บทสรุปสุดท้าย - อย่าปล่อยให้การท่องเที่ยวกลายเป็นเพียง "คลิปวิดีโอที่มีคนดูนับล้าน"

ในยุคแห่งการแข่งขันอันดุเดือดของอัลกอริทึม คำถามไม่ได้อยู่ที่ว่าจะโด่งดังได้อย่างไร แต่ยังอยู่ที่ว่าจะบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

ส่วนสุดท้าย - อย่าปล่อยให้การท่องเที่ยวกลายเป็นเพียง — "ต้นไม้โดดเดี่ยว" กลายเป็นจุดเช็คอินยอดนิยมในหวุงเต่าอย่างกะทันหัน ภาพ: บี.ลินห์

ปรากฏการณ์ไวรัล

ในยุคของโซเชียลมีเดีย การท่องเที่ยวได้เข้าสู่สิ่งที่อาจเรียกได้ว่า "การแพร่กระจายชื่อเสียงอย่างรวดเร็ว" สถานที่แห่งหนึ่งอาจโด่งดังได้ในชั่วข้ามคืน ร้านกาแฟที่ไม่เป็นที่รู้จักอาจเต็มไปด้วยลูกค้าด้วยวิดีโอ TikTok เพียงไม่กี่คลิป ถนน ชายหาด หรือมุมถนนใดๆ ก็สามารถกลายเป็น "แลนด์มาร์คระดับชาติ" ได้หลังจากปรากฏบ่อยครั้งบน Instagram, YouTube หรือ Facebook

เมื่อ "กระแส" เป็นตัวกำหนดจุดหมายปลายทาง

- วิดีโอ ที่มีความยาวเพียงไม่กี่สิบวินาทีก็สามารถสร้างความรู้สึกอึดอัดหรือกดดันให้กับสถานที่นั้นได้ในทันที

- นักท่องเที่ยวเลือกจุดหมายปลายทางโดยพิจารณาจากข้อมูลบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ

สถานที่หลายแห่งกลายเป็นเพียง "ฉากหลังสำหรับการถ่ายรูป" มากกว่าจะเป็นพื้นที่สำหรับการสัมผัสวัฒนธรรม

สิ่งนี้สร้างความขัดแย้งใหม่ในวงการท่องเที่ยวสมัยใหม่: สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเกินไป แต่ขาดศักยภาพที่จะรองรับได้ สถานที่หลายแห่งกำลังเผชิญกับความเสี่ยงจากการบริโภคการท่องเที่ยวมากเกินไป ตั้งแต่ปัญหาการจราจรติดขัดและบริการที่มากเกินไป ไปจนถึงมลภาวะทางสิ่งแวดล้อมและความเสียหายต่อทัศนียภาพ พื้นที่ที่เคยบริสุทธิ์และเงียบสงบกลับกลายเป็น "ฉากหลังเช็คอิน" ที่ผลิตขึ้นจำนวนมากได้อย่างง่ายดายหลังจากกลายเป็นกระแสในโซเชียลมีเดียเพียงไม่กี่เดือน หลายท้องถิ่นกำลังตกอยู่ในวงจรการแข่งขันเพื่อแย่งชิง "จุดที่ถ่ายรูปสวยลงอินสตาแกรมได้" โดยมุ่งเน้นผลกระทบไวรัลในระยะสั้นแทนที่จะลงทุนในคุณค่าทางวัฒนธรรมที่ยั่งยืน

ที่อันตรายยิ่งกว่านั้นคือ เมื่อการท่องเที่ยวถูกขับเคลื่อนด้วยตรรกะแบบไวรัลมากเกินไป คุณค่าของจุดหมายปลายทางบางครั้งอาจไม่ได้ถูกกำหนดด้วยความลึกซึ้งทางวัฒนธรรมหรือคุณภาพของประสบการณ์อีกต่อไป แต่ถูกกำหนดด้วยความสามารถในการสร้างเอฟเฟกต์ภาพบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ยิ่งสถานที่นั้น "ทันสมัย" มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้นเท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ที่แท้จริง

อัลกอริทึมการนำทาง

ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล อัลกอริทึมกำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลง "แผนที่การเดินทางทางอารมณ์" ของสังคม แพลตฟอร์มต่างๆ มักให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่กระตุ้นสายตา รวดเร็ว กระตุ้นอารมณ์ในทันที และมีการโต้ตอบสูง ส่งผลให้ภาพการท่องเที่ยวลดทอนลงเหลือเพียง "ช่วงเวลาที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว" ในขณะที่ค่านิยมที่ลึกซึ้งกว่า เช่น ประวัติศาสตร์ ชีวิตในชุมชน หรือมรดกทางวัฒนธรรม กลับได้รับความสนใจน้อยลง หลายคนเลือกจุดหมายปลายทางไม่ใช่เพราะความต้องการที่แท้จริง ในการสำรวจ วัฒนธรรม แต่เพียงเพราะพวกเขาเห็นสถานที่นั้นปรากฏอยู่บนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง

เป็นที่น่าสังเกตว่าอัลกอริทึมแทบจะไม่สนใจเลยว่าสถานที่นั้นจะแออัดหรือไม่ ชุมชนท้องถิ่นได้รับผลกระทบหรือไม่ หรือวัฒนธรรมท้องถิ่นถูกนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือไม่ สิ่งที่อัลกอริทึมให้ความสำคัญมีเพียงระดับของการมีปฏิสัมพันธ์เท่านั้น ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ การท่องเที่ยวจึงตกอยู่ในวงจรที่เลวร้ายของ "ความนิยมอย่างรวดเร็ว - การแสวงหาผลประโยชน์อย่างรวดเร็ว - การเสื่อมโทรมอย่างรวดเร็ว" ได้อย่างง่ายดาย

สถานที่หลายแห่งที่เพิ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วกลับกลายเป็นแหล่งเสื่อมโทรม เต็มไปด้วยขยะล้นเมือง โครงสร้างพื้นฐานรับภาระไม่ไหว ราคาพุ่งสูงขึ้น และพื้นที่อยู่อาศัยของชาวบ้านถูกทำลาย แต่หลังจากนั้นไม่นาน เมื่อกระแสในโซเชียลมีเดียเปลี่ยนไป นักท่องเที่ยวก็ย้ายไปยัง "สถานที่ยอดนิยม" แห่งใหม่ทันที นี่คือข้อเสียที่เห็นได้ชัดเจนของเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความสนใจในยุคดิจิทัล

TikTok เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การใช้งานไปอย่างสิ้นเชิง

หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของการท่องเที่ยวสมัยใหม่คือประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงปฏิบัติ

แนวทางเชิงกลยุทธ์ 4 ประการสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม

- พัฒนาแผนยุทธศาสตร์การสื่อสารการท่องเที่ยวระดับชาติระยะยาว

- พัฒนาอุตสาหกรรมวัฒนธรรมอย่างแข็งขัน

- พัฒนาฐานข้อมูลดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม

- เสริมสร้างบทบาทนำของสื่อมวลชนในระบบนิเวศทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว

ประสบการณ์ต่างๆ กำลังถูกแบ่งย่อยออกเป็น "หน่วยเนื้อหา" ที่มีความยาวเพียงไม่กี่สิบวินาที นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับการถ่ายภาพสวยๆ ร้านกาแฟเก๋ๆ อาหารน่าสนใจ หรือประสบการณ์ที่สร้างความประทับใจทางสายตาได้ง่ายๆ มากขึ้นเรื่อยๆ หลายคนไปเที่ยวสถานที่ใดสถานที่หนึ่งเพียงเพื่อถ่ายรูปหรือวิดีโอไม่กี่ภาพแล้วก็จากไปอย่างรวดเร็วโดยไม่ได้สัมผัสถึงความลึกซึ้งทางวัฒนธรรมของจุดหมายปลายทางอย่างแท้จริง

จากมุมมองหนึ่ง การท่องเที่ยวเปลี่ยนจาก "การเดินทางเพื่อสัมผัสประสบการณ์" ไปสู่ "การเดินทางเพื่อสร้างคอนเทนต์" หลายคนเดินทางเพื่อสร้างภาพสำหรับโซเชียลมีเดีย รักษาตัวตนในโลกดิจิทัล หรือสร้างแบรนด์ส่วนตัวออนไลน์ คุณค่าของการเดินทางบางครั้งไม่ได้อยู่ที่ประสบการณ์ที่แท้จริงอีกต่อไป แต่กลับอยู่ที่ปริมาณการมีปฏิสัมพันธ์ที่ได้รับหลังจากโพสต์รูปภาพ

สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์ทางวัฒนธรรมเสี่ยงที่จะถูกแทนที่ด้วยประสบการณ์ทางสายตาในระยะสั้น เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่านักท่องเที่ยวจำนวนมากคุ้นเคยกับร้านกาแฟที่โด่งดังในโลกออนไลน์ แต่แทบไม่รู้จักประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม หรือวิถีชีวิตของชุมชนในสถานที่ที่พวกเขาไปเยือนเลย ในกรณีเช่นนี้ การท่องเที่ยวจึงกลายเป็นเรื่องของการบริโภคภาพมากกว่าการค้นพบวัฒนธรรม

การอนุรักษ์ความลึกซึ้งทางวัฒนธรรม

ในบริบทนี้ สื่อกระแสหลักกำลังเผชิญกับบทบาทใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ในขณะที่ก่อนหน้านี้สื่อมวลชนมุ่งเน้นไปที่การท่องเที่ยวเป็นหลัก แต่ปัจจุบันต้องมีส่วนร่วมโดยตรงในการกำหนดภาพลักษณ์ของประเทศและเป็นผู้นำด้านค่านิยมการพัฒนาอย่างยั่งยืน การเติบโตอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจครีเอเตอร์ทำให้พลังของสื่อเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วสู่แพลตฟอร์มข้ามชาติ บล็อกเกอร์ท่องเที่ยว ผู้ใช้ TikTok และ KOL จำนวนมากในปัจจุบันมีผู้ติดตามมากกว่าองค์กรข่าวแบบดั้งเดิมเสียอีก

อย่างไรก็ตาม วารสารศาสตร์ไม่สามารถแข่งขันกับสื่อสังคมออนไลน์ ได้เพียงแค่เรื่องความเร็วหรือความบันเทิง คุณค่าหลักของวารสารศาสตร์ต้องอยู่ที่ความลึกซึ้งของข้อมูล ความถูกต้อง ความสามารถในการวิเคราะห์ และศักยภาพในการสร้างความตระหนักรู้ทางสังคม ในสภาพแวดล้อมที่อัลกอริทึมมักให้ความสำคัญกับความตื่นเต้นและอารมณ์ในทันที วารสารศาสตร์จำเป็นต้องกลายเป็นพลังที่ช่วยรักษาความลึกซึ้งทางวัฒนธรรมเพื่อการท่องเที่ยว นี่คือเหตุผลที่เวียดนามจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันระหว่างอุตสาหกรรมวัฒนธรรม สื่อ และการท่องเที่ยว แทนที่จะเป็นการพัฒนาแบบแยกส่วนอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

สิ่งสำคัญอันดับแรกคือ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การสื่อสารการท่องเที่ยวระดับชาติระยะยาวที่สอดคล้องกัน พร้อมด้วยการวางตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจน ปัจจุบันหลายท้องถิ่นยังคงสื่อสารในลักษณะตามฤดูกาลและตามกิจกรรมต่างๆ ซึ่งขาดเอกลักษณ์เฉพาะตัวและการเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ระดับชาติ ที่สำคัญกว่านั้น เวียดนามจำเป็นต้องสร้าง "เรื่องราวของชาติ" ที่ดึงดูดใจในเวทีโลก นักท่องเที่ยวต่างชาติจำเป็นต้องมองเวียดนามไม่เพียงแต่เป็นจุดหมายปลายทางที่มีทิวทัศน์สวยงามเท่านั้น แต่ยังเป็นประเทศที่ร่ำรวยด้วยเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม มีชีวิตชีวา สร้างสรรค์ และเต็มไปด้วยอารมณ์ความรู้สึก

นอกจากนี้ ภาพยนตร์ ดนตรี เกม ศิลปะการแสดง แฟชั่น เทศกาล และเนื้อหาดิจิทัล ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นพื้นที่ที่สามารถส่งเสริมการท่องเที่ยวได้โดยตรง ภาพยนตร์ที่ดีเรื่องหนึ่งอาจมีผลกระทบในการส่งเสริมการท่องเที่ยวมากกว่าสโลแกนหลายร้อยคำเสียอีก งานดนตรีขนาดใหญ่สามารถสร้างผลกระทบที่ทรงพลังกว่าแคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิมหลายๆ แคมเปญได้

เวียดนามจำเป็นต้องพัฒนาระบบนิเวศข้อมูลดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวระดับชาติ โดยมีฐานข้อมูลมาตรฐานของรูปภาพ วิดีโอ แผนที่ เรื่องราวทางวัฒนธรรม และประสบการณ์การเดินทาง ในอนาคต ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการปรับแต่งประสบการณ์การเดินทางให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และประเทศที่มีข้อมูลที่แข็งแกร่งกว่าจะมีข้อได้เปรียบมากกว่าในการแข่งขันระดับโลก

อาจกล่าวได้ว่า ในอนาคตอันใกล้ ความได้เปรียบในการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับชาติอาจไม่ได้อยู่ที่จำนวนนักท่องเที่ยวหรือขนาดของโครงสร้างพื้นฐานอีกต่อไป แต่จะอยู่ที่ความสามารถในการสร้าง "เอกลักษณ์ดิจิทัล" ที่โดดเด่นเพียงพอที่จะอยู่รอดได้อย่างยั่งยืนในภูมิทัศน์สื่อระดับโลก หากอุตสาหกรรมวัฒนธรรมสร้างจิตวิญญาณของการท่องเที่ยว สื่อก็เปรียบเสมือนปีกที่พาเอกลักษณ์นั้นไปไกลเกินขอบเขตของประเทศ

และในการเดินทางครั้งนี้ สื่อมวลชนไม่ควรเป็นเพียงผู้เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ควรเป็นพลังสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ของชาติ ชี้นำจิตสำนึกทางสังคม และอนุรักษ์ความลึกซึ้งทางวัฒนธรรมเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของเวียดนามในยุคดิจิทัล

ที่มา: https://baovanhoa.vn/van-hoa/ky-cuoi-dung-de-du-lich-chi-con-la-nhung-clip-trieu-view-232058.html