ตามที่ผู้บัญชาการตำรวจเขตฟานหูเป่ย ระบุ นายเหงียน เฉา ก๊วก กี เป็นผู้อาศัย ไม่ใช่มัคคุเทศก์ตามที่รายงานในตอนแรก และเขาไม่มีใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ และไม่ได้อยู่ในบริษัทท่องเที่ยว ใดๆ.
นักท่องเที่ยว Trang Bao Nguyen และ Mr. Nguyen Cao Quoc Ky รู้จักกันเพียงในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาะ Phu Quy พ.ต.ฟาน โฮ บัค ให้ความเห็นว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ซับซ้อน บริษัทนำเที่ยว ที่เปิดทัวร์บนเกาะ (รับนักท่องเที่ยวรายนี้จากคุณกี) ได้คืนเงินให้นักท่องเที่ยวจำนวน 750.000 ดอง (เพราะตัดโปรแกรมทัวร์ให้สั้นลง) ) เพื่อให้นักท่องเที่ยวคืนให้นายกี้ได้แต่นักท่องเที่ยวไม่ทราบว่าบริษัทท่องเที่ยวได้โอนให้แล้ว
นักท่องเที่ยวเดินทางไปเยี่ยมชม Hon Tranh เขตเกาะ Phu Quy พฤษภาคม 5.2023
นายกีเชื่อว่านักท่องเที่ยวรายนี้หลีกเลี่ยงและปฏิเสธที่จะคืนเงินตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันจนนำไปสู่การทะเลาะกัน ตำรวจเขตเกาะฟู้กวี ยืนยันว่า นักท่องเที่ยวจ่างเบาเหงียนก็ผิดตั้งแต่แรกและทุบตีนายกี๋เมื่อเขากีดขวางทางในชุมชนลองไห่ จากนั้นนายกีก็รีบเข้าไปเกาหน้านักท่องเที่ยวเพราะเล็บแหลมคม .
การที่นายกีโพสต์เหตุการณ์ดังกล่าวทางออนไลน์และยุยงให้ผู้คนดูหมิ่นนักท่องเที่ยวทันทีหลังจากเหตุการณ์นี้เป็นสิ่งที่ผิด ส่งผลกระทบต่อแบรนด์การท่องเที่ยวบนเกาะ ขณะนี้ตำรวจได้ขอให้เขาลบความคิดเห็นที่ยั่วยุและดูหมิ่นเกี่ยวกับแขกในหน้าส่วนตัวของเขา ตามกฎระเบียบ ตำรวจจะลงโทษนายเหงียน กาว ก๊วก กี ฐานรบกวนความสงบเรียบร้อยของประชาชนตามกฎหมาย
ขณะนี้ตำรวจเขตได้โทรเรียกนักท่องเที่ยวจ่างเปาเหงียนเพื่อประสานงานการแก้ปัญหาแต่เขาไม่รับสาย
พันโท ฟาน โฮ บัก กล่าวว่า ปัจจุบันบนเกาะแห่งนี้ มีคนจำนวนมากที่ทำงานเป็นไกด์นำเที่ยวเพื่อเงิน เมื่อเกิดเหตุก็ไม่มีใครรับผิดชอบ ดังนั้น ตำรวจเขตเกาะจึงแนะนำให้นักท่องเที่ยวที่มาเยือนฟู้กวีต้องจองทัวร์กับบริษัทท่องเที่ยวที่ถูกกฎหมาย เพื่อปกป้องตามกฎระเบียบ และเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น
