iPhone Air และ Dilemma ของ Apple

(หนังสือพิมพ์แดน ตรี) - iPhone Air ถือเป็นการเดิมพันครั้งใหญ่ที่ Apple ได้ทำไปเมื่อปีที่ผ่านมา

ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้มีดีไซน์ใหม่และแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับอุปกรณ์ที่บริษัทพัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม iPhone Air กลับไม่ได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภค

จากข้อมูลของ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) พบว่ามีผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเพียง 6% เท่านั้นที่จะเลือกซื้อ iPhone Air ในไตรมาสที่สี่ของปี 2025 ซึ่งตัวเลขนี้ต่ำกว่ารุ่นอื่นๆ ที่เปิดตัวในช่วงเวลาเดียวกันอย่างมาก เช่น iPhone 17, iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max

อันที่จริง นี่ไม่ใช่สัญญาณแรกของการยอดขาย iPhone Air ที่ซบเซา ในเดือนพฤศจิกายนปี 2025 เว็บไซต์ The Information เปิดเผยว่า Apple ได้เลื่อนการเปิดตัว iPhone Air รุ่นที่สองออกไป หลังจากยอดขายไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้

จากรายงานของ Nikkei Asia Review แอปเปิลได้เจรจากับพันธมิตรในห่วงโซ่อุปทานเพื่อลดการผลิต iPhone Air ตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว ในขณะเดียวกันก็เพิ่มคำสั่งซื้อโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ

Josh Lowitz หนึ่งในนักวิเคราะห์ของ CIRP กล่าวว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจว่าโทรศัพท์จะบางแค่ไหน

"ผู้เข้าร่วมการสำรวจส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาซื้อ iPhone Air เพื่อทดแทนโทรศัพท์เครื่องเก่า ไม่ใช่เพราะต้องการโทรศัพท์ที่บางกว่า" โลวิตซ์กล่าว

นักวิเคราะห์บางคนแย้งว่า iPhone Air ไม่ได้ถูกออกแบบมาให้เป็นสินค้าขายดี แต่ถูกสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์ และให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น

นอกจากนี้ ดีไซน์ของ iPhone Air ยังสามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับ iPhone รุ่นที่ล้ำสมัยกว่า เช่น iPhone แบบพับได้ (iPhone Fold) ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในปลายปีนี้

อย่างไรก็ตาม ความเฉยเมยของผู้ใช้ต่อ iPhone Air ก็ทำให้เกิดคำถามใหญ่สำหรับ Apple ในแง่ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เช่นกัน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์ iPhone รุ่นมาตรฐาน iPhone Pro และ iPhone Pro Max มาโดยตลอด

อย่างไรก็ตาม แอปเปิลประสบปัญหาในการค้นหาไอโฟนรุ่นที่สี่ที่ดึงดูดใจผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง ก่อนหน้านี้ บริษัทเคยลองเปิดตัวไอโฟนมินิ แล้วก็ไอโฟนพลัส แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวังไว้

iPhone Air ยังคงเดินตามรอยรุ่น Mini และ Plus ที่ไม่ได้รับการยอมรับจากตลาด ซึ่งถือเป็นปัญหาที่ยากจะแก้ไขสำหรับ Apple

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/iphone-air-va-bai-toan-kho-cua-apple-20260202224023922.htm