ฉวยโอกาสจากช่วงวันหยุดยาวและความต้องการใช้บริการออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น กลุ่มมิจฉาชีพใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อขโมยเงินจากบัญชี/บัตรของลูกค้า

ธนาคาร ACB เพิ่งออกคำเตือนลูกค้าเกี่ยวกับกลโกงที่เกี่ยวข้องกับการแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร พร้อมทั้งให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยที่ควรคำนึงถึงเมื่อทำธุรกรรมออนไลน์

จากข้อมูลของ ACB สถานการณ์ที่พบได้บ่อยในปัจจุบันคือ มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารเพื่อเสนอความช่วยเหลือในการตั้งค่าข้อมูลไบโอเมตริก

พวกมิจฉาชีพสร้างบัญชีปลอม เช่น พนักงานธนาคาร พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ ข้อความ โซเชียลมีเดีย (Zalo, Facebook...) หรือแทรกซึมเข้าไปในช่องแสดงความคิดเห็นของลูกค้าใต้โพสต์ในแฟนเพจอย่างเป็นทางการของธนาคาร เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนด้วยการจดจำใบหน้า

VCB lock.jpg
ควรปิดกั้นการเข้าถึงระบบโดยอัตโนมัติหากคุณสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อมูลด้านความปลอดภัย ภาพ: NT

จุดประสงค์ของผู้กระทำความผิดคือการขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับสำหรับบริการธนาคารออนไลน์ รูปภาพบัตรประจำตัวประชาชน รูปภาพใบหน้า ฯลฯ หรืออาจขอให้สนทนา ทางวิดีโอ เพื่อเก็บรวบรวมเสียงและภาษากายเพิ่มเติม