รองนายกฯ เผยซื้อประกัน “จ่ายง่าย เบิกยาก”

(แดน ตรี) - ผู้แทนเหงียน ถั่น ไห่ ได้สะท้อนความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งเกี่ยวกับการซื้อประกัน แต่ "การจ่ายเบี้ยประกันนั้นง่าย แต่การถอนเงินนั้นยากมาก" หลายคนท้อแท้จนต้องยอมสูญเสียเงินที่จ่ายไป

เช้าวันที่ 3 พ.ย. 60 สมาชิก สภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สน ช.) ได้หารือกันเป็นกลุ่มเกี่ยวกับร่างกฎหมาย 2 ฉบับ รวมถึงกฎหมายแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจประกันภัย หลังจากรับฟังการนำเสนอในห้องโถง

นางเหงียน ถิ ถวี รองประธาน คณะกรรมการกฎหมายและยุติธรรม ได้ให้ความเห็นต่อกลุ่ม โดยชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับสัญญาประกันชีวิต เธอกล่าวว่าเธอได้ยืมสัญญาประกันภัยจากบริษัทต่างๆ มาศึกษาค้นคว้าหลายฉบับ แต่สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ด้านกฎหมาย การอ่านสัญญาเหล่านั้นยังคง "เข้าใจยากจริงๆ"

รองประธานคณะกรรมาธิการกฎหมายและความยุติธรรม นางเหงียน ถิ ถวี (ภาพ: ฮ่อง ฟอง)

คุณถุ้ยกล่าวว่า สัญญาประกันภัยแต่ละฉบับมีความยาวหลายสิบหน้า ครอบคลุมคำศัพท์เฉพาะทางมากมายเกี่ยวกับการเงินและการประกันภัย เนื่องจากเป็นเรื่องที่เข้าใจยาก ผู้ซื้อประกันจึงมักมอบความไว้วางใจให้กับทีมที่ปรึกษา ซึ่งมักจะเป็นเพื่อนและคนรู้จัก

จากความไม่เพียงพอในทางปฏิบัติ คุณถุ้ยได้เสนอแนะว่าเมื่อมีการแก้ไขกฎหมายนี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของสัญญาประกันชีวิตมากขึ้น ซึ่งนอกเหนือจากข้อกำหนดที่ต้องแน่ใจว่ามีความซื่อสัตย์อย่างแท้จริงแล้ว จำเป็นต้องเพิ่มหลักการของความโปร่งใสของสัญญาประกันภัยด้วย

จากหลักเกณฑ์การกำกับดูแลที่เป็นหลักการดังกล่าว คุณทุย กล่าวว่า กระทรวงการคลัง สามารถมอบหมายให้จัดทำหลักเกณฑ์การกำกับดูแลโดยละเอียดเพื่อกำหนดเนื้อหาของสัญญาประกันชีวิต และให้บริษัทประกันภัยปฏิบัติตามได้ เพื่อให้มั่นใจถึงสิทธิของผู้เข้าร่วมประกัน

ในส่วนของตัวแทนและที่ปรึกษาประกันภัย รองประธานคณะกรรมการกฎหมายและความยุติธรรมจะมีที่ปรึกษาแบบไม่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นเมื่อเกิดข้อพิพาทขึ้น ลูกค้ามักจะเป็นผู้เสียหาย

ประธานคณะกรรมการวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและสิ่งแวดล้อม นางเหงียน ถัน ไห่ กล่าวว่า แม้ว่าเธอจะไม่เคยซื้อประกันภัย แต่เธอก็ได้กู้ยืมสัญญาประกันภัยจำนวนหนึ่งเพื่อการวิจัย เนื่องจากเธอได้ยินผู้มีสิทธิออกเสียงจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ว่า "การใส่เงินเข้าไปนั้นง่าย แต่การถอนออกนั้นยากมาก"

หลายๆ คนรู้สึกท้อแท้ใจเมื่อต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาที่มีรายละเอียดแนบมาอย่างยาวนาน จึงยอมสูญเสียเงินที่จ่ายไป

ประธานคณะกรรมการวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อม นายเหงียน ถัน ไห่ (ภาพ: ฮ่อง ฟอง)

“เรามักจะทำวิจัยและทำงานด้านกฎหมาย แต่การอ่านและทำความเข้าใจสัญญาประกันภัยนั้นยากมาก ดังนั้น กฎหมายฉบับปรับปรุงจึงต้องทำให้หลักการ “จ่ายและรับ” ชัดเจนขึ้น และผลประโยชน์ต้องง่าย” คุณไห่แสดงความคิดเห็น

ประธานคณะกรรมการวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อม ยังได้เสนอแนะว่ารูปแบบสัญญาประกันภัยทั่วไปควรได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รูปแบบนี้ควรเผยแพร่สู่สาธารณะ และบริษัทประกันภัยทุกแห่งต้องปฏิบัติตาม “ตัวอย่างเช่น สัญญา 100 หน้า ต้องมี 40-50 หน้า โดยมีมาตรฐานร่วมกัน แตกต่างกันเพียงเรื่องเนื้อหาและระดับเงินสมทบ วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยง ดังนั้นเมื่อเกิดข้อพิพาทขึ้น ไม่จำเป็นต้องหารือในส่วนเนื้อหาทั่วไป แต่ควรหารือเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับแต่ละเรื่องเท่านั้น” คุณไห่ เสนอแนะ

ในการกล่าวอธิบายและชี้แจงประเด็นต่างๆ ที่ผู้แทนได้หยิบยกขึ้นมาเกี่ยวกับสัญญาประกันชีวิต รองนายกรัฐมนตรีโฮ ดึ๊ก ฝอ กล่าวว่า นี่เป็นประกันภัยธุรกิจแบบมีเงื่อนไขประเภทหนึ่งที่ต้องได้รับใบอนุญาต ดังนั้น กฎหมายประกันภัยจึงมีบทบัญญัติเกี่ยวกับสัญญาทางเศรษฐกิจ

เนื้อหาพื้นฐานของสัญญาเศรษฐกิจที่ออกแบบเมื่อได้รับใบอนุญาต เช่น ประกันสุขภาพ ประกันบำนาญ ประกันชีวิต จะถูกตรวจสอบโดยฝ่ายบริหารและกำกับดูแลการประกันภัย

รองนายกรัฐมนตรี โห ดึ๊ก ฝอก กล่าวสุนทรพจน์ระหว่างการหารือ (ภาพ: ฮ่อง ฟอง)

ส่วนสาเหตุที่ไม่กำหนดสัญญาต้นแบบนั้น นายฟุก ชี้แจงว่า การกำหนดสัญญาต้นแบบจะทำให้ความคล่องตัวของบริษัทโดยเฉพาะบริษัทต่างชาติลดน้อยลง

ส่วนเรื่องความรวดเร็วในการถอนเงิน รองนายกฯ เผยว่า เมื่อก่อนเคยทำประกันไว้แล้วลงทะเบียนถอนทันที พอหมดระยะเวลา บริษัทก็ต้องจ่ายเงิน

โดยการแก้ไขกฎหมายฉบับนี้ รองนายกรัฐมนตรีเน้นย้ำว่า เราต้องมั่นใจและระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการสร้างความโปร่งใส หลีกเลี่ยงการฉ้อโกงประกันภัยหรือการแสวงหากำไรเกินควร และปกป้องสิทธิของผู้เข้าร่วมประกันภัย

ที่มา: https://dantri.com.vn/thoi-su/pho-thu-tuong-noi-ve-viec-mua-bao-hiem-dong-tien-thi-de-rut-ra-rat-kho-20251103111451098.htm