“เมื่อเผชิญกับกระแส AI เราไม่รอช้า แต่เราจะลงมือทำ มุมมองของเราชัดเจน: อย่าแค่พูดแต่ลงมือทำ เริ่มต้นด้วยโปรเจ็กต์เล็กๆ ปรับใช้ให้รวดเร็วในหลายพื้นที่ ปรับตัวอย่างต่อเนื่องแต่ให้คุณค่าต่อผู้ใช้เป็นลำดับความสำคัญสูงสุดเสมอ เป็นเรื่องยากที่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพทางการเงินทันทีด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยอย่าง AI แต่ฉันเชื่อว่าเมื่อต้นทุนของ AI เพิ่มขึ้นแต่ให้คุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงแก่ผู้ใช้ปลายทาง นั่นคือการวัดประสิทธิภาพ และในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนเป็นมูลค่าระยะยาวสำหรับธุรกิจ” คุณ Le Hong Minh ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหาร ของ VNG
ตั้งแต่ต้นปี 2023 VNG ได้ระบุถึงศักยภาพการพัฒนาครั้งสำคัญของกระแสปัญญาประดิษฐ์และดำเนินการตามกลยุทธ์ AI-First อย่างรวดเร็ว ซึ่งได้รับการยืนยันอีกครั้งในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีในเดือนมิถุนายน 2024 ด้วยปรัชญา "ลงมือทำแล้วคุณจะรู้" เราจึงเริ่มดำเนินการแทนที่จะหยุดอยู่แค่การวิจัยเชิงทฤษฎีในมหาสมุทรแห่งเทคโนโลยีอันกว้างใหญ่ ตั้งแต่กลางปี 2023 เป็นต้นมา VNG ได้ตัดสินใจลงทุนอย่างครอบคลุมในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับ AI
ถือได้ว่ากลยุทธ์ AI ของ VNG นั้นมีแนวคิดที่ว่า “แค่ทำแล้วคุณจะรู้” ในความเป็นจริง การเดินทางด้าน AI ของเราเริ่มต้นตั้งแต่ปี 2017 เมื่อ Zalo เริ่มสำรวจ AI ผ่านโปรเจกต์บุกเบิกเช่น Kiki Auto อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งปี 2023 เราจึงได้ตระหนักถึงพลังอันปฏิวัติวงการของ AI อย่างแท้จริง และมุ่งมั่นที่จะดำเนินตามกลยุทธ์ AI-First ในช่วงกลางปี ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์ที่ได้รับการยืนยันอีกครั้งในภายหลังในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2024 ของเรา เราไม่ไล่ตามกระแส หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ AI-First คือการบูรณาการ AI เข้ากับระบบนิเวศ VNG ทั้งหมด โดยมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่ทั้งสามชั้นหลัก ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน
โครงสร้างพื้นฐาน AI ชั้นนำ
GreenNode เปิดตัวในปี 2023 ถือได้ว่าเป็นกระดูกสันหลังของเลเยอร์โครงสร้างพื้นฐานของ VNG ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI Cloud เปิดตัวโครงสร้างพื้นฐาน AI Cloud ขนาดใหญ่แห่งแรกของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย GreenNode ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์และความรวดเร็วที่ไม่เคยมีมาก่อนในตลาด โดยสามารถเสร็จสิ้นโครงการได้ภายในเวลาไม่ถึง 6 เดือน และสร้างรายได้อย่างรวดเร็วหลายสิบล้านเหรียญสหรัฐในปี 2024 ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ NVIDIA ตั้งแต่ปลายปี 2023 ช่วยให้ GreenNode สามารถเข้าถึงชิปเซ็ตขั้นสูงและเทคโนโลยีที่เข้ากันได้กับ NVIDIA ได้เป็นลำดับแรก ช่วยให้ GreenNode ตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของลูกค้าทั่วโลกได้
แพลตฟอร์ม AI ที่ครอบคลุม
ในระดับรากฐาน VNG กำลังทดสอบสองทิศทางควบคู่กัน: KiLM เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ชั้นนำ (“สร้างจากศูนย์”) ในเวียดนามในปัจจุบัน พัฒนาโดยทีม Zalo AI ในขณะเดียวกัน GreenNode ยังมอบระบบนิเวศโซลูชั่น AI ที่ครอบคลุมโดยอิงจากการปรับปรุงโมเดลโอเพ่นซอร์ส ช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถนำ AI ไปใช้กับการดำเนินงานทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย การสาธิตที่ชัดเจนคือโมเดลการแพร่กระจายแบบเสถียรซึ่งรวมอยู่ในแพลตฟอร์ม Artian ของ VNGGames ซึ่งช่วยลดภาระงานการออกแบบลง 50-70% และเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสามเท่าในงานต่างๆ มากมาย
โซลูชั่นการประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ (IDP) ของ GreenNode ได้รับการนำไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จในธนาคารและสถาบันการเงิน 12 แห่ง โดยให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ ได้แก่ ลดข้อผิดพลาดของข้อมูลลง 70% ลดเวลาในการประมวลผลลง 1/3 ประหยัดเวลาทำงานไปได้กว่า 2,000 วัน และลดต้นทุนได้หลายพันล้านดองต่อปี
TrueID เป็นโซลูชั่นการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรเพียงหนึ่งเดียวที่ผสานรวม eKYC, KYC วิดีโอ , การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ และ NFC ซึ่งตอบสนองมาตรฐานความปลอดภัยและ AI ที่เข้มงวดที่สุดในเวียดนาม และได้รับการผสานรวมเข้าในระบบของธนาคารมากกว่า 40 แห่งผ่าน SDK/API
นำ AI เข้ามาในชีวิตประจำวัน
ในระดับแอปพลิเคชัน Zalo เป็นผู้นำคลื่น AI แบบ “Make-in-Vietnam” โดยเปลี่ยน AI ให้กลายเป็นเพื่อนร่วมทางในชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานหลายสิบล้านคน ด้วยห้องปฏิบัติการวิจัยและพัฒนาเฉพาะทาง 4 แห่ง Zalo จึงสามารถบรรลุความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ในการวิจัยและการใช้งาน AI โดยไม่ขึ้นอยู่กับโซลูชันต่างประเทศ ผู้ใช้ Zalo กว่า 20% เคยทดลองใช้ฟีเจอร์ AI ที่มีอยู่ในแอปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการแปลงข้อความเป็นเสียง การจดจำเสียงและการถอดเสียงเป็นข้อความ ข้อความเสียงไปจนถึงการแปลแบบเรียลไทม์ และเรามุ่งหวังที่จะเพิ่มจำนวนนี้เป็นสองเท่าภายในปี 2025
ตั้งแต่ VNGGames, Zalopay ไปจนถึง Digital Business ทุกหน่วยงานต่างทดสอบ AI อย่างเข้มข้น โดยให้ความสำคัญกับมูลค่าของผู้ใช้มากกว่าผลประโยชน์ในระยะสั้น พนักงาน VNG ทุกคนได้รับการสนับสนุนให้นำ AI มาใช้ในการทำงาน ตามจิตวิญญาณ "AI-First"
พลังขับเคลื่อนสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน
จากการสร้างเกมและการตลาดที่ VNGGames ไปจนถึงประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ Zalo AI กำลังปรับเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อและให้บริการผู้ใช้ของเรา ในเวลาเดียวกัน AI ที่ Zalopay และ Digital Business ส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจ โดยมีธนาคารมากกว่า 40 แห่งและบริษัทหลายพันแห่งได้รับประโยชน์จากโซลูชั่น AI ของเรา “VNG จะกลายเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับ AI เป็นหลักภายใน 5 ปีข้างหน้า” ผู้ก่อตั้ง Le Hong Minh ตั้งเป้าหมายอันทะเยอทะยานสำหรับ VNG ไว้ การบูรณาการ AI เชิงกลยุทธ์ไม่ได้ช่วยให้เราปรับตัวเพียงอย่างเดียว แต่ยังช่วยกำหนดอนาคตอีกด้วย
AI แบบไฮบริดในเวียดนาม เช่นเดียวกับที่สามารถ "จับกระแส" ของพีซีและมือถือได้สำเร็จก่อนหน้านี้
แนวทางนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นของ VNG ที่จะสร้างอนาคตที่เทคโนโลยีและการพัฒนาอย่างยั่งยืนควบคู่กันไป เพื่อตอบสนองความต้องการของทั่วโลกโดยยังคงรักษาอัตลักษณ์ของเวียดนามไว้
นี่คือชุดข้อความที่ตัดตอนมาจากรายงานประจำปี 2024 ดูบทความเต็มได้ที่นี่. |
ที่มา: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html
การแสดงความคิดเห็น (0)