การขายยาออนไลน์กำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ซื้อสินค้าคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึง แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด
การขายยาตามใบสั่งแพทย์ออนไลน์: มีประโยชน์มากมาย แต่ต้องมีการจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด
การขายยาออนไลน์กำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ซื้อสินค้าคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึง แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด
ประโยชน์มากมาย
คาดการณ์ว่าตลาดยาออนไลน์ของเวียดนามจะมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 5-8% ในปี 2567 และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ระบุว่ามีธุรกิจยามากกว่า 1,000 แห่งที่ขายยาออนไลน์
ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการแพทย์ และบริษัทยาเชื่อว่าหากมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด การขายยาออนไลน์จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ผู้บริโภค การซื้อยาออนไลน์ช่วยให้ผู้บริโภคประหยัดเวลาและความพยายาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือไม่มีเวลาไปร้านขายยามากนัก เพียงแค่ดำเนินการบางอย่างผ่านโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ลูกค้าก็สามารถเลือกและซื้อยาที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเดินทาง
นอกจากนี้ การซื้อยาออนไลน์ยังช่วยให้มีตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่ยายอดนิยม ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพเฉพาะทาง ยาที่หายากหรือหาซื้อได้ยากในร้านค้าทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของตนเองได้อย่างง่ายดาย
ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาการจัดส่ง หากไม่ได้รับยาตรงเวลา กระบวนการรักษาของผู้ป่วยอาจได้รับผลกระทบ
ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้จำหน่ายและร้านขายยาออนไลน์มากมาย ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาและค้นหาผลิตภัณฑ์ในราคาที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ เว็บไซต์หลายแห่งยังมีโปรโมชั่นและส่วนลด ซึ่งช่วยลดต้นทุนของผู้ซื้อ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการซื้อยาออนไลน์หลายแห่งยังมีบริการให้คำปรึกษาออนไลน์จากเภสัชกรหรือแพทย์ ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลและการสนับสนุนมากขึ้นในการเลือกยา ช่วยลดความผิดพลาดในการใช้ยา
เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นจำนวนมากที่ว่าการขายยาตามใบสั่งแพทย์ในร้านขายยาในปัจจุบันยังไม่ได้รับการควบคุม และหากขายยาทางออนไลน์ การควบคุมจะยิ่งยากขึ้นไปอีก ตัวแทนของ FPT Retail กล่าวว่าการซื้อยาผ่านสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์จะมีความโปร่งใสและทำให้หน่วยงานควบคุมได้ง่ายขึ้นมาก เช่น สามารถบันทึกเนื้อหาการให้คำปรึกษา และติดตามการขนส่งยาได้อย่างละเอียด
นอกจากนี้ การส่งมอบยาให้แก่ผู้ป่วยด้วยการเปรียบเทียบผ่านภาพ การรับรองปริมาณและคุณภาพ และการเก็บหลักฐานในระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรอการสืบค้นข้อมูลในอีกหลายเดือนข้างหน้าก็ยังคงเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การติดตามเส้นทางของสินค้าจะง่ายและแม่นยำยิ่งขึ้น
ความโปร่งใสในการทำธุรกรรม
ธุรกิจยาส่วนใหญ่ระบุว่า การขายยาออนไลน์มีความโปร่งใสและควบคุมได้ง่ายกว่าการซื้อยาโดยตรงที่ร้านขายยา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่ากิจกรรมนี้ยังคงมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องคุณภาพของยาและการใช้ยาในทางที่ผิด ผู้ป่วยที่ซื้อยาออนไลน์อาจขาดการดูแลทางการแพทย์ ซึ่งนำไปสู่ความเสี่ยงในการใช้ยาอย่างไม่เหมาะสมหรือผิดวัตถุประสงค์ ดังนั้น แพลตฟอร์มขายยาออนไลน์จึงจำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพยา ตรวจสอบใบสั่งยาอย่างถูกต้อง และให้ข้อมูลการให้คำปรึกษาที่ครบถ้วนแก่ผู้ใช้
เมื่อซื้อยาออนไลน์ ผู้บริโภคต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงิน ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หากเว็บไซต์ไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูล ผู้ซื้ออาจเผชิญกับความเสี่ยงจากการฉ้อโกงหรือความปลอดภัยของบัญชี
ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาการจัดส่ง หากการจัดส่งไม่ตรงเวลา กระบวนการรักษาของผู้ป่วยอาจได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ การจัดส่งยาหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน
เพื่อเอาชนะข้อจำกัดข้างต้น ดร.เหงียน ฮุย ฮวง จากศูนย์ออกซิเจนแรงดันสูงเวียดนาม-รัสเซีย (กระทรวงกลาโหม) ระบุว่า จำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ เช่น สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (DDA) และกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อควบคุมคุณภาพยาควบคู่ไปกับการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการใช้ยาของประชาชน การซื้อยาออนไลน์ควรทำที่สถานประกอบการที่มีชื่อเสียง และผู้บริโภคจำเป็นต้องเข้าใจประเภทของยาที่กำลังใช้อย่างชัดเจน โดยได้รับคำแนะนำจากเภสัชกร
นายเหงียน ฮู จ่อง เลขาธิการสมาคมสารสนเทศทางการแพทย์เวียดนาม เน้นย้ำว่า หน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบ ติดตาม และรับรองแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย
การอนุญาตให้จำหน่ายยาตามใบสั่งแพทย์ทางออนไลน์มีข้อดีมากมาย แต่ก็ต้องมีการบริหารจัดการและการควบคุมที่เข้มงวดเช่นกัน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องเข้มงวดการกำกับดูแลและจัดการการละเมิดอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องสุขภาพของประชาชน แพลตฟอร์มจำหน่ายยาออนไลน์จำเป็นต้องเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและความโปร่งใสในการทำธุรกรรม เพื่อให้ผู้บริโภคไว้วางใจและใช้บริการนี้ได้อย่างปลอดภัย
ที่มา: https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html
การแสดงความคิดเห็น (0)