สหรัฐฯ กล่าวหาแอปจีน 2 ตัวคือ Shein และ Temu

คณะกรรมการตรวจสอบ เศรษฐกิจ และความมั่นคงสหรัฐฯ-จีน (USCC) เผยแพร่รายงานเมื่อวันที่ 14 เมษายน กล่าวหาว่าแอปพลิเคชัน Shein และ Temu ทั้งสองแอปมีความเสี่ยงด้านข้อมูลและละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา USCC เป็นหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นโดยรัฐสภาสหรัฐฯ ในปี 2020 การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นการเคลื่อนไหวครั้งล่าสุดที่แสดงให้เห็นถึงกระแสต่อต้านธุรกิจจีนในสหรัฐฯ หลังจากที่แอปวิดีโอสั้น TikTok ของ ByteDance ถูกแบนบนอุปกรณ์ของรัฐบาลกลาง

แอป Temu บริหารจัดการโดยบริษัทเดียวกับ Pinduoduo (ภาพ: Bloomberg)

รายงานของ USCC มุ่งเน้นไปที่ Shein ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม แฟชั่น ยอดนิยมที่ก่อตั้งขึ้นในประเทศจีนและมีสำนักงานใหญ่อยู่ในสิงคโปร์ รายงานระบุว่าแอปดังกล่าวกำหนดให้ผู้ใช้แชร์ข้อมูลและกิจกรรมจากแอปอื่นๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย เพื่อแลกกับรหัสส่วนลดและข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ Shein

รายงานยังระบุเพิ่มเติมว่า Shein “ดิ้นรนเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้” โดยอ้างถึงค่าปรับ 1.9 ล้านดอลลาร์ที่รัฐนิวยอร์กกำหนดให้กับบริษัทแม่ Zoetop เมื่อปีที่แล้วจากการจัดการข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ อย่างไม่เหมาะสม

ประเด็นอื่นๆ ที่ถูกหยิบยกขึ้นมาในรายงานนี้ ได้แก่ การลอกเลียนแบบดีไซน์ของแบรนด์อื่น และผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Shein ยืนยันว่าบริษัทให้บริการและสินค้าด้วยความเคารพต่อชุมชนอย่างเต็มที่

Temu เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ของ PDD Holdings บริษัทเจ้าของแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซยอดนิยม Pinduoduo ในจีนแผ่นดินใหญ่ ก็ถูกตั้งชื่อโดย USCC เช่นกัน รายงานระบุว่า “เช่นเดียวกับ Shein ความสำเร็จของ Temu ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของบริษัท” USCC กล่าวหา Temu ว่าละเมิดลิขสิทธิ์และกังวลเรื่องคุณภาพของสินค้า

เมื่อเดือนที่แล้ว Google Play ได้ระงับการใช้งาน Pinduoduo หลังจากมีการร้องเรียนว่ามีโค้ดที่เป็นอันตรายปรากฏในแอป ซึ่งสามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ

Shein และ Temu คือแบรนด์จีนที่ประสบความสำเร็จล่าสุดในสหรัฐอเมริกา Shein มียอดขายเสื้อผ้าแบรนด์ฟาสต์แฟชั่นในสหรัฐอเมริกาประมาณ 50% ณ เดือนพฤศจิกายน 2022 แซงหน้า H&M (16%) และ Zara (13%) ตามข้อมูลของ Bloomberg ขณะเดียวกัน Temu มียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น 45% และผู้ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้น 20% หลังจากลงโฆษณาใน Super Bowl เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ตามข้อมูลของ Sensor Tower

(ตามข้อมูลของ SCMP)

แหล่งที่มา