สตรีมเมอร์ IshowSpeed ถูก "ลอกเลียนแบบ" บนถนนกลางเมืองโฮจิมินห์ - ภาพ: FB
เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากรายงาน เจ้าหน้าที่ก็พบผู้ต้องสงสัยและจัดการกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับคลิปที่ทำให้เกิดกระแสฮือฮาในเครือข่ายโซเชียลของสตรีมเมอร์ชาวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามในช่วงเย็นของวันที่ 14 กันยายน
แม้ว่านักท่องเที่ยวจะได้รับการขอโทษและชดเชยความสูญเสียแล้วก็ตาม แต่สำหรับหลายๆ คน การหยุดรถที่ระดับนี้เป็นเพียงการแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น ตราบใดที่สถานการณ์ที่วุ่นวายของพ่อค้าแม่ค้าริมถนนและบริการต่างๆ บนถนนสายหลักของนครโฮจิมินห์ยังคงอยู่ การ "ฉ้อโกง" ก็จะยังคงมีอยู่ต่อไป
ฉาก “ฟัน” ถ่ายทอดสดไปทั่วโลก
IshowSpeed เป็นสตรีมเมอร์ชื่อดังระดับโลกที่เดินทางมาที่เวียดนามเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมและ ท่องเที่ยว ในตอนเย็นของวันที่ 14 กันยายน สตรีมเมอร์รายนี้ได้สำรวจเมืองและถ่ายทอดสดเกี่ยวกับเวียดนามให้คนทั่วโลกได้รับชม
สถิติแสดงให้เห็นว่าการถ่ายทอดสดบนช่อง YouTube IshowSpeed ในช่วงค่ำวันที่ 14 กันยายนมีผู้เข้าชมมากกว่า 5.5 ล้านครั้งและมีผู้แสดงความคิดเห็นมากกว่า 9,666 รายการ
เมื่อมาถึงถนนคนเดินเหงียนเว้ สตรีมเมอร์คนนี้ต้องการสัมผัสประสบการณ์การขี่จักรยานไฟฟ้าในแหล่งท่องเที่ยวที่มีผู้คนพลุกพล่าน จึงถูกผู้ให้บริการขอเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ หลังจากสตรีมเมอร์ให้เงิน 500,000 ดอง ผู้ขายก็ขอเงินอีกใบ โดยรวมแล้ว "นักท่องเที่ยว" รายนี้ต้องจ่ายเงิน 1 ล้านดองเพื่อสัมผัสประสบการณ์การขี่จักรยานไฟฟ้าเพียงไม่กี่นาที
บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก “เหตุการณ์ดังกล่าวกินเวลานานประมาณ 40 วินาที” สร้างความโกรธและความหงุดหงิดให้กับคนจำนวนมาก
นายพี. จุง (โฮจิมินห์) อุทานว่า “การกระทำที่น่าเกลียดของการเรียกเก็บเงินเกินราคานี้ทำให้การท่องเที่ยวและภาพลักษณ์ของเวียดนามเสื่อมเสีย ฉันยังคงไม่เข้าใจว่าทำไมผู้คนจึงเรียกเก็บเงินเกินราคาในขณะที่กำลังสตรีมอยู่ แล้วฉากการซื้อและขายของตามปกติของนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ล่ะ”
ในทำนองเดียวกัน หลายๆ คนก็ใช้ช่องของสตรีมเมอร์เพื่อขอโทษและแสดงความอับอายต่อประสบการณ์ที่เขาได้รับขณะไปเยือนเวียดนาม
ในความเป็นจริง ไม่เพียงแต่เฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติเท่านั้นที่ “ถูกหลอกลวง” นักท่องเที่ยวในประเทศและแรงงานด้านการท่องเที่ยวก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน นายหุ่งฟอง (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) กล่าวว่าเมื่อไม่นานนี้ เขาได้นำกลุ่มญาติจากต่างประเทศไปจับจ่ายซื้อของที่ตลาดในเวียดนาม
“ผมซื้อรองเท้าแตะพลาสติกมาคู่หนึ่ง แต่ผู้ขายบอกว่าราคาคู่ละ 150,000 ดอง ผมเลยจ่ายไป 120,000 ดอง และผู้ขายก็ขายมันทันที จากนั้นเพื่อนก็แนะนำให้ผมไปซื้อที่อื่นในราคาคู่ละ 40,000 ดอง” นายฟองเล่า
แขกต่างพึงพอใจกับทิวทัศน์อันสวยงามและ อาหาร เวียดนามเป็นอย่างมากจนกระทั่งพวกเขาได้ไปช้อปปิ้ง
จะหยุด "การชาร์จไฟเกิน" ได้อย่างไร?
นางสาวเหงียน ถิ คานห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า การ “ฉ้อโกง” นักท่องเที่ยวเป็นปัญหาที่สมาคมกังวลเสมอเมื่อทำงานร่วมกับฝ่ายการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์
ความปรารถนาของธุรกิจการท่องเที่ยวของเมืองคือการกำจัดสถานการณ์การ "ฉ้อโกง" นักท่องเที่ยว พร้อมทั้งฟื้นฟูบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวให้เป็นระเบียบมากขึ้น สมาคมได้ประสานงานและทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ หลายครั้งเพื่อหาทางแก้ไขสถานการณ์การ "ฉ้อโกง" นักท่องเที่ยว แต่บางครั้งก็มีบางกรณีเกิดขึ้น
“ด้วยลักษณะการเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของประเทศ ภาพลักษณ์ของแหล่งท่องเที่ยวของเมืองอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ เรากำลังสร้างแหล่งท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์สำหรับแขกที่มาร่วมประชุม เมืองแห่งกิจกรรม... ดังนั้น เหตุการณ์นี้จึงน่าเสียใจอย่างยิ่ง” นางสาวข่านห์กล่าว
แม้นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากจะชื่นชมเวียดนามในเรื่องความเงียบสงบ อาหารที่อร่อย และราคาที่สมเหตุสมผล แต่พวกเขาก็ยังไม่ลืมที่จะ "เตือน" กันและกันเมื่อมาเยือนเวียดนามว่า "ตลาดและแผงขายของริมถนน "หลอกลวง" นักท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก"
นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม ยังรู้สึกเสียใจที่เจ้าหน้าที่ด้านการท่องเที่ยวชาวเวียดนามหลายคนคิดว่าพวกเขาสามารถ “ล้วงกระเป๋า” นักท่องเที่ยวต่างชาติได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขากำลังสูญเสียโอกาสของตนเองไป
เพื่อยุติสถานการณ์นี้ ธุรกิจต่างๆ ได้ร้องขอให้หน่วยงานบริหารจัดการกำหนดให้บริการต้องแสดงราคาอย่างชัดเจน และไม่อนุญาตให้ให้บริการแบบไม่ได้เตรียมตัวมาก่อนและมีผู้ค้าขายริมถนนอยู่ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ
กรรมการบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่ที่เชี่ยวชาญด้านตลาดญี่ปุ่นกล่าวว่าประสบการณ์จากการพัฒนาการท่องเที่ยวในญี่ปุ่นแสดงให้เห็นว่าราคาสินค้าและบริการมักมีการระบุอย่างชัดเจนและเปิดเผยต่อสาธารณะ ไม่ว่าจะเป็นตั๋วรถไฟ อาหาร และบริการที่พัก ธุรกิจขนาดใหญ่หรือร้านค้าเครือข่ายแทบจะไม่มีการขึ้นราคาสินค้าโดยไม่สมเหตุสมผลเลย
ในแหล่งท่องเที่ยวหลักๆ เช่น โตเกียว เกียวโต โอซาก้า หรือย่านต่างๆ เช่น ชินจูกุ หรือ ฮาราจูกุ ราคาอาจสูงกว่าในพื้นที่ท้องถิ่นทั่วไป แต่สาเหตุหลักๆ ก็คือความแตกต่างในด้านทำเลและต้นทุนการดำเนินการ มากกว่าจะเป็นการ "เอาเปรียบ"
ที่สำคัญที่สุด หน่วยงานบริหารจัดการจะต้องควบคุมและจัดการบริการที่ไม่เป็นทางการ เช่น ผู้ขายริมถนนและบริการที่เกิดขึ้นเองอย่างเคร่งครัด เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงหรือการขึ้นราคา นอกจากนี้ ยังสามารถพึ่งพาการประเมินของชุมชนได้อีกด้วย
“ตัวอย่างเช่น การสร้างแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันเพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถให้คะแนนและแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับบริการต่างๆ ในจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวได้อย่างง่ายดาย การให้คะแนนเหล่านี้จะช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการตรวจสอบคุณภาพบริการได้ดีขึ้น และช่วยให้นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ หลีกเลี่ยงสถานที่ “หลอกลวง” ได้” ผู้อำนวยการกล่าว
ที่มา: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)