แอปเปิลกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน นั่นคือการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ iPhone 16 โดยปราศจากคุณสมบัติที่ดึงดูดใจที่สุดของมัน

เมื่อวันที่ 20 กันยายน iPhone 16 เริ่มวางจำหน่ายในเกือบ 60 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา จีน อินเดีย ออสเตรเลีย และเกาหลีใต้ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ดังกล่าวไม่ได้ติดตั้งฟีเจอร์ AI ของ Apple Intelligence มาให้ล่วงหน้า

นี่ทำให้ Apple ตกอยู่ในสถานการณ์ที่เสี่ยง ผู้ใช้บางรายอาจเลื่อนการซื้อ iPhone 16 ออกไป หากพวกเขายังไม่ได้ลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ อย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกัน ฮาร์ดแวร์ของ iPhone ก็ได้รับการอัปเกรดเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนๆ ปุ่มควบคุมกล้องเป็นส่วนที่เปลี่ยนแปลงไปมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม วอลล์สตรีทยังคงมองในแง่ดีว่าแอปเปิลจะมีการเติบโตในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้น 8% ในไตรมาสที่สี่ ซึ่งเป็นผลประกอบการที่ดีที่สุดนับตั้งแต่ปลายปี 2021

จากรายงานของ Bloomberg แม้ว่าในวันเปิดตัวจะไม่มีฝูงชนต่อแถวยาวเหยียดหน้าร้าน Apple Store เหมือนแต่ก่อนแล้ว แต่ก็ยังมีแฟนๆ ที่รอคอย iPhone 16 อย่างใจจดใจจ่ออยู่ดี คำถามสำคัญก็คือ ผู้บริโภคทั่วไปจะซื้อหรือไม่

odqzf6do.png
ภาพถ่าย iPhone 16 หลังงานเปิดตัวเมื่อวันที่ 9 กันยายนในสหรัฐอเมริกา (ภาพ: Bloomberg)

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ลูกค้าที่สั่งซื้อ iPhone ทางออนไลน์มักประสบปัญหาความล่าช้าหลายวัน ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปริมาณสินค้าไม่เพียงพอต่อความต้องการ อย่างไรก็ตาม ในปีนี้ ปัญหาดังกล่าวหมดไปแล้ว อาจเป็นเพราะปริมาณการสั่งซื้อต่ำ หรือเพราะ Apple ได้แก้ไขปัญหาห่วงโซ่อุปทานเรียบร้อยแล้ว

ราคาเริ่มต้นของ iPhone 16 อยู่ที่ 799 ดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่ iPhone 16 Pro Max มีราคาเริ่มต้นที่ 1,199 ดอลลาร์สหรัฐ

ในวันเดียวกับที่ iPhone 16 วางจำหน่าย Huawei Mate XT สมาร์ทโฟนแบบพับได้สามทบเครื่องแรก ของโลก ก็วางจำหน่ายในราคา 2,800 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่ต่างจาก Apple ตรงที่ Huawei กังวลเรื่องปัญหาห่วงโซ่อุปทาน ทำให้หลายคนที่สั่งจองล่วงหน้าไม่ได้รับสินค้า

การเปิดตัว Mate XT ตอกย้ำความสามารถของผู้ผลิตโทรศัพท์จีนในการเอาชนะมาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ และเสริมสร้างตำแหน่งของตนเองให้แข็งแกร่งขึ้นในการแข่งขันกับ Apple ในจีน ซึ่งบริษัทอเมริกันแห่งนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าขาดนวัตกรรม ริชาร์ด ยู ซีอีโอฝ่ายธุรกิจผู้บริโภค กล่าวอย่างภาคภูมิใจว่า Huawei ได้เปลี่ยน "นิยาย วิทยาศาสตร์ ให้กลายเป็นความจริง"

ยอดสั่งจองล่วงหน้าของ Mate XT ทะลุ 6.5 ล้านเครื่องแล้ว ซึ่งเกือบเป็นสองเท่าของยอดขายสมาร์ทโฟนพับได้ในไตรมาสที่สอง (เกือบ 3.9 ล้านเครื่อง) อย่างไรก็ตาม แอมเบอร์ หลิว นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัย Canalys คาดการณ์ว่า Mate XT อาจไม่ประสบความสำเร็จเท่ากับ Mate X5 ซึ่งมีราคา 1,630 ดอลลาร์ และขายได้ 2.2 ล้านเครื่อง ถึงกระนั้น Mate XT ก็ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในทุกด้าน

นักวิเคราะห์ หมิง ชิ กัว กล่าวว่า ตลาดสมาร์ทโฟนพับได้อาจหดตัวจาก 30 ล้านเครื่องเหลือ 15 ล้านเครื่องในปีนี้ ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ เนื่องจากตลาดยังไม่พัฒนามากพอสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่

(อ้างอิงจาก Huawei Central, Bloomberg)