ธนาคารนำโครงการ “การศึกษายอดนิยม”

จากการ "จับมือ" ทักษะดิจิทัลไปจนถึงการขยายการชำระเงินดิจิทัลในชีวิตประจำวัน ระบบธนาคารมีบทบาทสำคัญในขบวนการ "ความรู้ด้านดิจิทัล" โดยมีเป้าหมายเพื่อเผยแพร่ทักษะ นิสัย และยูทิลิตี้ทางดิจิทัลไปสู่ทุกชนชั้นและภูมิภาค

การชำระเงินและการเชื่อมต่อดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้น

สถิติของธนาคารแห่งประเทศเวียดนาม (State Bank of Vietnam) ระบุว่า ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด (TTKDTM) ทั่วประเทศเติบโตขึ้นกว่า 43.3% ในด้านจำนวนธุรกรรม และมากกว่า 24.2% ในด้านมูลค่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2567 ธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น 51.2% และเกือบ 37.8% ตามลำดับ ขณะเดียวกัน การชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดก็เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยมีอัตราการเติบโตที่ 61.6% (ในด้านจำนวน) และเกือบ 150.7% (ในด้านมูลค่า) ตามลำดับ

ในทางกลับกัน จากสถิติของกรมการชำระเงิน (SBV) พบว่าการถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มลดลงเกือบ 17% (ในแง่ของปริมาณธุรกรรม) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้คนกำลังหันไปใช้ช่องทางการชำระเงินออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลที่ผสานรวมเข้ากับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือได้รับการสนับสนุนอย่างใกล้ชิดมากขึ้น

ตัวเลขข้างต้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงผลลัพธ์เชิงบวกที่อุตสาหกรรมการธนาคารมีส่วนสนับสนุนในการเคลื่อนไหวเพื่อเผยแพร่ "ความรู้ด้านดิจิทัล" ซึ่งเป็นนโยบายที่ริเริ่มโดย รัฐบาล โดยตรงโดยคาดหวังว่าจะกลายเป็นการเคลื่อนไหว "ระดับชาติ ครอบคลุม ครอบคลุม และกว้างไกล"

ในความเป็นจริง บันทึกจากธนาคารแห่งรัฐแสดงให้เห็นว่าในช่วงปลายเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 หลังจากที่รัฐบาลเปิดตัวการเคลื่อนไหวด้านการรู้หนังสือทางดิจิทัล ผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐได้สั่งให้สถาบันสินเชื่อทั้งระบบปรับใช้การเคลื่อนไหวนี้โดยกำหนดให้เชื่อมโยงการฝึกอบรมทักษะด้านดิจิทัลกับการทำงานจริง ส่งเสริมบริการสาธารณะออนไลน์ และทำให้กระบวนการดิจิทัลเป็นมาตรฐานในธนาคาร จึงแพร่กระจายไปสู่บุคคลและธุรกิจต่างๆ

สถิติจากธนาคารแห่งรัฐเวียดนามแสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่อข้อมูลระบุตัวตนผ่านระบบธนาคารกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน ณ ต้นเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 มีการเปรียบเทียบข้อมูลชีวภาพของข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่า 132.4 ล้านรายการ และบันทึกข้อมูลขององค์กร 1.4 ล้านรายการ ปัจจุบัน สถาบันสินเชื่อ 57 แห่ง และบริษัทตัวกลางการชำระเงิน 39 แห่ง ได้นำระบบยืนยันตัวตนพลเมืองมาใช้งานบนโทรศัพท์มือถือแล้ว ธนาคาร 28 แห่ง และบริษัทตัวกลางการชำระเงิน 4 แห่ง ได้เชื่อมโยงบัญชีประกันสังคมกับบัญชีธนาคารผ่าน VNeID เพื่อการชำระเงินอัตโนมัติ

จากด้านสถาบันสินเชื่อ ตามรายงานของธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง เช่น BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank, SHB , MB... ปัจจุบัน แอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มที่รองรับการแปลงธุรกิจเป็นดิจิทัล การเชื่อมต่อเพื่อรองรับการเก็บเงินและการชำระเงินบริการสาธารณะมีค่อนข้างสมบูรณ์และแพร่หลายในหลายๆ สาขา

ยกตัวอย่างเช่น จำนวนลูกค้าที่ทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลของ BIDV ณ เดือนกันยายน 2568 มีจำนวนมากกว่า 16 ล้านราย และมีธุรกรรมมากกว่า 7 ล้านรายการต่อวัน แอปพลิเคชัน SmartBanking X ของธนาคารสามารถผสานรวมบริการ 2,500 รายการจากลูกค้าและพันธมิตรกว่า 1,500 ราย ปัจจุบันแพลตฟอร์ม VCB Digibank ของ Vietcombank ให้บริการลูกค้าเกือบ 13 ล้านราย ประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 6 ล้านรายการต่อวัน และแอปพลิเคชัน VCB DigiShop ของธนาคารได้ช่วยให้ครัวเรือนธุรกิจหลายหมื่นครัวเรือนสามารถออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ พร้อมกับรวบรวมรายรับ รายจ่าย และสาธารณูปโภคต่างๆ ไว้ในแอปพลิเคชันเดียว

ธนาคารพาณิชย์ดำเนินการส่งพนักงานไปที่แผงขายของในตลาดโดยตรงเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยและครัวเรือนธุรกิจในการใช้แอปพลิเคชันการชำระเงินดิจิทัล

จุดศูนย์กลางในการขยายการเงินดิจิทัลแบบครอบคลุม

จากการประเมินของสาขาธนาคารพาณิชย์หลายแห่งและธนาคารเวียดนามเพื่อนโยบายสังคม (VBSP) ในนครโฮจิมินห์และด่งนาย พบว่าโปรแกรมเพื่อเผยแพร่การชำระเงินดิจิทัล ทักษะในการดำเนินการและใช้งานอุปกรณ์พกพาและแอปพลิเคชันของธนาคารกำลังแพร่หลายอย่างรวดเร็วในพื้นที่ชนบทโดยมีรูปแบบของ "ตลาดไร้เงินสด 4.0" "ถนนไร้เงินสด" และกิจกรรมในการเก็บค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล ค่าธรรมเนียมการศึกษา และบริการสาธารณะที่จำเป็นสำหรับบุคคล ครัวเรือนธุรกิจ และธุรกิจขนาดเล็ก

จากมุมมองของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ระบบปัจจุบันของธนาคารพาณิชย์และฟินเทคตัวกลางด้านการชำระเงินเป็นกลุ่มองค์กรชั้นนำที่มีความสามารถในการบูรณาการ เชื่อมต่อแอปพลิเคชัน แบ่งปันข้อมูลและโซลูชันด้านความปลอดภัย และปกป้องข้อมูล เมื่อเปรียบเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ความสามารถในการประสานงานและความร่วมมือระหว่างภาคส่วนของระบบสถาบันสินเชื่อในปัจจุบันถือว่าค่อนข้างสูง มีความกระตือรือร้นและพร้อมสำหรับการดำเนินการตั้งแต่การชำระเงิน การจัดเก็บ และการเบิกจ่าย ไปจนถึงโครงการการศึกษาดิจิทัลสำหรับลูกค้าในทุกภาคส่วนทางเศรษฐกิจ

ในด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล อุตสาหกรรมธนาคารได้ทุ่มงบประมาณด้านไอทีมากกว่า 16% ไปกับความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล ระบบแจ้งเตือนนี้จัดการบัญชีที่น่าสงสัยได้ประมาณ 600,000 บัญชี แจ้งเตือนธุรกรรมที่น่าสงสัยมากกว่า 440,000 รายการ และป้องกันความเสี่ยงจากการสูญหายของข้อมูลได้กว่า 1,600 พันล้านดอง... ตัวเลขเหล่านี้สร้างรากฐานให้ผู้คนไว้วางใจช่องทางดิจิทัลและแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับสถาบันสินเชื่อมากขึ้น

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องตระหนักว่าในด้านการเงินดิจิทัลแบบมีส่วนร่วม โครงการการศึกษาดิจิทัลของธนาคารต่างๆ เช่น Agribank และ Social Policy Bank กำลังมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง Agribank ตั้งเป้าที่จะฝึกอบรมทูตดิจิทัลและแกนกลางดิจิทัลจำนวน 500 คนในพื้นที่ห่างไกลและห่างไกลภายในปี 2569 ขณะเดียวกัน ระบบ Social Policy Bank ยังได้นำโครงการการศึกษาดิจิทัลไปปรับใช้อย่างกว้างขวางสำหรับลูกค้าในพื้นที่ชนบท และร่วมมือกับ Mastercard ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และโครงการการศึกษาดิจิทัลที่สาขาต่างๆ เพื่อนำทักษะดิจิทัลมาสู่ครัวเรือนยากจน สตรี และวิสาหกิจขนาดย่อมหลายล้านครัวเรือน นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องกล่าวถึงการแพร่หลายของโครงการนำร่อง Mobile Money ที่ดำเนินการโดยธนาคารแห่งรัฐ ซึ่งอนุญาตให้เชื่อมต่อบัญชีโทรคมนาคมเกือบ 10.9 ล้านบัญชีเพื่อชำระเงินสำหรับธุรกรรมขนาดเล็ก ช่วยให้ประชาชนหลายสิบล้านคนในพื้นที่ชนบทและภูเขาสามารถเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชันทางการเงินดิจิทัลได้อย่างสะดวกและปลอดภัย

ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html