ภาคการธนาคารกำลังก้าวหน้าอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล

ธนาคารกลางเวียดนามเพิ่งออกคำสั่งที่ 1364 เพื่อดำเนินการตามมติที่ 57 ของคณะกรรมการกรมการเมืองว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในจังหวัดกวางนาม ภาคธนาคารกำลังมีความก้าวหน้าอย่างน่าประทับใจในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ลูกค้าพึงพอใจกับบริการดิจิทัลของ ธนาคารเวียด คอมแบงก์ กวางนาม (ภาพประกอบ: กวางเวียดนาม)

เคลื่อนไหว

ลูกค้าบุคคลและองค์กรจำนวนมากพึงพอใจกับบริการดิจิทัลของเวียดคอมแบงก์ กวางนาม นายโว วัน ดึ๊ก กรรมการผู้จัดการเวียดคอมแบงก์ กวางนาม กล่าวว่า บริการบัตรของหน่วยงานนี้ออกโดยความร่วมมือกับองค์กรบัตรเครดิตระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุด 5 แห่งของ โลก (วีซ่า, อเมริกันเอ็กซ์เพรส, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี, ยูนิเพย์)

เครือข่ายสาขาของธนาคารเวียดคอมแบงก์ ในจังหวัดกวางนาม รับชำระเงินด้วยบัตรทั่วทั้งจังหวัด ตอบสนองความต้องการด้านการช้อปปิ้งและการชำระเงินของลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ธนาคารเวียดคอมแบงก์ กวางนาม กำลังนำบัตรชิปแบบไร้สัมผัสมาใช้ ซึ่งประมวลผลธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล และกำลังนำวิธีการชำระเงินที่ทันสมัยมาใช้ เช่น บัตรเสมือนที่ผสานรวมเข้ากับโทรศัพท์ของผู้ใช้ และการชำระเงินด้วยบัตรผ่านรหัส QR...

ที่ธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนาม นายเลอ ดึ๊ก กวาง รองผู้อำนวยการ กล่าวว่า แนวทางการดำเนินงานโดยรวมของหน่วยงานคือการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก ในบริบทของการปฏิวัติทางเทคโนโลยีที่แพร่หลายมากขึ้น ธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนามได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

จุดเด่นคือแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์ที่มีอินเทอร์เฟซใช้งานง่ายและฟีเจอร์มากมายที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน ตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา Agribank Digital ดำเนินงานเสมือนสาขาธนาคารขนาดเล็ก ให้บริการลูกค้าทุกกลุ่ม โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทและห่างไกล รูปแบบนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายขึ้น ลดเวลาและความพยายามที่ต้องใช้ในการเดินทางไปยังสาขาธนาคารแบบดั้งเดิม

ธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนามกำลังเปิดตัวโซลูชันธนาคารดิจิทัล Open Smart Bank ซึ่งไม่เพียงแต่ให้บริการทางการเงินแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมที่ชาญฉลาดกว่าเดิมสำหรับลูกค้า โซลูชันนี้ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บล็อกเชน และบิ๊กดาต้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำธุรกรรม ทำงานอัตโนมัติ และเพิ่มความปลอดภัย นี่เป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนาม

สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญ

ตามที่ผู้ว่าการธนาคารแห่งชาติ เหงียน ถิ ฮง กล่าวไว้ มติที่ 1364 เป็น "ความก้าวหน้าครั้งสำคัญ" ในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคาร มติดังกล่าวได้วางระบบและดำเนินการตามมุมมอง วัตถุประสงค์ และภารกิจที่กำหนดไว้สำหรับภาคการธนาคารในมติที่ 57 ของคณะกรรมการกรมการเมืองอย่างเต็มรูปแบบแล้ว

Agribank Digital ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Agribank Quang Nam ดำเนินงานเสมือนสาขาธนาคารขนาดเล็ก ภาพ: QUANG VIET

ด้วยเหตุนี้ ธนาคารแห่งชาติเวียดนามจึงได้มอบหมายภารกิจเฉพาะให้แก่หน่วยงานในเครือ สถาบันสินเชื่อ สาขาธนาคารต่างประเทศ และตัวกลางการชำระเงิน เพื่อจัดระเบียบและดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายของการพัฒนาที่รวดเร็ว ยั่งยืน และปลอดภัย

นายโว วัน ดึ๊ก กล่าวว่า ธนาคารเวียดคอมแบงก์ กวางนาม ได้ต่อยอดความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และยังคงพัฒนาด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยส่งเสริมการให้สินเชื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยมุ่งเน้นการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการสินเชื่อ ใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติในการประเมินลูกค้า และเร่งการใช้งาน Open Banking และ Open API เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นของลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารเวียดคอมแบงก์ กวางนาม ได้นำแพลตฟอร์มระบบธนาคารหลักดิจิทัลที่ทันสมัยมาใช้ ซึ่งช่วยให้ธนาคารสามารถดำเนินงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

นาย Tran Ngoc Anh กรรมการผู้จัดการธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนาม กล่าวว่า ด้วยเป้าหมายที่จะเป็นธนาคารที่ทันสมัย ​​ธนาคารเกษตรจังหวัดกวางนามจึงเร่งดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลโดยรวม

ธนาคารระบุว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นกุญแจสำคัญในการขยายเครือข่ายบริการ ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในอนาคต ธนาคารเกษตรแห่งกวางนามมุ่งมั่นที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลให้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งเสริมสร้างความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์

สถาบันสินเชื่อแห่งนี้ยังให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการธนาคารดิจิทัลที่ชาญฉลาด เข้าถึงได้ง่าย และใช้งานง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้คนในพื้นที่ชนบท

ตามข้อมูลจากธนาคารกลางเวียดนาม โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในภาคธนาคารจะได้รับการลงทุนและปรับปรุงในอนาคตอันใกล้นี้ ซึ่งรวมถึงการพัฒนากฎระเบียบเกี่ยวกับกลไกการทดสอบที่ควบคุมได้ในภาคธนาคาร การนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในระบบการจัดการและจัดเก็บเอกสาร การเปลี่ยนระบบการรายงานไปใช้เทคโนโลยีบิ๊กดาต้าสำหรับการจัดการด้านปฏิบัติการ และการพัฒนาระบบฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับลูกค้าธนาคาร...

ที่มา: https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html