ความพยายามของ Google ในการนำ AI ไปสู่ธุรกิจ

ล่าสุด Google ได้จัดงาน Gen AI SEA Summit ซึ่งเป็นฟอรัมที่นำเสนอเครื่องมือ AI ล้ำสมัย บริการคลาวด์อันล้ำสมัย และกลยุทธ์ข้อมูลอันเป็นเอกลักษณ์ของ Google โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบของ AI ต่ออุตสาหกรรมและสังคมอย่างชัดเจน

ใน โลก ดิจิทัลทุกวันนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมืออีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดอนาคตของทุกอุตสาหกรรม ตั้งแต่วิธีที่เราสื่อสาร การทำงาน การจับจ่ายซื้อของ ไปจนถึงความบันเทิง AI ได้ฝังรากลึกในชีวิตประจำวันของเรา

AI เชิงสร้างสรรค์ที่มีศักยภาพในการสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่

Generative AI ซึ่งเป็นสาขาที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรม AI กำลังเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ ในการสร้างเนื้อหา การตัดสินใจ และแม้กระทั่งการจินตนาการของเรา

มิเตช อการ์วาล ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชันและการจัดการเทคโนโลยีประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ของ Google Cloud อ้างอิงคำพูดของแอนดรูว์ อึ้ง นักวิจัยด้าน AI ชื่อดังและอดีตผู้ก่อตั้ง Google Brain ที่กล่าวว่า AI เชิงสร้างสรรค์คือ " แหล่งพลัง ใหม่" ของ "กลไก" แห่งความก้าวหน้าที่กำลังจะมาถึง แต่เพื่อให้ "กลไก" นี้ทำงานได้ จำเป็นต้องมี "เครือข่าย" โครงสร้างพื้นฐานรองรับ ซึ่งก็คือ บริการคลาวด์ ที่ Google Cloud เป็นตัวแทน

พลังที่แท้จริงของ Generative AI อยู่ที่ความสามารถในการเรียนรู้และสร้างข้อมูลด้วยตัวเอง ไม่ใช่แค่จากข้อมูลที่ทราบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับมนุษย์เพื่อสร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ใหม่ๆ อีกด้วย สิ่งนี้มีศักยภาพที่จะปฏิวัติอุตสาหกรรมสร้างสรรค์อย่างศิลปะและการออกแบบ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมการผลิต การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

Những nỗ lực của Google nhằm đem AI đến với doanh nghiệp - Ảnh 1. — ระบบนิเวศ AI ของ Google สำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้

ในงาน Gen AI SEA Summit นี้ Google ไม่เพียงแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงการสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในแวดวง AI ซึ่งเห็นได้ชัดเจนผ่าน Vertex AI บริการที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างและจัดการแอปพลิเคชัน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Vertex AI ประกอบด้วยเครื่องมือสองอย่าง ได้แก่ การค้นหาและการสนทนา

Vertex AI Search ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จาก Foundation AI Models เพื่อสร้างฟังก์ชันการค้นหาที่หลากหลายและปรับแต่งได้ตามความต้องการ โดยมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลภายในและองค์กร ได้รับการยกย่องว่ามีประสิทธิภาพการค้นหาใกล้เคียงกับ Google Search ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของ Google แต่เหมาะสำหรับทั้งองค์กรและธุรกิจ

Vertex AI Conversation เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนา Chat Bots ในรูปแบบข้อความหรือเสียง โดยใช้โมเดล AI ของแพลตฟอร์ม Google รองรับทั้งรูปแบบเสียงและข้อความ ช่วยสร้าง Chat Bots จากเว็บไซต์ที่มีอยู่หรือไฟล์เอกสารที่มีอยู่ของธุรกิจ โดยมีข้อกำหนดการเขียนโปรแกรมขั้นต่ำ

อีกหนึ่งไฮไลท์คือ “Model Garden” ที่นักพัฒนาสามารถเลือกใช้โมเดล AI กว่า 100 แบบที่ Google นำเสนอให้ตรงกับความต้องการ ซึ่งไม่เพียงช่วยลดความยุ่งยากของกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชัน AI เท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้ปรับแต่งและพัฒนานวัตกรรมในผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชัน AI ใหม่ๆ ได้อีกด้วย ตั้งแต่การจดจำภาพไปจนถึงการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

Google เปิดการเข้าถึงโมเดล AI ของแพลตฟอร์ม

Agarwal กล่าวว่าสิ่งที่ทำให้ Google แตกต่างจากผู้เล่นรายอื่นในอุตสาหกรรม AI อย่างชัดเจนก็คือ Google จะให้การเข้าถึงโมเดล AI พื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างอิสระและง่ายดาย

การใช้แอปพลิเคชันมาตรฐานอย่าง Google Bard เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเพื่อสร้างมูลค่าที่แท้จริงจาก AI อการ์วาลยกตัวอย่าง Bloomberg ที่ใช้ประโยชน์จาก AI และข้อมูลเพื่อสร้าง BloombergGPT ซึ่งเป็น AI ที่ใช้ข้อมูลการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์จำนวนมหาศาลของ Bloomberg เพื่อวิเคราะห์ทางการเงินและหลักทรัพย์

Những nỗ lực của Google nhằm đem AI đến với doanh nghiệp - Ảnh 2. — Mitesh Agarwal ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชันและเทคโนโลยีประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Google Cloud

การใช้ AI ให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยการฝึกอบรมโมเดล AI พื้นฐานใหม่ (เช่น ของ Google) ด้วยข้อมูลเฉพาะทาง โดยเปลี่ยนข้อมูลที่รวบรวมได้จากการโต้ตอบ เช่น ข้อมูลที่ธนาคารมีกับลูกค้า ให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้และการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ

ด้วยนวัตกรรมและเครื่องมือใหม่เหล่านี้ Google ไม่เพียงแต่ยืนยันตำแหน่งของตนในการแข่งขันด้าน AI เท่านั้น แต่ยังพิสูจน์อีกด้วยว่า Google กำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า AI เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเป็นประโยชน์ต่อผู้คนทั่วโลกมากขึ้น

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในยุค AI

เพื่อตอบสนองต่อกฎระเบียบด้านความเป็นเจ้าของและคำถามเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาในยุค AI อการ์วาลกล่าวว่า Google กำลังนำฟีเจอร์ที่เรียกว่า 'Synthetic ID' มาใช้ ซึ่งฝังอยู่ในข้อมูลเมตาของรูปภาพหรือผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยใช้ Vertex AI แนวคิดนี้คล้ายคลึงกับการใช้ NFT ในเทคโนโลยีบล็อกเชน

Google ระบุว่าการผสานรวม Synthetic ID จะช่วยยืนยันความเป็นเจ้าของผ่านข้อมูลเมตาเฉพาะของผู้ใช้แต่ละราย จากนั้นจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลลิขสิทธิ์ได้รับการบันทึกไว้ และสุดท้ายนี้จะช่วยตรวจสอบว่าเนื้อหานั้นสร้างขึ้นโดย AI หรือไม่

Google ยังกล่าวอีกว่ากำลังสร้างกลไกเพื่อคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI ที่ให้บริการโดย Google Cloud AI หากลูกค้าเผชิญกับความเสี่ยงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา Google จะเป็นผู้รับผิดชอบ ซึ่งดำเนินการผ่านสองวิธี ได้แก่ การรับประกันข้อมูลการฝึกอบรม และการรับประกันเนื้อหาที่สร้างโดย AI

ลิงค์ที่มา