"การนำระบบดิจิทัลมาใช้" ในการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐาน

[โฆษณา_1]

นายแพทย์ฟาม วัน เลียม ผู้อำนวยการศูนย์ สุขภาพ อำเภอภูตัน กล่าวว่า “ภูตันตั้งอยู่ห่างไกลจากศูนย์กลางจังหวัด และสภาพการคมนาคมไม่เอื้ออำนวย ทำให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้จำกัด นอกจากนี้ ระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ในหมู่ประชาชนยังค่อนข้างต่ำ ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการให้บริการและรับบริการทางการแพทย์ผ่านระบบดิจิทัล ดังนั้น ศูนย์สุขภาพอำเภอจึงได้ริเริ่มนำแอปพลิเคชันต่างๆ มาใช้เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงการตรวจและรักษาพยาบาลได้ง่ายขึ้น”

แอปพลิเคชัน "vnCare" สำหรับการนัดหมายทางไกล ถือเป็นแอปพลิเคชันด้านการจัดการที่เชื่อมโยงประชาชนกับการดูแลสุขภาพ นำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติ และมีส่วนช่วยในเชิงบวกต่อการดูแลและปกป้องสุขภาพของประชาชน ด้วยเหตุนี้ ศูนย์สุขภาพอำเภอภูตาลจึงได้จัดตั้งทีมไอทีเพื่อสนับสนุนบริการด้านสุขภาพระดับตำบล (8 ตำบล 1 เมือง) ในการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้

การที่ผู้ป่วยนัดหมายล่วงหน้าผ่านระบบจะช่วยให้ทีมแพทย์สามารถติดตามผู้ป่วยได้ง่ายขึ้น และลดภาระงานที่เพิ่มขึ้นจากจำนวนผู้ป่วยจำนวนมาก

“ในระดับตำบล เราจะให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานในแต่ละตำบล รวมถึงเจ้าหน้าที่สาธารณสุขประจำตำบล เจ้าหน้าที่สาธารณสุขประจำหมู่บ้าน สมาชิกสหภาพเยาวชน และกำลังพลด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนจากหน่วยงานต่างๆ… จากนั้น เราจะจัดตั้งทีมไอที มอบหมายความรับผิดชอบและเป้าหมายโดยตรงให้แก่สมาชิกแต่ละคนที่รับผิดชอบในพื้นที่เฉพาะ และดำเนินการให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ แผนงานนี้จะถูกนำไปใช้พร้อมกันตั้งแต่ระดับตำบลไปจนถึงระดับหมู่บ้าน โดยมีการติดตาม ตรวจสอบ สนับสนุน และให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น” ดร. ฟาม วัน เลียม กล่าวเพิ่มเติม

ในขณะเดียวกัน เขตปกครองก็กำลังปรับปรุงและกำหนดมาตรฐานข้อมูลพลเมือง (บัตรประจำตัวประชาชน/บัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์) และซิงโครไนซ์ข้อมูลดังกล่าวกับฐานข้อมูลประชากรของซอฟต์แวร์ VNPT -HMIS (ระบบข้อมูลการจัดการด้านสุขภาพ) เพื่อให้พลเมืองแต่ละคนมีบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล

ด้วยเหตุนี้ ในช่วงเวลาอันสั้นของการดำเนินงานอย่างเข้มข้น อำเภอทั้งหมดได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน vnCare ให้กับประชาชน 47,354 คน คิดเป็นร้อยละ 47.72 ของประชากรในพื้นที่ ซึ่งเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในโครงการพัฒนาชนบทใหม่ที่ว่าต้องมีเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของประชากรอย่างน้อยร้อยละ 50 ในจำนวนนี้ แพทย์ในสถานีอนามัย/คลินิกเฉพาะทางประจำอำเภอ และศูนย์สุขภาพภูตัน 100% ได้ติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ vnCare ได้อย่างคล่องแคล่วแล้ว

“ผลลัพธ์เบื้องต้นในการให้การสนับสนุนและแนะนำประชาชนในการติดตั้งและเข้าถึงซอฟต์แวร์ใหม่นี้ ถือเป็นความพยายามอย่างมากของทางเขต ในอนาคต ทางเขตจะยังคงส่งเสริมต่อไปเพื่อให้ประชาชนค่อยๆ คุ้นเคยกับบริการใหม่นี้ ต้องขอบคุณการให้คำแนะนำอย่างเร่งด่วนในระดับรากหญ้า ทำให้จำนวนการนัดหมายที่จองผ่านแอปพลิเคชัน vnCare เพิ่มขึ้นอย่างมาก” ดร. เลียม กล่าวอย่างกระตือรือร้น

จากสถิติของศูนย์สุขภาพอำเภอ ในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2023 อำเภอทั้งหมดมีผู้เข้ารับการตรวจและรักษาทางการแพทย์ประมาณ 52,800 ครั้ง (ศูนย์สุขภาพอำเภอรับผู้เข้ารับบริการกว่า 11,600 ครั้ง และสถานพยาบาลระดับรากหญ้ารับผู้เข้ารับบริการกว่า 41,000 ครั้ง) ซึ่งรวมถึงการนัดหมายที่สถานพยาบาลเกือบ 6,000 ครั้ง และการปรึกษาออนไลน์ผ่าน vnCare จำนวน 35 ครั้ง

ด้วยการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์การแพทย์ทางไกล ทำให้ประชาชนในอำเภอภูตาลสามารถเข้ารับการตรวจสุขภาพที่ศูนย์สุขภาพของอำเภอได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องรอคิวนาน

นายดวง ทันห์ ฮง จากหมู่บ้านราชเชียว ตำบลราชเชียว เล่าว่า หลังจากลงทะเบียนตรวจสุขภาพและรับการรักษาผ่านซอฟต์แวร์ vnCare เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา “ผมรู้จักซอฟต์แวร์นี้มาสักพักแล้ว และลงทะเบียนใช้ตั้งแต่ต้นปี บ้านผมอยู่ค่อนข้างไกลจากศูนย์สุขภาพอำเภอ การลงทะเบียนล่วงหน้าช่วยให้ผมจัดการเวลาได้ดี ไปตรวจได้ทันที และได้รับสิทธิ์เลือกคลินิก แพทย์ และเวลานัดหมายก่อนใคร ระบบยังช่วยให้ผมตรวจสอบประวัติทางการแพทย์และใบสั่งยาได้ด้วย เพราะผมลงทะเบียนล่วงหน้า แพทย์จึงไม่รับภาระคนไข้มากเกินไป บริการนี้สะดวกมากครับ”

ดร. ฟาม วัน เลียม กล่าวว่า “การนำซอฟต์แวร์ vnCare มาใช้ในระดับพื้นฐานได้ช่วยปรับปรุงการรับผู้ป่วยให้ดีขึ้นอย่างมาก ลดระยะเวลารอคอย และทำให้ผู้ป่วยได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น ฟังก์ชันสำหรับการตรวจสอบประวัติทางการแพทย์ ใบสั่งยา ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ และผลการตรวจที่เสร็จสมบูรณ์ ก็ถูกจัดเก็บไว้อย่างชัดเจนและค้นหาได้ง่าย”

ด้วยคุณสมบัติและการสนับสนุนที่เหมาะสม ศูนย์สุขภาพภูตันจึงดำเนินการพัฒนาแผนการใช้งาน แนะนำวิธีการใช้งาน และสั่งการให้สถานีอนามัยชุมชนจัดเจ้าหน้าที่ประจำการ แนะนำวิธีการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสั่งการให้ท้องถิ่นตรวจสอบและจัดทำมาตรฐานข้อมูล ปรับปรุงบัตรประจำตัวประชาชนสำหรับผู้ที่สูญหาย และปรับปรุงประวัติสุขภาพของประชาชน ขณะเดียวกันก็เสริมสร้างการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนสร้างนิสัยการใช้ซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟนในการทำธุรกรรมดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสุขภาพทางไกล การรักษา การให้คำปรึกษา และการติดตามสุขภาพ

หงหนุง

[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา