J&T Express ส่งเสริมวัฒนธรรม “ส่งตรงเวลา”

J&T Express เปิดตัวกิจกรรมประกวด “ส่งตรงเวลา – รับปลอดภัย” กระตุ้นจิตสำนึกพนักงานทำงาน มอบความสุข ความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

ช่วงครึ่งหลังของปี 2567 เป็นช่วงพีคของฤดูกาลช้อปปิ้ง ซึ่งเป็นช่วงที่ธุรกิจค้าปลีกและจัดส่งกำลังเติบโต การแข่งขัน "ส่งตรงเวลา - รับสินค้าครบ" ซึ่งจัดโดย J&T Express ถือเป็นก้าวสำคัญในการเสริมสร้างความสามัคคีและการเชื่อมโยงของ "จุดเชื่อมโยง" ในระบบปฏิบัติการ จากนั้นจึงพัฒนาศักยภาพการให้บริการ โดยมุ่งเน้นความครบถ้วนและประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า

การแข่งขันช่วยกระตุ้นขวัญกำลังใจของพนักงานและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทั่วประเทศ

การแข่งขัน "Smiling Angels - Delivery of a Thousand Smiles" ของ J&T Express จัดขึ้นครั้งแรกในปี 2565 และได้รับความสนใจอย่างมากจากพนักงานส่งพัสดุที่มีผลงานโดดเด่น พร้อมแบ่งปันเรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจ จนถึงปัจจุบัน การแข่งขันนี้ได้กลายเป็นกิจกรรมประจำปีที่สำคัญของแบรนด์ขนส่งด่วนนี้ ตัวแทนของแบรนด์กล่าวว่า การแข่งขันนี้มุ่งหวังที่จะเฟ้นหาและยกย่องบุคคลและกลุ่มบุคคลที่โดดเด่น ซึ่งเป็นบุคคลที่มีความกล้าหาญในอาชีพของตนเอง และมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเสมอ

ในปี 2567 เนื่องในโอกาสครบรอบ 6 ปีการดำเนินธุรกิจของ J&T Express ในเวียดนาม การแข่งขันได้กลับมาอีกครั้งอย่างคึกคัก ภายใต้หัวข้อ "ส่งตรงเวลา - รับสินค้าครบถ้วน" ซึ่งจัดขึ้นทั่วทั้งระบบ ในปีนี้ ผู้เข้าร่วมการแข่งขันได้ขยายขอบเขตครอบคลุมไปถึงพนักงานส่งพัสดุอย่างเป็นทางการ รวมถึงเครือข่ายไปรษณีย์และไปรษณีย์ธุรกิจของแบรนด์ทั่วประเทศ ดังนั้น การแข่งขันจึงได้รับการจัดอันดับและมอบรางวัลตามเกณฑ์ 3 ประการ ได้แก่ สไตล์ ประสิทธิภาพ และทัศนคติ โดยมีเงินรางวัลรวมมูลค่า 3 พันล้านดองเวียดนาม และของขวัญเงินสดอีกมากมาย

การที่ผู้ส่งสินค้าส่งมอบสินค้า "ตรงเวลา" และ "ครบถ้วน" ถือเป็นสิ่งที่ J&T Express ให้ความสำคัญสูงสุด

ภายใต้ธีม "ส่งตรงเวลา - รับสินค้าครบถ้วน" พนักงานส่งของโดยเฉพาะและระบบไปรษณีย์ J&T Express ทั่วประเทศ จะได้มีโอกาสแสดงความสามารถในการสนับสนุนลูกค้าในการจัดส่งและรับสินค้าอย่างครบถ้วน ขณะเดียวกัน พวกเขายังจะคอยอยู่เคียงข้างลูกค้าในยามยากลำบากเมื่อต้องการความช่วยเหลือหรือเมื่อเกิดปัญหากับคำสั่งซื้อ ธีมของการแข่งขันนี้ยังตอบคำถามที่แสดงถึงเป้าหมายของ J&T Express และทีมงานที่มุ่งมั่นอย่างเป็นเอกฉันท์ว่า "ส่งตรงเวลา - รับสินค้าครบถ้วน" ตัวแทนของแบรนด์อธิบายว่า "นี่ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบ แต่ยังเป็นความมุ่งมั่นในการมอบการดูแลอย่างดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและไว้วางใจในการใช้บริการของ J&T Express"

สำหรับ J&T Express การพัฒนาคุณภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคลากรแนวหน้าในการจัดส่ง ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการยกระดับประสบการณ์และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ปัจจุบัน J&T Express เป็นบริษัทจัดส่งรายเดียวในตลาดที่บรรลุเป้าหมายเวลาจัดส่ง 100% ตามรายงานคุณภาพบริการไปรษณีย์ประจำปี 2566 ของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร "ส่งตรงเวลา รับเต็มจำนวน" ไม่เพียงแต่เป็นกิจกรรมที่ส่งเสริมวัฒนธรรมการจัดส่งและรับพัสดุอันเป็นเอกลักษณ์ของ J&T Express เท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางที่แบรนด์แสดงให้เห็นถึงการตอบรับและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ขณะเดียวกันยังกระตุ้นความกระตือรือร้น ความรัก และความภาคภูมิใจของพนักงานอีกด้วย

ที่มา: J&T Express

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm