ซอนตราส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล โดยนำ "ความรู้ด้านดิจิทัล" มาสู่ประชาชนทุกคน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อำเภอซอนตราได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมและการปฏิรูปการบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในระดับรากหญ้า ข้อเท็จจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่ 100% ใช้ลายเซ็นดิจิทัล ประมวลผลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และอัตราการประมวลผลคำขออย่างทันท่วงที เป็นรากฐานสำคัญสำหรับอำเภอในการก้าวไปสู่การสร้างรัฐบาลดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

ดำเนินการตรวจสอบโครงการต่างๆ ในพื้นที่คาบสมุทรซอนตรา ณ สถานที่จริง

การสร้างฐานข้อมูลร่วมกัน การปรับปรุงคุณภาพบริการ และการใช้ทักษะดิจิทัลเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืน

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองเชิงปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในซอนตรายังคงเผชิญกับ "อุปสรรค" ที่คุ้นเคยอยู่ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังไม่ประสานกัน ข้อมูลยังกระจัดกระจายอยู่ในภาคส่วนต่างๆ และการทำงานร่วมกันยังไม่สูง บุคลากรด้านไอทียังมีน้อย และทักษะดิจิทัลของประชากรบางส่วนยังไม่ทันต่อความต้องการ ปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญที่ขัดขวางไม่ให้สาธารณูปโภคดิจิทัลหลายอย่างถูกใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ และถึงแม้จะมีบริการสาธารณะออนไลน์อยู่ แต่ก็ยังมีอัตราการใช้งานไม่สูงนัก

ดังนั้น การส่งเสริม "ความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับประชาชนทั่วไป" จึงไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นข้อกำหนดที่จำเป็น หากเราต้องการให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก้าวไปไกลกว่าเดิม สิ่งสำคัญคือ แนวทางดังกล่าวต้อง "เข้าถึงได้จริงสำหรับประชาชนทั่วไป" – เข้าใจง่าย เข้าถึงง่าย และนำไปใช้ง่าย

นอกเหนือจากการโฆษณาชวนเชื่อเพียงอย่างเดียวแล้ว หน่วยงานท้องถิ่นจำเป็นต้องจัดชั้นเรียนฝึกอบรมโดยตรงในพื้นที่อยู่อาศัยและชุมชนต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากบทบาทของกลุ่ม เทคโนโลยีดิจิทัล ในชุมชน สหภาพเยาวชน และสมาคมสตรี ในการให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติแก่ผู้อยู่อาศัย ตั้งแต่การสร้างบัญชีบริการสาธารณะและการส่งใบสมัครออนไลน์ ไปจนถึงการค้นหาข้อมูลการวางแผน การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการใช้แอปพลิเคชันเมืองอัจฉริยะ

นอกจากนี้ การสร้างฐานข้อมูลร่วมกันถือเป็นภารกิจพื้นฐาน เมื่อข้อมูลประชากร ที่ดิน การวางแผน และประกันสังคมถูกแปลงเป็นดิจิทัล จัดมาตรฐาน และเชื่อมโยงกัน รัฐบาลจะสามารถดำเนินการต่างๆ ได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ลดการพึ่งพาเอกสารกระดาษ ในขณะเดียวกันก็สร้างระบบนิเวศบริการดิจิทัลที่สะดวกสบายสำหรับประชาชนและธุรกิจ ข้อมูลยังทำหน้าที่เป็น "ทรัพยากรใหม่" สำหรับการคาดการณ์และการจัดการ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการปกครองเมืองให้ดียิ่งขึ้น

ประเด็นสำคัญคือ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจำเป็นต้องเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการปฏิรูปการบริหาร การนำกลไก "ศูนย์บริการครบวงจร" บนแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้ การปรับปรุงขั้นตอนให้คล่องตัว การเปิดเผยความคืบหน้าในการดำเนินการต่อสาธารณะ และการเพิ่มความโปร่งใส จะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจจากประชาชน นอกจากนี้ ช่องทางการสื่อสารดิจิทัล เช่น การรายงานเหตุการณ์และการให้ข้อเสนอแนะออนไลน์ จำเป็นต้องนำมาใช้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้รัฐบาลสามารถรับฟังและตอบสนองได้อย่างทันท่วงที

ในระยะยาว ซอนตราจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรด้านดิจิทัลในท้องถิ่น ไม่เพียงแต่ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เท่านั้น แต่ยังต้องค่อยๆ สร้างชุมชนประชาชนดิจิทัลด้วย การสนับสนุนให้บริษัทเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในการนำเสนอโซลูชัน การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน และการร่วมมือกับภาครัฐ จะช่วยผลักดันกระบวนการเปลี่ยนแปลงให้เร็วขึ้นอีกด้วย

เป็นที่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อประชาชนเข้าใจ รู้จัก และใช้งานมัน เมื่อ "การรู้หนังสือดิจิทัลสำหรับประชาชน" ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวาง ประชาชนแต่ละคนจะกลายเป็น "เซลล์ดิจิทัล" ที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในระบบนิเวศดิจิทัลในท้องถิ่น นี่คือหัวใจสำคัญสำหรับซอนตรา ไม่เพียงแต่ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ แต่ยังรวมถึงการพัฒนาให้เป็นเมืองที่ทันสมัย ​​ชาญฉลาด และยั่งยืนอีกด้วย

ศูนย์การสื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

แหล่งที่มา: https://mst.gov.vn/son-tra-day-manh-chuyen-doi-so-dua-binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-nguoi-dan-19726042910183485.htm