านั้น อย่าส่งอีเมลซ้ำ) เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิก "ตกลง" แล้วส่งอีเมลใหม่อีกครั้ง (หากจำเป็น)

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าอีเมลที่ส่งใน Outlook ได้รับการเรียกคืนสำเร็จหรือไม่

หลังจากส่งคำขอเรียกคืนอีเมลแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมหัวข้อ "Recall Report for [หัวข้ออีเมลต้นฉบับ]" ประมาณ 30 วินาทีหลังจากนั้น หากต้องการดูรายงาน ให้คลิกลิงก์ "View Recall Report"

กรณีที่คุณไม่สามารถเรียกคืนอีเมลที่ส่งใน Outlook ได้

คุณพยายามเรียกคืนอีเมลที่ส่งออกไปใน Outlook แต่ล้มเหลว อาจเป็นเพราะ:

- ผู้รับเปิดอีเมลแล้ว: เมื่อผู้รับเปิดและอ่านอีเมลแล้ว คุณจะไม่สามารถเรียกคืนอีเมลได้ ดังนั้นคุณต้องเรียกคืนอีเมลโดยเร็วที่สุด

- อีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น: หากอีเมลที่ส่งออกถูกเปิดใช้งานโดยตัวกรองและถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ใช่กล่องจดหมาย ในขณะนี้ คุณจะไม่สามารถดำเนินการเรียกคืนอีเมลได้

- อีเมลในโฟลเดอร์สาธารณะ: เมื่ออีเมลของคุณถูกส่งไปให้คนจำนวนมากดู เป็นเรื่องยากมากที่จะจำได้ว่ามีคนอ่านอีเมลแล้ว

- การใช้แอปพลิเคชันอีเมลของบุคคลที่สาม: ฟีเจอร์เรียกคืนอีเมลใน Outlook มีไว้สำหรับใช้ภายในเท่านั้น หากคุณใช้แอปพลิเคชันอื่น คุณจะไม่สามารถเรียกคืนได้