สาธารณูปโภคมากมายแต่ต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาออนไลน์กลายเป็นแนวโน้มที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสมากมายให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาตามใบสั่งแพทย์ออนไลน์: มีประโยชน์มากมาย แต่ต้องมีการจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาออนไลน์กลายเป็นแนวโน้มที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสมากมายให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

มีประโยชน์มากมาย

คาดว่าตลาดยาออนไลน์ของเวียดนามจะมีส่วนแบ่งการตลาดยาประมาณ 5-8% ในปี 2024 และเติบโตอย่างรวดเร็ว กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า บันทึกว่ามีธุรกิจยาที่ขายยาออนไลน์มากกว่า 1,000 แห่ง

ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการแพทย์ และบริษัทยาเชื่อว่าหากมีการจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด การขายยาออนไลน์จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ผู้บริโภค การซื้อยาออนไลน์ช่วยให้ผู้บริโภคประหยัดเวลาและความพยายาม โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือไม่มีเวลาไปร้านขายยามากนัก ด้วยการดำเนินการเพียงไม่กี่อย่างบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ลูกค้าสามารถเลือกและซื้อยาที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเดินทาง

นอกจากนี้ การซื้อยาออนไลน์ยังทำให้มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่ยาที่ได้รับความนิยมไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพเฉพาะทาง ยาที่หายากหรือหาซื้อไม่ได้ตามร้านค้าทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของตนเองได้อย่างง่ายดาย

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาการจัดส่ง หากไม่จัดส่งตรงเวลา อาจส่งผลกระทบต่อกระบวนการรักษาของผู้ป่วยได้

ด้วยการมีส่วนร่วมของซัพพลายเออร์และร้านขายยาออนไลน์จำนวนมาก ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาและค้นหาผลิตภัณฑ์ในราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้ เว็บไซต์หลายแห่งยังเสนอโปรโมชั่นและส่วนลด ซึ่งช่วยลดต้นทุนสำหรับผู้ซื้อ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการซื้อยาออนไลน์หลายแห่งยังให้บริการปรึกษาออนไลน์จากเภสัชกรหรือแพทย์อีกด้วย ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคมีข้อมูลและการสนับสนุนมากขึ้นในการเลือกยา ช่วยลดข้อผิดพลาดในการใช้ยา

เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นจำนวนมากที่ว่าการขายยาตามใบสั่งแพทย์ในร้านขายยาในปัจจุบันนั้นไม่มีการควบคุม และหากขายยาทางออนไลน์ การควบคุมจะยิ่งยากขึ้นไปอีก ตัวแทนของ FPT Retail กล่าวว่าการซื้อยาผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์จะมีความโปร่งใสและทำให้หน่วยงานต่าง ๆ สามารถควบคุมได้ง่ายขึ้นมาก เช่น สามารถบันทึกเนื้อหาการให้คำปรึกษา และติดตามการขนส่งยาได้อย่างละเอียด

นอกจากนี้ การจัดส่งยาให้ผู้ป่วยด้วยการเปรียบเทียบผ่านภาพ การรับรองปริมาณและคุณภาพ และการเก็บหลักฐานในระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อดึงข้อมูลได้หลายเดือนยังคงเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด การติดตามเส้นทางของสินค้าจะง่ายและแม่นยำมากขึ้น

ความโปร่งใสในการทำธุรกรรม

ตามที่ธุรกิจยาส่วนใหญ่กล่าวไว้ การขายยาออนไลน์สามารถทำให้เกิดความโปร่งใสและควบคุมได้ง่ายกว่าการซื้อยาโดยตรงที่ร้านขายยา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังเตือนด้วยว่ากิจกรรมดังกล่าวยังมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับคุณภาพของยาและการใช้ยาในทางที่ผิด ผู้ป่วยที่ซื้อยาออนไลน์อาจขาดการดูแลทางการแพทย์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการใช้ยาอย่างไม่ถูกต้องหรือเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น แพลตฟอร์มการขายยาออนไลน์จึงจำเป็นต้องรับรองคุณภาพของยา ตรวจสอบใบสั่งยาอย่างถูกต้อง และให้ข้อมูลการให้คำปรึกษาที่ครบถ้วนแก่ผู้ใช้

เมื่อซื้อยาออนไลน์ ผู้บริโภคจะต้องระบุข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงิน ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้ หากเว็บไซต์ไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูล ผู้ซื้ออาจเผชิญกับความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงหรือความปลอดภัยของบัญชี

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาการจัดส่ง หากการจัดส่งไม่ตรงเวลา อาจส่งผลต่อกระบวนการรักษาของผู้ป่วยได้ นอกจากนี้ ยังอาจเกิดการจัดส่งคำสั่งซื้อหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องได้อีกด้วย

เพื่อเอาชนะข้อจำกัดดังกล่าว ดร.เหงียน ฮุย ฮวง จากศูนย์ออกซิเจนแรงดันสูงเวียดนาม-รัสเซีย (กระทรวงกลาโหม) กล่าวว่า จำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ เช่น สำนักงานคณะกรรมการยาและกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อควบคุมคุณภาพยา ขณะเดียวกันก็สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการใช้ยาให้กับประชาชนด้วย การซื้อยาออนไลน์ควรทำที่สถานประกอบการที่มีชื่อเสียง และผู้บริโภคต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าตนกำลังใช้ยาประเภทใด โดยต้องได้รับคำแนะนำจากเภสัชกร

นายเหงียน ฮู จ่อง เลขาธิการสมาคมสารสนเทศการแพทย์เวียดนาม เน้นย้ำว่า หน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบ ติดตาม และรับรองแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย

การอนุญาตให้ขายยาตามใบสั่งแพทย์ทางออนไลน์นั้นมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ต้องมีการจัดการและควบคุมที่เข้มงวดเช่นกัน ทางการจำเป็นต้องเข้มงวดการกำกับดูแลและจัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องสุขภาพของประชาชน แพลตฟอร์มการขายยาออนไลน์ต้องเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและความโปร่งใสในการทำธุรกรรม เพื่อให้ผู้บริโภคไว้วางใจและใช้บริการนี้ได้อย่างปลอดภัย

ที่มา: https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html