iPhone 17 Pro เกิดรอยขีดข่วนได้ง่าย ผู้ใช้ควรทำอย่างไร?

(หนังสือพิมพ์ Dan Tri) - ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่า iPhone 17 รุ่นต่างๆ เป็นรอยขีดข่วนได้ง่ายเกินไป แม้แต่เครื่องที่วางโชว์อยู่ใน Apple Store ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความทนทานของวัสดุในปีนี้

ด้านหลังของ iPhone Air มีรอยขีดข่วนและรอยต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งานระบบชาร์จไร้สาย MagSafe (ภาพ: wccftech)

ทันทีหลังจากที่ไอโฟนรุ่นใหม่วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา รายงานเกี่ยวกับรอยขีดข่วนก็เริ่มปรากฏขึ้นและแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

จากการตรวจสอบของเรา พบว่ารอยขีดข่วนส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับ iPhone 17 Pro และ Pro Max รุ่นสีน้ำเงินเข้ม รวมถึง iPhone 17 Air รุ่นสีดำ Space Black ด้วย

ปัญหาดังกล่าวไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภครายบุคคลเท่านั้น จากข้อมูลของบลูมเบิร์ก พบว่าข้อบกพร่องเหล่านี้ยังพบในโทรศัพท์ที่จัดแสดงในร้านแอปเปิลสโตร์ในฮ่องกง เซี่ยงไฮ้ (จีน) นิวยอร์ก และลอนดอนด้วย

ที่น่าสังเกตคือ ที่ชาร์จ MagSafe ของ Apple ดูเหมือนจะทิ้งรอยวงกลมที่เห็นได้ชัดไว้ที่ด้านหลังของ iPhone 17 Pro และ Air ด้วย

การโบกมือจากชุมชน

ชุมชนออนไลน์แสดงปฏิกิริยาตอบสนองอย่างรวดเร็ว ในประเทศจีน ซึ่งเป็นประเทศที่วางจำหน่าย iPhone 17 ก่อนใคร ผู้ใช้จำนวนมากได้โพสต์ภาพโทรศัพท์ที่มีรอยขีดข่วนลงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Weibo

แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนี้กลายเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมียอดเข้าชมมากกว่า 40 ล้านครั้ง ในทำนองเดียวกัน ภาพรอยขีดข่วนก็แพร่กระจายไปทั่วแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น X และ Facebook

ยูทูบเบอร์สายเทคโนโลยีก็เข้าร่วมการพูดคุยนี้ด้วยเช่นกัน ใน วิดีโอ หนึ่ง ช่องยอดนิยมอย่าง JerryRigEverything ได้ทำการทดสอบความทนทาน และแสดงให้เห็นว่าบางส่วนของ iPhone 17 Pro มีแนวโน้มที่จะเกิดรอยขีดข่วนได้ง่ายกว่าอย่างเห็นได้ชัด

แม้ว่าเลนส์กล้องจะได้รับการปกป้องอย่างดีด้วยกระจก Gorilla Glass แต่ขอบโลหะที่ล้อมรอบโมดูลกล้องนั้นมีโอกาสเกิดรอยขีดข่วนและแม้กระทั่งบิ่นได้ ด้านหลังของอุปกรณ์ก็อาจเกิดรอยขีดข่วนได้เช่นกัน แม้ว่ารอยขีดข่วนเล็กน้อยบางส่วนจะสามารถเช็ดออกได้ก็ตาม

เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ นักข่าวจาก CultofMac จึงเดินทางไปยังร้าน Apple โดยตรงและยืนยันว่าพบรอยขีดข่วนลึกบนหน้าจอแสดงผลของอุปกรณ์บางรุ่น ซึ่งเป็นรอยขีดข่วนที่ไม่สามารถเช็ดออกได้ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์

สาเหตุมาจากวัสดุที่ใช้

ทำไม iPhone 17 ถึงเกิดรอยขีดข่วนได้ง่ายกว่ารุ่นก่อนๆ? คำตอบอาจอยู่ที่การเปลี่ยนแปลงวัสดุของกรอบตัวเครื่อง

สำหรับ iPhone 15 และ 16 Pro ซีรีส์ Apple ใช้วัสดุไทเทเนียม ซึ่งเป็นวัสดุที่ทนทาน แต่มีข้อเสียในเรื่องการระบายความร้อน

บริเวณกล้องของ iPhone 17 Pro มีรอยขีดข่วนหลังจากใช้งานไปได้ไม่นาน (ภาพ: เซียวหงซู)

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีรายงานว่า Apple ได้กลับมาใช้กรอบอะลูมิเนียมสำหรับ iPhone 17 Pro รุ่นต่างๆ อะลูมิเนียมระบายความร้อนได้ดีกว่า แต่มีความอ่อนนุ่มและเกิดรอยขีดข่วนได้ง่ายกว่าไทเทเนียมมาก

ด้านหลัง Apple ได้ติดตั้งกระจก Ceramic Shield ไว้ทั้งสองด้าน แม้ว่า Ceramic Shield จะทนทานต่อรอยขีดข่วนสูง แต่รอยขีดข่วนก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้ และจะเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในรุ่นสีเข้ม

โซลูชันการป้องกัน

จากสถานการณ์นี้ คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ iPhone 17 คือควรหาซื้ออุปกรณ์ป้องกันมาใช้โดยทันที

การใช้เคสโทรศัพท์และฟิล์มกันรอยหน้าจอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากรอยขีดข่วน การกระแทก และความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

เคสโทรศัพท์แบบใสอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม เพราะช่วยปกป้องด้านหลังและขอบโดยไม่บดบังสีดั้งเดิมของโทรศัพท์

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/iphone-17-pro-de-tray-xuoc-nguoi-dung-can-lam-gi-20250922222953420.htm