วิธีการรับรู้และหลีกเลี่ยงการหลอกลวง 'แพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูก'

สัญญาณของการหลอกลวงการเดินทางราคาถูก

ตามที่กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ระบุว่า ในรูปแบบ “ท่องเที่ยวราคาถูกแบบคอมโบ” มิจฉาชีพจะโพสต์บทความโฆษณาทัวร์และห้องพักโรงแรมราคาถูก บนอินเตอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ พร้อมด้วยบริการต่างๆ มากมาย พร้อมขอให้เหยื่อโอนเงินมัดจำ (ตั้งแต่ 30 – 50% ของมูลค่า) เพื่อมัดจำค่าทัวร์และห้องพักโรงแรม เพื่อนำเงินมัดจำนั้นไปใช้ประโยชน์

Làm thế nào để nhận biết và tránh bị lừa đảo 'Combo du lịch giá rẻ' - Ảnh 1. — ระวังโฆษณาทัวร์และห้องพักโรงแรมที่ราคาถูกกว่าราคาตลาด 30-50 เปอร์เซ็นต์

หรือไม่ก็ผู้หลอกลวงโพสต์บทความโฆษณาบริการขอวีซ่าท่องเที่ยวต่างประเทศ โดยสัญญาว่าจะได้รับอัตราความสำเร็จสูง และคืนเงิน 100 เปอร์เซ็นต์หากวีซ่าไม่ได้รับการอนุมัติ เมื่อผู้เสียหายโอนเงินเพื่อชำระค่าใช้จ่ายหรือบางส่วนแล้ว ผู้เสียหายก็จะให้ผู้เสียหายกรอกแบบฟอร์มการแจ้งรายการ กรอกเอกสารให้ครบถ้วน... จากนั้นก็จะอ้างว่าผู้เสียหายให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนและไม่คืนเงินให้

หรือมีบุคคลแอบอ้างเป็นเว็บไซต์และแฟนเพจของบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง ปลอมแปลงใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และขอให้เหยื่อโอนเงินเพื่อชำระค่าทัวร์ หลังจากลูกค้าโอนเงินชำระค่าบริการการเดินทางแล้ว ผู้ถูกกล่าวหาจะบล็อคการติดต่อและลบร่องรอยทั้งหมด แม้กระทั่งการปลอมแปลงหรือแฮ็กบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย การติดต่อญาติในรายชื่อเพื่อนเพื่อบอกว่าพวกเขาติดอยู่ระหว่างเดินทางไปต่างประเทศและต้องการเงินทันที

ผู้ที่ถูกสัมภาษณ์ยังปลอมตัวเป็นตัวแทนขายตั๋วเครื่องบิน สร้างเว็บไซต์และโซเชียลเน็ตเวิร์กของตนเองที่มีที่อยู่และการออกแบบคล้ายกับของสายการบินหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ จากนั้นจึงโฆษณาด้วยราคาที่น่าดึงดูดใจเมื่อเทียบกับราคาทั่วไปเพื่อดึงดูดลูกค้า หากลูกค้าติดต่อมา ทางบริษัทจะจองตั๋วเครื่องบินและส่งรหัสจองให้ลูกค้าเป็นหลักประกันและขอให้ชำระเงิน หลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว ผู้เสียหายก็ไม่ได้ออกตั๋วเครื่องบินและตัดการติดต่อ เนื่องจากยังไม่ได้ออกรหัสจองให้กับตั๋วเครื่องบิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และลูกค้าจะทราบเรื่องนี้เมื่อเดินทางมาถึงสนามบินเท่านั้น

ระวังการเชิญ

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของกลโกงดังกล่าวข้างต้น ฝ่ายความปลอดภัยข้อมูลขอแนะนำให้ประชาชนค้นคว้าข้อมูลอย่างรอบคอบเมื่อเลือกแพ็คเกจท่องเที่ยว และควรเลือกบริการจองทัวร์ จองห้องพัก และจองตั๋วเครื่องบินจากบริษัทที่มีชื่อเสียงหรือผ่านแอปพลิเคชันการเดินทาง ระวังจะได้รับคำเชิญซื้อแพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูกมาก (ถูกกว่าราคาตลาดทั่วไป 30 – 50%) ควรระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อบริษัททัวร์ขอเงินมัดจำเพื่อยืนยันการจอง และหากเป็นไปได้ ควรชำระเงินด้วยตนเอง

ในขณะเดียวกันให้ใส่ใจสัญญาณของเว็บไซต์ปลอมผ่านทางชื่อเว็บไซต์และชื่อโดเมน โดยทั่วไปชื่อของเว็บไซต์ปลอมจะคล้ายกับชื่อของเว็บไซต์จริง แต่จะมีอักขระเพิ่มเติมหรือหายไปบางส่วน ชื่อโดเมนปลอมมักใช้นามสกุลแปลกๆ เช่น .cc, .xyz, .tk…

Làm thế nào để nhận biết và tránh bị lừa đảo 'Combo du lịch giá rẻ' - Ảnh 2. — เมื่อซื้อทัวร์ออนไลน์คุณต้องระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง

โดยเฉพาะเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก (Fanpage) ที่ขายและโปรโมทแพ็กเกจท่องเที่ยว โดยเฉพาะแพ็กเกจท่องเที่ยวราคาถูก และตั๋วเครื่องบินราคาถูก ผู้คนควรเลือกเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน (บัญชีที่ลงทะเบียนแล้ว) หรือเลือกเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีชื่อเสียง ซึ่งพวกเขาจะทราบข้อมูลของผู้ขายได้อย่างชัดเจน ยืนยันข้อมูลการจองและตั๋วเครื่องบินของคุณเพื่อตรวจจับสัญญาณการฉ้อโกงและรายงานไปยังสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว

นายโว โดะ ทัง ผู้อำนวยการศูนย์รักษาความปลอดภัยไซเบอร์เอเธน่า กล่าวว่า เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางหลอกลวงที่เรียกว่า “แพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูก” ลูกค้าจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลให้ถี่ถ้วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้สอบถามสถานที่ขายแพ็คเกจทัวร์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ของโรงแรมปลายทาง จากนั้นคุณสามารถสอบถามกับโรงแรมเกี่ยวกับโปรแกรมส่งเสริมการขายกับพันธมิตรการขายทัวร์ได้หรือไม่ ถัดมา ลูกค้าตรวจสอบว่าหน่วยขายทัวร์จะต้องมีข้อมูลระบุตัวตนที่ชัดเจน รวมไปถึงที่อยู่สำนักงานและสถานที่ทำธุรกรรมที่เฉพาะเจาะจง สุดท้ายหากไม่มีการทำธุรกรรมโดยตรง ควรมีการโทรวิดีโอและบันทึกเป็นหลักฐานเพื่อเปรียบเทียบหลังการทำธุรกรรม

“การท่องเที่ยวแตกต่างจากการขายเสื้อผ้า เครื่องสำอาง... ถึงแม้ว่าจะมีการลงโฆษณาทางออนไลน์ แต่ผู้จัดทัวร์จะต้องเป็นบริษัทที่มีตัวตนชัดเจน จึงจะเชื่อมโยงและร่วมมือกับหน่วยงานขนส่งและที่พักให้มีโปรแกรมราคาพิเศษในราคาที่ถูกกว่าหน่วยงานอื่นได้ ดังนั้นหากมีผู้ลงโฆษณาเพียง 1-2 ราย ก็ไม่สามารถไว้วางใจได้ การตรวจสอบข้อมูลข้างต้นจะช่วยลดความเสี่ยงในการตกหลุมพรางการหลอกลวงก่อนจองทัวร์” นายวอ โด ทัง กล่าว

ลิงค์ที่มา