สัมผัสเดียว หนึ่งหมื่นความไว้วางใจ - สร้างอนาคตของการชำระเงินดิจิทัล

เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย หนังสือพิมพ์ Tien Phong และ Vietnam National Payment Corporation (NAPAS) ร่วมกันจัดงานสัมมนา Vietnam Card Day 2025 ภายใต้หัวข้อ "One touch, thousands of trusts - Creating the future of digital payment"

ฉากการประชุม

กิจกรรมนี้เป็นหนึ่งในกิจกรรมภายใต้โครงการ Vietnam Card Day 2025 ซึ่งจัดโดยธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ผู้เข้าร่วมอบรม ได้แก่ คุณ Pham Tien Dung รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ, คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐ, ตัวแทนจาก C06 ผู้นำจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว...

การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้มุ่งเน้นการทำความเข้าใจถึงความเชื่อมโยงที่ไม่อาจแยกออกจากกันได้ระหว่างความสะดวกสบายที่เหนือกว่าของเทคโนโลยีการชำระเงินสมัยใหม่ (สะท้อนผ่าน "One Touch") และความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยและความมั่นคง ดังนั้น ความไว้วางใจของผู้บริโภค ("Ten Thousand Trusts") จึงถูกกำหนดให้เป็นเป้าหมายหลัก ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการชำระเงินแบบไร้เงินสดในบริบทของอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจนี้ อุตสาหกรรมธนาคารจึงได้ดำเนินการอย่างแน่วแน่ในภารกิจต่างๆ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาสถาบัน นวัตกรรมทางเทคโนโลยี และการบริหารความเสี่ยง

โซลูชันความปลอดภัยแบบหลายชั้นถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบังคับใช้กฎระเบียบการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่ และการใช้เทคโนโลยีโทเค็นไนซ์ (การเข้ารหัสหมายเลขบัตร) เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสูงสุดสำหรับธุรกรรมบนมือถือ ธนาคารแห่งรัฐได้นำระบบ SIMO (ระบบติดตามและป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกง) มาใช้ ซึ่งสนับสนุนการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที และช่วยหยุด/ยกเลิกธุรกรรมการโอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง โดยมีมูลค่ารวมมากกว่า 1.5 ล้านล้านดอง ณ ต้นเดือนกันยายน พ.ศ. 2568

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Tien Dung เข้าร่วมการสัมมนา

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ วิทยากรส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าการสร้างระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัลที่ทันสมัย ​​ปลอดภัย และยั่งยืนได้นั้น จะต้องอาศัยการรักษาสมดุลระหว่างความเร็วในการพัฒนาเทคโนโลยีและความสามารถในการจัดการความเสี่ยงที่มั่นคงเท่านั้น

เกี่ยวกับบทบาทของรัฐ: ธนาคารแห่งรัฐมีบทบาทนำในการสร้างและพัฒนากรอบกฎหมาย นโยบาย และการวางแนวทางการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี อันจะนำไปสู่กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด มีการออกนโยบายสำคัญๆ มากมาย เช่น หนังสือเวียนแนะนำการเปิดและการใช้บัญชีชำระเงิน การดำเนินการบัตรธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ เพื่อสร้างช่องทางทางกฎหมายที่สมบูรณ์และโปร่งใส ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการธนาคารได้ง่ายขึ้น โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ พื้นที่ และเวลา การส่งเสริมการประยุกต์ใช้ข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID, CCCD แบบฝังชิป) ยังช่วยสนับสนุนการระบุตัวตน ตรวจสอบข้อมูลลูกค้า และทำความสะอาดข้อมูล ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเข้าถึงบริการธนาคาร

ในด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและนวัตกรรม: โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินแห่งชาติได้รับการยกระดับอย่างแข็งแกร่ง เพื่อให้การดำเนินงานมีความต่อเนื่อง ราบรื่น และปลอดภัย ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างธนาคารแห่งชาติยังคงมีบทบาทสำคัญในการประมวลผลธุรกรรมหลายล้านรายการในแต่ละวัน ธนาคารต่างๆ ได้วิจัยและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ทันสมัยมากมาย เช่น การยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า รหัสตอบกลับด่วน (QR Code) การเข้ารหัสข้อมูลบัตร การชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Tap To Phone, Tap To Pay) และเทคโนโลยียืนยันตัวตนออนไลน์ (eKYC)

ในด้านทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาที่ยั่งยืน: อุตสาหกรรมธนาคารกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในด้านช่องว่างทักษะและความต้องการทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยี (วิศวกร AI ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล) โซลูชันนี้มุ่งเน้นการยกระดับและฝึกอบรมทักษะใหม่ให้กับพนักงาน ส่งเสริมความหลากหลายในการสรรหาบุคลากร และการสร้างความร่วมมือ ทางการศึกษา ในรูปแบบ "สามบ้าน" (ธนาคารของรัฐ - สถาบันการธนาคาร - วิสาหกิจเทคโนโลยี/สถาบันการเงิน) เพื่อสร้างโอกาสการเรียนรู้ตลอดชีวิต

ระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลที่ยั่งยืนยังรวมถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ธนาคารต่างๆ กำลังมุ่งสู่แนวคิดการธนาคารสีเขียวและการชำระเงินปลอดคาร์บอน เพื่อสร้างความโปร่งใสในข้อมูลการใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซคาร์บอน ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนและลดการปล่อยก๊าซ

คุณ Pham Anh Tuan แบ่งปันความคิดเห็นของเขาในการประชุมเชิงปฏิบัติการ

นอกจากนี้ ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐ ได้กล่าวว่า ในฐานะที่เป็นหนึ่งในภาคส่วนและสาขาที่มีความสำคัญและมีความพร้อมสูงในกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อุตสาหกรรมการธนาคารได้ดำเนินการตามนโยบายและแนวทางของพรรคและรัฐบาลอย่างจริงจัง และระบุเสาหลักที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้ภารกิจสำเร็จโดยเร็ว ได้แก่ การสร้างความตระหนักรู้ การสร้างความก้าวหน้าทางนวัตกรรมในการคิดเพื่อส่งเสริมให้อุตสาหกรรมการธนาคารพัฒนาอย่างทันสมัย ​​ปลอดภัย และยั่งยืน การปฏิรูปและปรับปรุงกรอบกฎหมายและนโยบายของอุตสาหกรรมเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดความสำเร็จของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การขจัดอุปสรรคอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการพัฒนา ทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การสร้างนวัตกรรม การปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายบนช่องทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสบการณ์และปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องดำเนินไปควบคู่กับการรับรองความปลอดภัย ความมั่นคง การปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องของลูกค้า และการพัฒนาระบบธนาคารอย่างยั่งยืน

การจัดทำระเบียงกฎหมายและนโยบายเกี่ยวกับกิจกรรมการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ มีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ชาญฉลาด ปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืนในอุตสาหกรรมธนาคารและการเงิน โครงสร้างนี้มีความทันสมัย ​​สร้างความเชื่อมโยงโดยรวมระหว่างธนาคารและภาคส่วนอื่นๆ เช่น การค้า การดูแลสุขภาพ การศึกษา และการขนส่ง ซึ่งเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัล บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอื่นๆ

“บริการทางการเงินจะให้บริการอย่างราบรื่น แบบเรียลไทม์ เฉพาะบุคคล และเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยมุ่งหวังที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และส่งเสริมนวัตกรรม การสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ชาญฉลาด ปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืน เป็นสิ่งจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในบริบทของเศรษฐกิจที่กำลังเปลี่ยนผ่านสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลอย่างแข็งแกร่ง ในระยะยาว ระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะจะเป็นแรงผลักดันเชิงกลยุทธ์ที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมธนาคารและการเงิน ควบคู่ไปกับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลของประเทศ” คุณ Pham Anh Tuan กล่าวเน้นย้ำ

นายฟุ่ง กง ซวง กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม

นายฟุง กง ซวง หัวหน้าคณะกรรมการจัดงานและบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เตียนฟอง กล่าวว่า วันการ์ดเวียดนามได้ผ่านพ้นช่วงเวลาแห่งความสำเร็จมาแล้ว 4 ฤดูกาล โดยมีส่วนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนิสัยการใช้ชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของชาวเวียดนาม

ในปี 2568 ภายใต้แนวคิด “สัมผัสเดียว หมื่นความไว้วางใจ - สร้างอนาคตแห่งการชำระเงินดิจิทัล” เรามุ่งมั่นที่จะสานต่อบทบาทผู้นำของหนังสือพิมพ์เตียนฟองในการสื่อสาร เชื่อมโยง และเผยแพร่คุณค่าเชิงบวก เสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่ออนาคตของการชำระเงินที่ปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืน ควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วมในการบรรลุเป้าหมายของยุทธศาสตร์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติ และมติสำคัญของรัฐบาลเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน เราเชื่อว่าทุกสัมผัสดิจิทัลคือก้าวสำคัญสู่เวียดนามที่เจริญรุ่งเรืองและก้าวสู่ยุคดิจิทัล” คุณฟุง กง ซวง กล่าวเสริม

ขณะเดียวกัน คุณเหงียน กวาง หุ่ง ประธานกรรมการบริหารของ NAPAS กล่าวว่า “ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา การชำระเงินแบบไร้เงินสดในเวียดนามได้ก้าวหน้าไปอย่างมากและเต็มไปด้วยความภาคภูมิใจ ตั้งแต่บัตรใบแรก ไปจนถึงการชำระเงินแบบสัมผัสด้วยบัตรไร้สัมผัส อุปกรณ์มือถือ หรือรหัส VietQR ล้วนก่อให้เกิดการปฏิวัติที่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการชำระเงินของชาวเวียดนาม การชำระเงินไม่เคยง่าย รวดเร็ว และปลอดภัยเช่นนี้มาก่อน เพียงสัมผัสเดียว ผู้ใช้สามารถช้อปปิ้ง จ่ายบิล หรือใช้บริการขนส่งสาธารณะได้ภายในไม่กี่วินาที เรียบง่ายแต่มอบความไว้วางใจและความสะดวกสบายอย่างสูงสุด”

ในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินระดับประเทศ NAPAS ภูมิใจที่ได้ร่วมมือกับธนาคารและสถาบันการเงินในการสร้างเวียดนามดิจิทัล ซึ่งทุกธุรกรรมการชำระเงินนั้นง่ายดาย ปลอดภัย และราบรื่น ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่โดดเด่น เช่น VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay และ softPOS เรามุ่งมั่นพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบิ๊กดาต้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและใกล้ชิดยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ด้วยจิตวิญญาณ "One touch - Thousands trusts" NAPAS มุ่งมั่นที่จะเป็นสะพานเชื่อมที่เชื่อถือได้ในการเดินทางสู่การเผยแพร่การชำระเงินดิจิทัล เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในเวียดนาม" คุณเหงียน กวาง หุ่ง กล่าว

ฮ่อง อันห์

ที่มา: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html