ตั้งแต่เวลา 22:30 น. ถึง 23:30 น. (เวลาเวียดนาม) ของวันที่ 5 มีนาคม หลังจากประสบปัญหาทั่วโลกนานกว่าหนึ่งชั่วโมง บริการ Meta ที่ใช้บัญชี Facebook ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ และจนถึงขณะนี้ (6 มีนาคม) หลายคนยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ในกรณีข้างต้น ผู้ใช้มักจะต้องกรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าถึง Facebook แต่ส่วนใหญ่จะเลือกอีกวิธีหนึ่งคือ "ลืมรหัสผ่าน" และจะมีตัวเลือกต่างๆ มากมาย เช่น การยืนยันตัวตนผ่านอีเมล ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้...
แต่ครั้งนี้ Facebook ต้องการให้มีการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์อื่น (ในกรณีที่ผู้ใช้ใช้บัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง) ซึ่งทำให้ผู้ที่ใช้ Facebook บนอุปกรณ์เครื่องเดียวประสบปัญหาลำบาก; อีเมลก็ไม่สามารถยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ Facebook อีกครั้งได้; หรือ Facebook แจ้งว่ารหัสเข้าระบบถูกส่งไปยังแอปพลิเคชัน WhatsApp ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาลำบากเพราะไม่ใช่ทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันนี้
ตามคำกล่าวของนาย Vu Ngoc Son ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของบริษัท เทคโนโลยี ความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติเวียดนาม Facebook ได้รับการฟื้นฟูโดยพื้นฐานแล้ว แต่ผู้ใช้ต้องระมัดระวังอย่างยิ่งกับบริการ "เลียนแบบ" ที่มีเป้าหมายเพียงเพื่อหลอกลวงและโจมตีผู้ใช้เท่านั้น
“ปกติแล้วแฮกเกอร์จะอ่อนไหวต่อเหตุการณ์แบบนี้มาก และจะมีการเลียนแบบในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น “คำแนะนำในการเข้าสู่ระบบเฟซบุ๊กเมื่อพบข้อผิดพลาด” “วิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนรหัสผ่าน”... หากไม่ระมัดระวัง ผู้ใช้อาจทำตามคำแนะนำและเข้าถึงเว็บไซต์ปลอม ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน” คุณหวู หง็อก เซิน กล่าว
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์ ผู้ใช้จำเป็นต้องสงบสติอารมณ์ ไม่ควรรีบเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือกู้คืนรหัสผ่านทันที แต่ควรรอให้ผู้ให้บริการออกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขปัญหา
บา ตัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)