ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้า

พนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค แจก ใบปลิว เตือนลูกค้า ระวังถูกแอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าฯ หลอกลวง ภาพ : ตุย เตียน

มีกลลวงมากมาย

ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา นางสาวเหงียน ทิ หง็อกลาย ในเขตที่ 9 (เมืองตุ้ยฮวา) ได้รับสายโทรศัพท์จากหมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ 3 สาย ผู้ต้องหาทั้งหมดอ้างว่าตนเองเป็นพนักงานบริษัทไฟฟ้า ฟู่เยน และแจ้งให้เธอทราบว่าเธอติดค้างค่าไฟฟ้าอยู่ และหากเธอไม่ชำระ ไฟฟ้าจะถูกตัด นางสาวฮันห์ กล่าวว่า เนื่องจากฉันทราบเรื่องการหลอกลวงเหล่านี้จากข้อมูลจากตำรวจท้องที่และคนในละแวกใกล้เคียงที่คอยอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่ม Zalo เป็นประจำ ดังนั้น ทันทีที่ฉันได้ยินเรื่องนี้ ฉันรู้ทันทีว่ามันเป็นกลลวง และไม่ได้ถูกหลอกแต่อย่างใด

ไม่เหมือนกับนางสาวไล นางสาวโง ทิ ฮันห์ ในเขตที่ 5 (เมืองตุ้ยฮวา) ถูกหลอกโดยผู้ที่แอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้า และทำให้เงินในบัญชีของเธอหายไปเกือบ 1 ล้านดอง นางสาวฮาญห์ กล่าวว่า เมื่อวันที่ 6 พ.ค. ได้รับสายเข้าจากเบอร์แปลก ผู้โทรเป็นผู้หญิงที่อ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัทไฟฟ้า Tuy Hoa โดยแจ้งกับครอบครัวว่ายังไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้าเดือนเมษายน 2568 ตนยืนยันว่าได้ชำระค่าไฟฟ้าแล้ว แต่บุคคลดังกล่าวแจ้งว่ายังไม่เห็นค่าไฟฟ้าในซอฟต์แวร์จัดการของบริษัทไฟฟ้า Tuy Hoa จึงดำเนินการตามที่ขอ คือ ถ่ายรูปธุรกรรมแล้วส่งมาทาง Zalo เพื่อให้ทางบริษัทตรวจสอบและอัปเดต เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าดับ บุคคลนี้ยังได้แนะนำให้ผมติดตั้งแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อชำระเงินอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการแจ้งเตือนค่าไฟฟ้าจากการไฟฟ้าอีกด้วย ผมพบว่าสะดวก ใช้งานง่าย และยังช่วยป้องกันไม่ให้ผมลืมจ่ายค่าไฟด้วย ผมจึงติดตั้งแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิกลิงก์เข้าใช้งานที่ส่งมาให้โดยบุคคลนี้ และดำเนินการข้อมูลไบโอเมตริกส์ตามที่ต้องการ ทันใดนั้นคนเหล่านี้ก็ขโมยเงินทั้งหมดจากบัญชีของฉัน โชคดีที่ตอนนั้นมีเงินในบัญชีของฉันไม่ถึง 1 ล้านดอง

โดยข้อมูลจากบริษัทไฟฟ้าภูเยน ระบุว่า จากการติดตามและรวบรวมข้อมูลของลูกค้า พบว่าผู้ไม่ประสงค์ดีมีกลอุบายต่างๆ มากมายในการล่อลวง หลอกลวง และแย่งชิงทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คน วิธีการบางอย่างที่คนร้ายมักใช้ในการหลอกลวง ได้แก่ การแอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้าให้โทรหรือส่งข้อความเพื่อเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้าด่วนมิฉะนั้นไฟจะดับ พวกเขาขอให้ลูกค้าหาเพื่อนใน Zalo แนะนำให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปที่มีอินเทอร์เฟซเหมือนแอปของอุตสาหกรรมไฟฟ้าหรือสแกนรหัส QR เพื่อชำระเงิน หากพวกเขาทำตามนั้น พวกเขาจะถูกยึดอุปกรณ์ดังกล่าว อีกรูปแบบหนึ่งคือ พวกเขาจะแอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้าเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไฟฟ้า การเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้า จากนั้นเรียกเก็บเงินจากลูกค้า หรือส่งข้อความหรืออีเมลที่มีลิงก์ปลอมไปยังเว็บไซต์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้า โดยขอให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร นอกจากนี้พวกเขายังปลอมแปลงเอกสารจากอุตสาหกรรมไฟฟ้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนรูปแบบการชำระค่าไฟฟ้าโดยขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลหรือเข้าถึงลิงค์เพื่ออัปเดตข้อมูล...

แจ้งเตือนสูงสุด

ทันทีหลังจากถูกหลอกลวงและถูกยึดทรัพย์สิน นางสาว Ngo Thi Hanh ได้รายงานเนื้อหาทั้งหมดและกลเม็ดการหลอกลวงของคนหลอกลวงให้กลุ่ม Zalo ในละแวกใกล้เคียงทราบเพื่อแบ่งปันให้ทุกคนทราบ ช่วยให้ทุกคนระมัดระวังมากขึ้น นางฮันห์ ยังได้โพสต์เบอร์โทรศัพท์ของคนหลอกลวงไว้บนกลุ่มด้วย เพื่อให้ทุกคนได้ทราบและหลีกเลี่ยง นางสาวฮันห์ กล่าวว่า เมื่อเธอแชร์ข้อมูลว่าโดนหลอกลวงบนกลุ่ม ก็มีผู้คนจำนวนมากเริ่มแชร์ข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน จากข้อมูลดังกล่าว เราทราบหมายเลขโทรศัพท์ 4 หมายเลขที่เชี่ยวชาญในการแอบอ้างเป็นพนักงานในอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อหลอกลวง ได้แก่ 0382045734, 0816855239, 0919499213, 0919519277 ซึ่งหมายเลขเหล่านี้มีผู้คนในหลายกลุ่มแจ้งเตือนภัยเป็นจำนวนมาก

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ของคนร้ายที่แอบอ้างเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อหลอกลวงประชาชน อุตสาหกรรมไฟฟ้าจึงเน้นการโฆษณาชวนเชื่อและข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าตระหนักรู้มากขึ้น นายเหงียน ฮูไอ กรรมการบริษัท ซองฮิง พาวเวอร์ กล่าวว่า หน่วยงานได้ส่งหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานท้องถิ่นและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการหลอกลวงโดยแอบอ้างตัวตนนี้ และในขณะเดียวกันก็เพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อในสื่อมวลชน เช่น เครื่องขยายเสียง เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Facebook, Zalo, TikTok) เกี่ยวกับการหลอกลวงทั่วไป บริษัท ซองหิน เพาเวอร์ ยังได้จัดกิจกรรมรณรงค์โฆษณาชวนเชื่อเพื่อเตือนสติเกี่ยวกับการกระทำที่แอบอ้างเป็นพนักงานบริษัทไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกงในตลาดและพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นอีกด้วย

ลูกค้าควรเลือกช่องทางการชำระค่าไฟฟ้าที่ปลอดภัย เช่น ผ่านธนาคาร (ชำระอัตโนมัติ, อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือ โมบายแบงก์กิ้ง); กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์…

นายหยุน ก๊วก ลอง กรรมการบริษัท ฟูเอียน อิเล็คทริค

พร้อมกันนี้ บริษัทไฟฟ้าในพื้นที่ยังได้เร่งประชาสัมพันธ์โดยระดมผู้ใช้ไฟฟ้า แจกแผ่นพับ และแนะนำให้ประชาชนติดตั้งและใช้งานเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าของอุตสาหกรรมไฟฟ้า เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบดัชนีการใช้ไฟฟ้าได้ล่วงหน้าและชำระค่าไฟฟ้ารายเดือนได้ล่วงหน้า จัดให้มีหมายเลขสายด่วน 19001909 ของศูนย์บริการลูกค้ากลาง เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยง่าย และรายงานได้อย่างทันท่วงทีเมื่อได้รับสายหรือข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ ที่แอบอ้างเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้า อุตสาหกรรมไฟฟ้า ยังแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยว่า ปัจจุบันธุรกรรมการเก็บค่าไฟฟ้าทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของการไฟฟ้าในภูมิภาค และไม่ได้ใช้บัญชีส่วนตัวในการเรียกเก็บเงิน

บริษัท Phu Yen Power และบริษัทไฟฟ้าในเครือกำลังดำเนินการนำโซลูชันแบบซิงโครนัสและเข้มงวดมาใช้ แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและความรับผิดชอบที่สูงในการปกป้องลูกค้าจากการกระทำฉ้อโกงในโลกไซเบอร์ อีกทั้งยังมีส่วนช่วยรักษาเสถียรภาพและความไว้วางใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมไฟฟ้า

ที่มา: https://baophuyen.vn/kinh-te/202505/nang-cao-canh-giac-voi-chieu-tro-gia-danh-nhan-vien-nganh-dien-lua-dao-4e51211/