ความพยายามที่จะเอาชนะความยากลำบากของเจ้าหน้าที่การศึกษาระดับตำบล

เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้าน การศึกษา ในชุมชน Cam My กำลังหารือเกี่ยวกับงานวิชาชีพ ภาพโดย: Hai Yen

ความมุ่งมั่น “ไม่ยอมแพ้” และจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ด้วยตนเองนั้นสามารถรับรู้ได้ง่ายในตัวข้าราชการเหล่านี้

ความยากลำบากมากมาย

เขต บิ่ญเฟื้อก เป็นเขตปกครองที่มีสถานศึกษามากที่สุดในจังหวัดบิ่ญเฟื้อก (เดิม) โดยมีโรงเรียน 25 แห่ง โรงเรียนอนุบาลเอกชนอิสระ 57 แห่ง และกลุ่มและห้องเรียน 747 ห้อง มีนักเรียนเกือบ 26,000 คน เมื่อเทียบกับปีการศึกษาที่ผ่านมา ในปีการศึกษา 2568-2569 เขตบิ่ญเฟื้อกมีสถานศึกษาเอกชนเพิ่มขึ้น 6 แห่ง กลุ่มอนุบาลเอกชนเพิ่มขึ้น 24 แห่ง และห้องเรียนที่มีนักเรียนมากกว่า 1,000 คน

นางสาว Tran A Nhi ผู้เชี่ยวชาญจากกรม วัฒนธรรมและสังคม (VH-XH) เขต Binh Phuoc กล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ กรมการศึกษาและฝึกอบรมของเมืองด่งโซ้วย (เดิม) บริหารงานเฉพาะโรงเรียนตั้งแต่ระดับอนุบาลถึงมัธยมต้น ขณะที่โรงเรียนเอกชนบริหารงานโดยระดับตำบล นอกจากนี้ ในการปฏิบัติงานวิชาชีพ กรมการศึกษาและฝึกอบรมจะประสานงานกับตำบลและเขตต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างสะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ทุกหน่วยงานได้รับมอบหมายให้ดูแลงานหลักเพียงแห่งเดียว คือ คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขต ทำให้ภาระงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก โชคดีที่ข้าราชการทั้งสามคนที่รับผิดชอบภาคการศึกษาและฝึกอบรมของเขตมีความเชี่ยวชาญด้านการศึกษาและฝึกอบรม จึงสามารถประสานงานได้อย่างราบรื่นและทั่วถึง ทำให้งานที่ได้รับมอบหมายสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีโดยไม่มีงานค้าง

นายเหงียน ซวน เฟือง หัวหน้ากรมวัฒนธรรมและกิจการสังคม แขวงบิ่ญเฟื้อก กล่าวว่า สาขาวิชาวัฒนธรรมและกิจการสังคมมีภารกิจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการศึกษาและการฝึกอบรม ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีโรงเรียนและนักเรียนจำนวนมาก โชคดีที่ข้าราชการทั้ง 3 คนที่รับผิดชอบในสาขานี้ล้วนมีประสบการณ์ยาวนานในอุตสาหกรรมนี้ โดย 2 คนเคยเป็นผู้เชี่ยวชาญของกรมศึกษาธิการและฝึกอบรมเมืองด่งโซว (เดิม) และอีก 1 คนเคยเป็นผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานกรมศึกษาธิการและฝึกอบรมจังหวัดบิ่ญเฟื้อก (เดิม) ได้ถูกโอนย้ายมา ด้วยภารกิจมากมาย รวมถึงภารกิจใหม่ที่ไม่เคยทำมาก่อน ข้าราชการผู้รับผิดชอบทุกคนได้ให้คำแนะนำที่ถูกต้องและแม่นยำ ส่งผลให้กรมฯ สามารถดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จลุล่วง

ในทำนองเดียวกัน ปัจจุบันตำบลซองเรย์มีโรงเรียนรัฐบาล 9 แห่ง (โรงเรียนอนุบาล 2 แห่ง โรงเรียนประถมศึกษา 4 แห่ง และโรงเรียนมัธยมศึกษา 3 แห่ง) ข้อดีของตำบลนี้คือ ข้าราชการที่รับผิดชอบด้านการศึกษาคือบุคลากรในภาคการศึกษาและการฝึกอบรม ข้าราชการผู้นี้มีพื้นฐานความรู้ เข้าใจสถาบันการศึกษา และเข้าใจงานวิชาชีพในภาคการศึกษานั้นๆ เพื่อเป็นพื้นฐานในการสื่อสารกับสถานศึกษา

ในปี พ.ศ. 2567 คุณหวู ถิ มินห์ เดา เริ่มทำงานเป็นนักบัญชีที่กรมการศึกษาและฝึกอบรมอำเภอหวิงห์กู๋ (เดิม) หลังจากการปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหาร คุณเดาได้รับมอบหมายให้ประจำตำบลเตินอาน และได้รับมอบหมายให้ดูแลภาคการศึกษาของตำบล ควบคู่ไปกับการรับผิดชอบงานบัญชีของกรมวัฒนธรรมและกิจการสังคมของตำบลเตินอาน

แม้ว่าเธอเคยทำงานที่กรมการศึกษาและการฝึกอบรม แต่ขอบเขตความรับผิดชอบของเธอค่อนข้างแคบและมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้น คุณดาวจึงประสบปัญหาต่างๆ มากมายเมื่อต้องเข้าหาและดำเนินการงานใหม่ในระดับตำบล

“ตำบลตันอานมีโรงเรียนรัฐบาล 7 แห่ง (โรงเรียนอนุบาล 2 แห่ง โรงเรียนประถมศึกษา 3 แห่ง โรงเรียนมัธยมศึกษา 2 แห่ง) โรงเรียนอนุบาลเอกชน 1 แห่ง และโรงเรียนอนุบาลเอกชน 13 แห่ง ตลอดเดือนที่ผ่านมา ฉันได้ติดต่อโดยตรงกับโรงเรียนต่างๆ เพื่อจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับภาคการศึกษา ต้องขอบคุณงานที่ผ่านมาที่กรมการศึกษาและฝึกอบรม ที่ทำให้ฉันได้รู้จักกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารโรงเรียนเป็นอย่างดี ดังนั้น การประสานงานจึงเป็นไปอย่างราบรื่น” คุณดาวกล่าว

แม้จะมีข้อดี แต่ก็มีข้อเสียมากมายเช่นกัน เนื่องจากเธอไม่มีความเชี่ยวชาญด้านการศึกษา คุณดาวจึงต้องใช้เวลาค้นคว้าเอกสารที่เกี่ยวข้องมากมาย รวมถึงหนังสือเวียนและพระราชกฤษฎีกาใหม่ๆ มากมาย

คุณดาวเผยว่า “ฉันต้องทำงานและเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน ทุกครั้งที่มีเอกสาร เช่น การประเมินผล รายงาน ฯลฯ ฉันจะอ่านและศึกษาเอกสารและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง หากมีส่วนใดที่ฉันไม่เข้าใจ ฉันจะปรึกษากับผู้นำและผู้เชี่ยวชาญของกรมการศึกษาและฝึกอบรมเดิม มีกฎระเบียบใหม่ๆ ที่แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาเดิมก็ยังไม่มีเวลาปรับปรุง ดังนั้นฉันจึงต้อง “ลงมือทำเอง” เป็นหลัก”

จิตวิญญาณแห่ง “ไม่ยอมแพ้”

กรมวัฒนธรรมและกิจการสังคม อบต.ดาเกีย มีข้าราชการและประชาชน จำนวน 10 อัตรา โดยข้าราชการ 1 อัตรา รับผิดชอบด้านการศึกษาและฝึกอบรม รวมทั้งดำเนินการด้านเอกสารด้วย

หัวหน้ากรมวัฒนธรรมและกิจการสังคมของตำบลดาเกีย ฟาม วัน ถุก กล่าวว่า ข้าราชการที่รับผิดชอบด้านการศึกษาและฝึกอบรมของตำบลจบการศึกษาจากสาขาบริหารรัฐกิจ จึงมีความเข้าใจเกี่ยวกับภาคการศึกษาอยู่บ้าง แต่การจัดการกับงานจำนวนมากนั้นเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้น แนวทางแก้ไขปัญหาของคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลคือการขอการสนับสนุนจากผู้อำนวยการโรงเรียนสองแห่งในตำบล

เจ้าหน้าที่การศึกษาระดับตำบลกล่าวว่า ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้คือนโยบายสำหรับเจ้าหน้าที่การศึกษาไม่สอดคล้องกับภาระงาน เมื่อเทียบกับผู้จัดการและครูในโรงเรียนที่ได้รับเงินช่วยเหลือพิเศษและเงินช่วยเหลืออาวุโสแล้ว เจ้าหน้าที่การศึกษาระดับตำบลทำงานมากกว่าแต่ไม่ได้รับสิทธิประโยชน์เหล่านี้

เพื่อตอบสนองความต้องการในการทำงาน คุณหวู ถิ มินห์ เดา เริ่มงานเวลา 6.00 น. ทุกวัน และบางครั้งกลับถึงบ้านเวลา 19.30 น. และส่วนใหญ่กลับดึกกว่านั้น ผู้นำหน่วยงานต่างทราบถึงความยากลำบากและความพยายามของเธอ ดังนั้นหากมีสิ่งใดที่เธอทำไม่ได้ ผู้นำชุมชนและหัวหน้าหน่วยงานจะให้คำแนะนำอย่างละเอียดเพื่อที่เธอจะได้นำไปปรับปรุง เพื่อนร่วมงานในกรมวัฒนธรรมและกิจการสังคมก็ให้กำลังใจซึ่งกันและกันเพื่อพยายามเอาชนะช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้

“ที่บ้านผมก็มีคนลาออกจากงานเหมือนกันครับ ถ้าขาดคนไปสักคน ภาระงานของคนที่ยังอยู่ก็จะมากขึ้น แต่ผมจะพยายามเต็มที่ครับ” คุณดาวกล่าว

นางสาวเล ถิ ฮอง นุง เคยเป็นครูใหญ่โรงเรียนมัธยมต้นในเขตอำเภอเตินฟู (เดิม) จากนั้นได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาระดับมัธยมต้นที่กรมการศึกษาและฝึกอบรมของเขต ปัจจุบันเธอได้รับมอบหมายให้ประจำกรมวัฒนธรรมและกิจการสังคมของตำบลฟูลัม และเป็นข้าราชการพลเรือนที่รับผิดชอบด้านการศึกษา

เมื่อเทียบกับเจ้าหน้าที่การศึกษาจากเขตและตำบลอื่นๆ คุณนุงมีข้อได้เปรียบมากกว่า เพราะเธอมีประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมนี้มายาวนาน เข้าใจกฎระเบียบวิชาชีพในสาขาที่รับผิดชอบ และมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้อำนวยการโรงเรียนในพื้นที่... ดังนั้น เธอจึงปรับตัวเข้ากับงานใหม่ได้ค่อนข้างเร็ว อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เธอต้องศึกษาหาความรู้และฝึกฝนอย่างต่อเนื่องทุกวัน

คุณนุงเล่าว่า “เราต้องเรียนรู้จากผู้จัดการระดับสูง เรียนรู้จากผู้จัดการและครูในโรงเรียน เรียนรู้จากหนังสือเวียน คำสั่ง และเรียนรู้จากการทำงานจริง จนถึงตอนนี้ ฉันยังจำงานทั้งหมดที่ฉันรับผิดชอบไม่ได้เลย ตอนนี้ฉันแค่ต้องเรียนรู้และแก้ไขมันเมื่อถึงเวลา มีเอกสารบางฉบับที่ฉันต้องศึกษาและประมวลผลหลายวัน ในเวลานี้ เราต้องร่วมมือกันฝ่าฟันอุปสรรคเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายให้ดีที่สุด”

ไฮเยน - หวู่ ทูเยน

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/giao-duc/202508/no-luc-vuot-kho-cua-cong-chuc-giao-duc-cap-xa-a6929d4/