กวางฮา: ความพยายามในการปฏิรูประบบการปกครอง

ตำบลกวางฮา ก่อตั้งขึ้นโดยการรวมเมืองกวางฮาเข้ากับตำบลกวางมินห์ กวางจิ๋น กวางฟง และส่วนหนึ่งของตำบลกวางลอง (เดิมคืออำเภอไฮฮา) หลังจากการปรับโครงสร้างใหม่ ตำบลนี้มีพื้นที่กว่า 134 ตารางกิโลเมตร มีประชากรมากกว่า 40,000 คน และมี 53 หมู่บ้าน กลายเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาภาคตะวันออกของจังหวัดกวางนิง

ปฏิบัติงานด้านธุรการ ณ ศูนย์บริการราชการส่วนตำบลกวางฮา

นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการตามแบบจำลองใหม่ คณะกรรมการพรรคประจำตำบลกวางฮาได้ให้ความสำคัญกับการนำและการกำหนดทิศทางอย่างเด็ดขาดด้วยจิตวิญญาณของ "การสร้างเสถียรภาพอย่างรวดเร็ว การดำเนินงานอย่างราบรื่น และการพัฒนาอย่างยั่งยืน" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการระบุว่าเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญ

การปฏิรูปการบริหารยังคงเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดขององค์การบริหารส่วนตำบลในด้านการนำและการบริหารจัดการ ดัชนีการปฏิรูปการบริหารประจำปีได้กลายเป็นเครื่องมือการจัดการที่สำคัญ ช่วยให้สามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในการดำเนินงานปฏิรูปการบริหารของแต่ละหน่วยงานในองค์การบริหารส่วนตำบลได้อย่างชัดเจน ในขณะเดียวกันก็เป็นการกำหนดความรับผิดชอบให้แก่แต่ละบุคคลและองค์กรในการดำเนินงานปฏิรูปการบริหาร ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพของการนำ การชี้นำ และการจัดการโดยหัวหน้าหน่วยงานและแผนกต่างๆ ดัชนีการปฏิรูปการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบลในปี 2025 อยู่ที่กว่า 86.48 คะแนน จัดอยู่ในระดับ "ดี" อยู่ในอันดับที่ 28 จาก 54 ตำบล อำเภอ และเขตพิเศษในจังหวัด

ความพยายามในการปฏิรูปการบริหารของตำบลได้แก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ สำหรับธุรกิจและครัวเรือนอย่างรวดเร็ว มีการทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการบริหารอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงยกระดับบริการสาธารณะออนไลน์ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับประชาชน องค์กร และธุรกิจ ในด้านการประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์และการประมวลผลเอกสาร ตำบลได้ดำเนินการแพลตฟอร์มดิจิทัลร่วมและแอปพลิเคชันเฉพาะ เช่น "Quang Ha Digital" และ Zalo OA อย่างมีประสิทธิภาพ อัตราการประมวลผลเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์เติบโตอย่างน่าประทับใจ โดยแตะระดับ 98.03% ในช่วงต้นปี 2569 ซึ่งช่วยลดเวลาและต้นทุนในการดำเนินงาน นอกจากนี้ ตำบลยังเป็นผู้นำในการนำระบบเก็บค่าธรรมเนียมแบบไร้เงินสดมาใช้ และประสบความสำเร็จในการประมวลผลคำขอต่างๆ โดยไม่จำกัดเขตการปกครอง ด้วยความพยายามเหล่านี้ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ตำบลกวางฮาจึงได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับหนึ่งของจังหวัดในด้านคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจ โดยมีอัตราความพึงพอใจสูงถึง 99.4%

การประชุมพรรคครั้งแรกของชุมชนจัดขึ้นโดยใช้รูปแบบ "ไร้กระดาษ" โดยนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้มากมาย

นอกจากนี้ หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ยังได้วิจัยและนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมมาใช้เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างเด็ดขาด เพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ประสิทธิภาพของหน่วยงานภาครัฐ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการประชาชน ตำบลกวางฮาได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านการเป็นผู้นำ การสั่งการ และการบริหารจัดการ ได้นำรูปแบบห้องประชุมไร้กระดาษมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้คู่มือสมาชิกพรรคอิเล็กทรอนิกส์ และเสริมสร้างการประมวลผลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และลายเซ็นดิจิทัลในการดำเนินงานของระบบ การเมือง ปัจจุบัน ผู้นำ เจ้าหน้าที่ และข้าราชการพลเรือนทั้งหมด 100% ได้รับใบรับรองดิจิทัลเฉพาะทางสำหรับการใช้งานอย่างเป็นทางการ อัตราการประมวลผลเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์สูงถึงเกือบ 95% ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างระบบบริหารที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ

ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นของตำบลกวางฮา ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ อำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจ อัตราการประมวลผลคำขออย่างถูกต้องและก่อนกำหนดเกิน 98% ความพึงพอใจของประชาชนเกือบ 100% การปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนและธุรกิจ การดึงดูดการลงทุน และการพัฒนาธุรกิจยังคงดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพโดยตำบลกวางฮา ตำบลจัดประชุมกับธุรกิจเป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคอย่างทันท่วงที พร้อมทั้งส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการขั้นตอนต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจดทะเบียนธุรกิจ ซึ่งส่งผลให้ความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจเพิ่มขึ้น ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน ตำบลกวางฮาได้จัดตั้งธุรกิจใหม่ 89 แห่ง และสหกรณ์ 26 แห่ง นิคมอุตสาหกรรมเต็กซงไห่ฮาได้ดึงดูดโครงการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) จำนวน 41 โครงการ ด้วยเงินลงทุนจดทะเบียนรวม 2,335.53 ล้านดอลลาร์สหรัฐ บรรลุอัตราการเข้าใช้พื้นที่ 64.48%

ในอนาคตอันใกล้ ชุมชนแห่งนี้   ทบทวน ประเมิน และดำเนินการปฏิรูปการบริหารอย่างสม่ำเสมอและละเอียดถี่ถ้วน เพื่อระบุและแก้ไขข้อจำกัดและอุปสรรคระหว่างการดำเนินการได้อย่างทันท่วงที เสริมสร้างการทบทวน ลด และทำให้ขั้นตอนการบริหารง่ายขึ้น ทบทวน ปรับปรุง และแสดงรายการ กระบวนการ และแบบฟอร์มของขั้นตอนการบริหารทั้งหมดอย่างครบถ้วนต่อสาธารณะ จัดการขั้นตอนการบริหารให้มีประสิทธิภาพสำหรับประชาชนและองค์กร หลีกเลี่ยงการยื่นคำขอที่ล่าช้า ลดเวลาในการเดินทาง และเพิ่มความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรต่อบริการด้านการบริหาร เวลาที่ใช้ในการแจ้งผลการดำเนินการด้านการบริหารทั้งในทางปฏิบัติและในระบบบริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ต้องเท่ากัน พยายามให้มากกว่า 90% ของคำขอที่ดำเนินการผ่านบริการสาธารณะออนไลน์เป็นระบบดิจิทัลตั้งแต่ขั้นตอนการรับคำขอ และผลการดำเนินการด้านการบริหารที่ผ่านเกณฑ์จะต้องลงนามและส่งให้ประชาชนทางออนไลน์ในรูปแบบดิจิทัล

ซื่อสัตย์

ที่มา: https://baoquangninh.vn/quang-ha-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3409258.html