ปัจจุบันผู้ใช้สามารถยืนยันใบหน้าเพื่อขึ้นเครื่องบินได้แล้ว แทนที่จะต้องแสดงเอกสารหรือตั๋วเหมือนแต่ก่อน - ภาพ: ดุ๊ก เทียน
ภายในสิ้นเดือนมกราคม พ.ศ. 2569 เมื่อนางสาวทู ฮุยเยน (นครโฮจิมินห์) เดินทางไปสนามบิน เธอจะไม่เห็นแถวยาวเหยียดของผู้คนที่สะพายเป้ ถือกระเป๋าถือในมือข้างหนึ่ง ถือโทรศัพท์มือถือ และแสดงบัตรประจำตัวประชาชน รอต่อคิวเพื่อผ่านด่านตรวจรักษาความปลอดภัยอีกต่อไป
รวดเร็ว ง่าย สะดวก และปลอดภัย
รถแท็กซี่เพิ่งจอดที่อาคารผู้โดยสาร 3 ของสนามบินนานาชาติเตินเซินเญะ เมื่อนางสาวฮุยน์ก้าวลงจากรถและเดินตรงไปยังประตูตรวจความปลอดภัยอย่างใจเย็น หลังจากถอดหน้ากากอนามัยและยื่นใบหน้าให้จอภาพเพื่อตรวจสอบ นางสาวฮุยน์ก็ผ่านการตรวจความปลอดภัยได้ภายในเวลาไม่ถึงสองนาทีนับตั้งแต่ลงจากรถ
ขั้นตอนการตรวจสอบสัมภาระใช้เวลาน้อยกว่า 3 นาที “ตอนนี้ฉันใช้เวลาเพียง 5 นาทีในการไปถึงบริเวณขึ้นเครื่อง เร็วกว่าที่เคยเป็นมาตลอดเกือบ 10 ปีที่ฉันเดินทางโดยเครื่องบิน” คุณฮุยเยนกล่าวอย่างตื่นเต้น
การบูรณาการข้อมูลส่วนบุคคลลงในบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปและบัตรประจำตัวประชาชนเสมือนจริง (VNeID) ทำให้ผู้โดยสารสามารถดำเนินการเช็คอินและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยได้อย่างอัตโนมัติที่สนามบินหลายแห่ง ที่สนามบินหลักบางแห่ง เช่น สนามบินตันเซินญัต (อาคารผู้โดยสาร T3) ผู้โดยสารยังสามารถเช็คอินสัมภาระด้วยตนเองได้อีกด้วย
“ถ้าพูดถึงกระเป๋าสตางค์ในปัจจุบัน เราคงมีแต่กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แล้วล่ะ ไม่มีกระเป๋าสตางค์แบบดั้งเดิมไว้เก็บเอกสารสำคัญและเงินสดอีกแล้ว ทุกอย่างอยู่ในสมาร์ทโฟนของเราหมดแล้ว” ฮา ตราม อายุ 28 ปี พนักงานฝ่ายสื่อสารในนครโฮจิมินห์กล่าว
จากสถิติของธนาคารกลางเวียดนาม พบว่าภายในสิ้นปี 2025 สัดส่วนการทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดต่อธุรกรรมทั้งหมดจะสูงกว่า 95% โดยธุรกรรมผ่านคิวอาร์โค้ดและโมบายแบงก์กิ้งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 80% ที่น่าสนใจคือ โซลูชันการชำระเงินโดยใช้ VNeID เติบโตอย่างรวดเร็ว
ในส่วนของบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดินนั้น แพลตฟอร์มฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติได้เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2025 โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านแอปพลิเคชัน VNeID และพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ขั้นตอนการบริหารส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัย การจดทะเบียนธุรกิจ และประกันสังคม ได้ดำเนินการทางออนไลน์ทั้งหมดแล้ว แนวคิดเรื่อง "สำเนาเอกสารที่รับรองโดยโนตารี" กำลังค่อยๆ หายไป เนื่องจากข้อมูลได้รับการตรวจสอบและเชื่อมโยงกันทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ
ภาพลักษณ์ของผู้คนจำนวนมากที่รวมตัวกันที่สำนักงานราชการลดลงไปมากแล้ว เนื่องจากปัจจุบันพวกเขาสามารถยื่นคำขอ ติดตามความคืบหน้า และรับผลการพิจารณาทางอิเล็กทรอนิกส์จากที่บ้านได้ ข้อมูลจาก สำนักงานรัฐบาล คาดการณ์ว่า ในปี 2025 ประชาชนแต่ละคนจะประหยัดเวลาในการทำขั้นตอนทางราชการได้เฉลี่ย 10 ชั่วโมง
เมื่อไม่นานมานี้ เมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย และโฮจิมินห์ ได้นำระบบจัดการจราจรแบบอัจฉริยะโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ โดยใช้กล้องวงจรปิดที่ไม่เพียงแต่จะออกใบสั่งปรับจากระยะไกลเท่านั้น แต่ยังปรับสัญญาณไฟจราจรโดยอัตโนมัติตามความหนาแน่นของการจราจรแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบของประชาชน ลดภาระงานของตำรวจจราจร และเพิ่มความโปร่งใส
ตัวเลขที่น่าประทับใจจากธุรกิจขนาดใหญ่
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บัญชีทางการของ Zalo (บัญชี Zalo อย่างเป็นทางการขององค์กรต่างๆ ซึ่งย่อว่า Zalo OA) และแอปพลิเคชัน Zalo Mini (แอปพลิเคชันขนาดเล็กบน Zalo) ได้ค่อยๆ กลายเป็น "สะพานดิจิทัล" ระหว่างภาครัฐและประชาชน
ณ เดือนกันยายน 2568 มีบัญชี Zalo OA มากกว่า 16,500 บัญชีทั่วประเทศที่เป็นของหน่วยงานรัฐบาลและกลุ่มบริการสาธารณูปโภค โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 41 ล้านคน ซึ่งรวมถึงบัญชี Zalo ของหน่วยงานรัฐบาลทุกระดับมากกว่า 14,700 บัญชี และบัญชี Zalo OA ของหน่วยงานบริการสาธารณูปโภค เช่น การศึกษา และสาธารณสุข จำนวน 1,788 บัญชี
ประชาชนสามารถค้นหาขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินออนไลน์ได้อย่างง่ายดายที่ตู้บริการข้อมูลนี้ - ภาพ: ดุ๊ก เทียน
นอกจากนี้ จำนวนแอปพลิเคชัน Zalo Mini จากหน่วยงานภาครัฐและกลุ่มผู้ให้บริการสาธารณูปโภคได้เพิ่มขึ้นเป็น 967 แอป ซึ่งให้บริการแก่ผู้คนหลายล้านคน
ระบบบัญชี Zalo OA และ Zalo Mini App ของหน่วยงานภาครัฐและกลุ่มบริษัทสาธารณูปโภคเป็นช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการที่สำคัญ ซึ่งส่งข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐไปยังประชาชนแต่ละคน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ประชาชนสามารถแนบรูปภาพและวิดีโอได้อย่างง่ายดายเมื่อรายงานการกระทำผิด ช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถจัดการกับคดีได้อย่างรวดเร็ว
ในด้านการพัฒนาเศรษฐกิจ ท้องถิ่นหลายแห่งยังใช้แอปพลิเคชัน Zalo OA และ Zalo Mini เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ดึงดูดการลงทุน ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในการค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และโรงแรม และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น
ในภาคการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาลและคลินิกหลายแห่งได้นำ Zalo มาใช้เพื่อส่งผลการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ และแจ้งเตือนผู้ป่วยเกี่ยวกับการนัดหมายติดตามผลโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดระยะเวลารอคอยของผู้ป่วยและลดภาระงานของโรงพยาบาลและคลินิก
โมเดล "แพทย์ประจำบ้าน" ที่พัฒนาขึ้นสำหรับกระทรวงสาธารณสุขกำลังช่วยขยายการเข้าถึงบริการแพทย์ทางไกลสำหรับประชาชน ภายในสิ้นเดือนตุลาคม 2568 ระบบได้บันทึกบัญชีผู้ใช้งานที่เปิดใช้งานแล้ว 1.9 ล้านบัญชี มีผู้จองนัดหมายแพทย์ทางไกล 119,118 ครั้ง จำนวน 73,556 คน และมีการโทรผ่านวิดีโอ 23,696 ครั้ง ซึ่งในจำนวนนี้ 15,683 ครั้งเป็นการขอรับการสนับสนุนทางการแพทย์ทางไกล... ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของโมเดลการแพทย์ทางไกลขนาดใหญ่ในการสนับสนุนเป้าหมายการดูแลสุขภาพถ้วนหน้าของรัฐบาล กระทรวงสาธารณสุข และองค์กรระหว่างประเทศ
เรียวเฮ โอดะ ซีอีโอของ ABeam Consulting Vietnam ประเมินว่าเวียดนามกำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของการพัฒนาเศรษฐกิจ ในฐานะที่เป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย “สิ่งที่ทำให้ผมตื่นเต้นที่สุดคือความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และความปรารถนาที่จะเติบโต ซึ่งเป็นรากฐานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” โอดะกล่าว
ยังมีอุปสรรคอีกมากมายที่ต้องเอาชนะ
เวียดนามซึ่งมีเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ย่อมเผชิญกับความท้าทายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไซมอน ตุง ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Kaspersky กล่าวว่า กิจกรรมดิจิทัลทั้งหมดมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลและการโจรกรรมข้อมูลโดยธรรมชาติ แพลตฟอร์มออนไลน์กำลังคึกคักมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยธุรกรรมทางการค้า เครือข่ายสังคม และการส่งเสริมแบรนด์มากมาย สิ่งเหล่านี้ทิ้งร่องรอยดิจิทัลของผู้ใช้ไว้โดยไม่ตั้งใจ และเปิด "ช่องทาง" มากมายให้แฮกเกอร์โจมตีได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทรักษาความปลอดภัย Kaspersky ระบุว่า ในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 เวียดนามบันทึกการโจมตีด้วยสปายแวร์จำนวน 191,976 ครั้ง ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับการโจมตี 107,363 ครั้งในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2024 โดยเฉลี่ยแล้วตรวจพบการโจมตี 1,520 ครั้งต่อวัน
“ข้อมูลที่มีค่า เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการซื้อ เป็นเป้าหมายที่ผู้ไม่ประสงค์ดีต้องการขโมยเพื่อก่ออาชญากรรม ดังนั้น นี่จึงเป็นช่วงเวลาสำคัญที่ธุรกิจในเวียดนามควรเปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มข่าวกรองภัยคุกคามอย่างจริงจัง” ไซมอน ตุง กล่าว
ในทำนองเดียวกัน มิลโก ราโดติช รองประธานฝ่ายเอเชียแปซิฟิกของ iProov ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีการตรวจสอบตัวตนด้วยไบโอเมตริกชั้นนำของโลก ก็ได้เตือนว่า “การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล บัญชีที่ถูกถอนจนหมด การเข้าถึงข้อมูลสำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฉ้อโกงขนาดใหญ่ สามารถกัดเซาะความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อระบบการเงินดิจิทัลได้ และความเชื่อมั่นนั้นเป็นรากฐานของการพัฒนาทางการเงินที่ครอบคลุมและการเติบโตทางดิจิทัล”
ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างเร่งด่วน
จำนวนการโจมตีด้วยสปายแวร์ในเวียดนามเพิ่มขึ้น 78.8% ในปีที่ผ่านมา ข้อเท็จจริงนี้ทำให้เวียดนามติดอันดับหนึ่งในสามประเทศที่มีจำนวนการโจมตีด้วยสปายแวร์สูงที่สุดในภูมิภาค รองจากสิงคโปร์ (+210.9%) และมาเลเซีย (+124.2%) เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในแง่ของปริมาณ เวียดนามนำหน้าประเทศอันดับสองในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอย่างมาก (ประมาณ 95,000 ครั้ง) ซึ่งบ่งชี้ว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์กำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา
กลับสู่หัวข้อเดิม
คุณธรรม
ที่มา: https://tuoitre.vn/mot-nam-chuyen-doi-so-manh-me-20260216231018319.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)