“เมื่อเผชิญกับกระแส AI เราไม่รอช้า แต่ลงมือทำ มุมมองของเราชัดเจน: อย่าแค่พูด แต่ลงมือทำ เริ่มจากโปรเจกต์เล็กๆ ปรับใช้อย่างรวดเร็วในหลายพื้นที่ ปรับตัวอย่างต่อเนื่อง แต่ให้ความสำคัญกับคุณค่าของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ เป็นเรื่องยากที่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพทางการเงินได้ทันทีด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยอย่าง AI แต่ผมเชื่อว่าเมื่อต้นทุนของ AI เพิ่มขึ้น แต่กลับมอบฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงให้กับผู้ใช้ นั่นคือตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และในขณะเดียวกันก็สร้างมูลค่าระยะยาวให้กับธุรกิจ” คุณเล ฮอง มินห์ ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการ บริษัท VNG กล่าว
ตั้งแต่ต้นปี 2566 VNG ได้ตระหนักถึงศักยภาพอันก้าวกระโดดของกระแสปัญญาประดิษฐ์ และได้ดำเนินกลยุทธ์ AI-First ที่แข็งแกร่งอย่างรวดเร็ว ซึ่งได้รับการยืนยันอีกครั้งในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีในเดือนมิถุนายน 2567 ด้วยปรัชญา "ลงมือทำแล้วคุณจะรู้" เราจึงเริ่มต้นดำเนินการแทนที่จะหยุดอยู่แค่การวิจัยเชิงทฤษฎีในมหาสมุทรแห่งเทคโนโลยีอันกว้างใหญ่ ตั้งแต่กลางปี 2566 VNG ได้ตัดสินใจที่จะลงทุนอย่างครอบคลุมในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับ AI
อาจกล่าวได้ว่ากลยุทธ์ AI ของ VNG ยึดหลัก "แค่ลงมือทำ แล้วคุณจะรู้" อันที่จริง การเดินทางด้าน AI ของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2560 เมื่อ Zalo เริ่มสำรวจ AI ผ่านโครงการบุกเบิกอย่าง Kiki Auto อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งปี 2566 เราจึงตระหนักถึงพลังแห่งความก้าวหน้าของ AI อย่างแท้จริง และมุ่งมั่นที่จะดำเนินกลยุทธ์ AI-First ตั้งแต่กลางปี ซึ่งวิสัยทัศน์นี้ได้รับการยืนยันอีกครั้งในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 เราไม่ได้ติดตามเทรนด์ แก่นแท้ของกลยุทธ์ AI-First คือการผสานรวม AI เข้ากับระบบนิเวศ VNG ทั้งหมด โดยมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่ทั้งสามชั้นหลัก ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน
เป็นผู้บุกเบิกในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI
GreenNode เปิดตัวในปี 2566 และถือเป็นแกนหลักของโครงสร้างพื้นฐานของ VNG ในเดือนมิถุนายน 2567 ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI Cloud รายนี้ได้เปิดตัวโครงสร้างพื้นฐาน AI Cloud ขนาดใหญ่แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ณ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย GreenNode ได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพและความเร็วในการนำออกสู่ตลาดที่เหนือชั้น โดยโครงการนี้เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึงหกเดือน และสร้างรายได้หลายสิบล้านดอลลาร์สหรัฐอย่างรวดเร็วในปี 2567 ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ NVIDIA ตั้งแต่ปลายปี 2566 ช่วยให้ GreenNode สามารถเข้าถึงชิปเซ็ตขั้นสูงและเทคโนโลยีที่เข้ากันได้กับ NVIDIA ได้เป็นลำดับแรก ช่วยให้ GreenNode สามารถตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของลูกค้าทั่วโลกได้
แพลตฟอร์ม AI ที่ครอบคลุม
ในระดับแพลตฟอร์ม VNG กำลังทดสอบสองทิศทางคู่ขนาน: KiLM คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ชั้นนำ ("สร้างจากศูนย์") ในเวียดนามในปัจจุบัน พัฒนาโดยทีม Zalo AI ขณะเดียวกัน GreenNode นำเสนอระบบนิเวศโซลูชัน AI ที่ครอบคลุม โดยอาศัยการปรับแต่งโมเดลโอเพนซอร์ส ช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างที่ชัดเจนคือโมเดล Stable Diffusion ที่ผสานรวมบนแพลตฟอร์ม Artian ของ VNGGames ซึ่งช่วยลดภาระงานด้านการออกแบบลง 50-70% และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สามเท่าในหลายงาน
โซลูชันการประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ (IDP) ของ GreenNode ได้รับการนำไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จในธนาคารและสถาบันการเงิน 12 แห่ง นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ ได้แก่ ลดข้อผิดพลาดของข้อมูลลง 70% ลดระยะเวลาการประมวลผลลง 1/3 ประหยัดเวลาทำงานได้มากกว่า 2,000 วัน และลดต้นทุนหลายพันล้านดองทุกปี
TrueID เป็นโซลูชันการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรเพียงหนึ่งเดียวที่ผสานรวม eKYC, KYC วิดีโอ , การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ และ NFC ซึ่งตอบสนองมาตรฐานความปลอดภัยและ AI ที่เข้มงวดที่สุดในเวียดนาม และได้รับการผสานรวมเข้าในระบบของธนาคารมากกว่า 40 แห่งผ่าน SDK/API
นำ AI เข้ามาในชีวิตประจำวัน
ในระดับแอปพลิเคชัน Zalo กำลังเป็นผู้นำกระแส AI แบบ "Make-in-Vietnam" ที่เปลี่ยน AI ให้กลายเป็นเพื่อนคู่ใจในชีวิตประจำวันของผู้ใช้หลายสิบล้านคน ด้วยห้องปฏิบัติการวิจัยและพัฒนาเฉพาะทาง 4 แห่ง Zalo จึงสามารถบรรลุความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ในการวิจัยและการนำ AI ไปใช้ โดยไม่ต้องพึ่งพาโซลูชันจากต่างประเทศ ปัจจุบัน ผู้ใช้ Zalo กว่า 20% ได้สัมผัสประสบการณ์การใช้งานฟีเจอร์ AI ที่ผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันแล้ว ตั้งแต่การแปลงข้อความเป็นเสียงพูด การรู้จำเสียงและการแปลงเป็นข้อความ ข้อความเสียง ไปจนถึงการแปลแบบเรียลไทม์ และเราตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนนี้ขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2025
ตั้งแต่ VNGGames, Zalopay ไปจนถึงธุรกิจดิจิทัล ทุกหน่วยงานต่างกำลังทดสอบ AI อย่างจริงจัง โดยให้ความสำคัญกับคุณค่าของผู้ใช้มากกว่าผลประโยชน์ระยะสั้น พนักงาน VNG ทุกคนได้รับการสนับสนุนให้นำ AI มาใช้ในการทำงานตามแนวคิด “AI-First”
พลังขับเคลื่อนสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน
ตั้งแต่การสร้างเกมและการตลาดที่ VNGGames ไปจนถึงประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่ Zalo ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการเชื่อมต่อและการให้บริการผู้ใช้ของเรา ขณะเดียวกัน AI ที่ Zalopay และ Digital Business ขับเคลื่อนการเข้าถึงบริการทางการเงินและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของธุรกิจต่างๆ ธนาคารมากกว่า 40 แห่งและบริษัทหลายพันแห่งได้รับประโยชน์จากโซลูชัน AI ของเรา “VNG จะกลายเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับ AI เป็นหลักภายใน 5 ปีข้างหน้า” ผู้ก่อตั้ง Le Hong Minh ได้ตั้งเป้าหมายอันทะเยอทะยานสำหรับ VNG การบูรณาการ AI อย่างมีกลยุทธ์ไม่เพียงแต่ช่วยให้เราปรับตัว แต่ยังช่วยกำหนดอนาคตอีกด้วย
AI แบบไฮบริดในเวียดนาม เช่นเดียวกับที่เคย "จับกระแส" ของพีซีและมือถือได้สำเร็จมาก่อน
แนวทางนี้ถือเป็นความมุ่งมั่นของ VNG ที่จะสร้างอนาคตที่เทคโนโลยีและการพัฒนาอย่างยั่งยืนควบคู่กันไป เพื่อตอบสนองความต้องการของทั่วโลก โดยยังคงรักษาเอกลักษณ์ของเวียดนามไว้
นี่คือชุดข้อความที่ตัดตอนมาจากรายงานประจำปี 2567 อ่านข้อความเต็มได้ที่นี่ |
ที่มา: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html
การแสดงความคิดเห็น (0)