ในหลายชุมชนและเขตทั่วทั้งจังหวัด เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่นได้ริเริ่มนำรูปแบบและแนวทางใหม่ๆ มาใช้เพื่อสนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงบริการดิจิทัลอย่างแข็งขัน ตั้งแต่การแนะนำวิธีการติดตั้งและเปิดใช้งานบัญชีตรวจสอบตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ VNeID และการผสานรวมเอกสารส่วนบุคคลเข้ากับแอปพลิเคชัน ไปจนถึงการช่วยเหลือในขั้นตอนการบริหารราชการออนไลน์ การลงทะเบียนที่อยู่อาศัย การแจ้งการพำนักชั่วคราว และการลงทะเบียนยานพาหนะผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งทั้งหมดนี้ได้ดำเนินการด้วยความทุ่มเทและเอาใจใส่

หน่วยงานหลายแห่งได้จัดตั้งหน่วยเฉพาะกิจเคลื่อนที่ โดยใช้เวลาว่างนอกเวลาทำงานปกติไปเยี่ยมเยียนพื้นที่อยู่อาศัย บ้านพัก และสถานประกอบการผลิตและธุรกิจ เพื่อให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการใช้บริการดิจิทัล สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ยากลำบาก หรือผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เจ้าหน้าที่ตำรวจ จะให้คำแนะนำโดยตรง ช่วยให้ประชาชนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ บนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้อย่างสำเร็จ
ในตำบลดวงมินห์เจา สถานีตำรวจตำบลดวงมินห์เจาได้พยายามอย่างเต็มที่ในการนำวิธีการต่างๆ มาใช้เพื่อช่วยให้ประชาชนติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID และ VNeTraffic รวมถึงลงทะเบียนและใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การดำเนินการเหล่านี้ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมให้ประชาชนในท้องถิ่นใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ในการจัดการขั้นตอนทางราชการเป็นประจำ

คุณเล ถิ หวินห์ ตรัง อาศัยอยู่ที่หมู่บ้านตันดินห์ 1 ตำบลดวงมินห์เจา เล่าด้วยความยินดีว่า “เนื่องจากฉันไม่ถนัดด้านเทคโนโลยี ฉันจึงสับสนมากเมื่อเริ่มใช้แอปพลิเคชันดิจิทัลครั้งแรก ขอบคุณการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นและอดทนจากเจ้าหน้าที่ตำรวจที่คอยแนะนำฉันทีละขั้นตอนในส่วนที่ฉันไม่เข้าใจ ตอนนี้ฉันรู้สึกมั่นใจแล้วค่ะ”
ร้อยโท เหงียน ฮว่าง ลินห์ จากสถานีตำรวจตำบลดวงมินห์เจา กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงเกี่ยวกับการติดตั้งและเปิดใช้งานบัญชี VNeID ระดับ 2 การใช้แอปพลิเคชัน VNeTraffic เพื่อตรวจสอบและรายงานข้อมูลการจราจร การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน "แจ้งเหตุเพลิงไหม้ 114" สำหรับการป้องกันและควบคุมเพลิงไหม้ และการให้บริการสาธารณะออนไลน์ที่รวดเร็วและสะดวกสบาย เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนอย่างขยันขันแข็งจนกว่าพวกเขาจะสามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างประสบความสำเร็จ และค่อยๆ ทำความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมดิจิทัล กิจกรรมนี้มีส่วนช่วยเพิ่มอัตราการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในพื้นที่ และเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างตำรวจและประชาชนในการรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย

ในตำบลลองคัง สถานีตำรวจตำบลลองคังได้ริเริ่มโครงการ "รหัส QR สำหรับเยาวชน - สะพานเชื่อมสู่บริการสาธารณะสำหรับประชาชน" โดยจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2569 เป็นต้นไป ด้วยเป้าหมายที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างภาครัฐและประชาชน ปรับปรุงการเข้าถึงบริการสาธารณะ และสร้างระบบบริหารราชการที่ทันสมัย เปิดกว้าง และโปร่งใส

โมเดลนี้ยังเชื่อมต่อโดยตรงกับเพจเฟซบุ๊กอย่างเป็นทางการของสถานีตำรวจตำบลลองคัง สร้างช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึง อัปเดต และดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการได้ง่าย ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้ สถานีตำรวจตำบลลองคังเผยแพร่ข้อมูลทางกฎหมาย แจ้งสถานการณ์ด้านความปลอดภัย เตือนเกี่ยวกับวิธีการและกลยุทธ์ของอาชญากรรมประเภทต่างๆ และอัปเดตระเบียบใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ
นายเหงียน วัน ติง (อาศัยอยู่ในตำบลลองคัง) แสดงความขอบคุณว่า “ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ผมต้องทำธุระด้านเอกสาร ผมต้องไปติดต่อด้วยตนเองหลายครั้งเพื่อทำความเข้าใจเอกสารที่จำเป็น แต่ตั้งแต่ตำรวจตำบลนำระบบคิวอาร์โค้ดมาใช้ ผมเพียงแค่สแกนโค้ดด้วยโทรศัพท์มือถือก็สามารถดูคำแนะนำทั้งหมดได้แล้ว วิธีนี้สะดวกมากและช่วยประหยัดเวลาให้กับประชาชน…”
ในตำบลวิงห์คง สถานีตำรวจตำบลวิงห์คงได้จัดพื้นที่ รับเรื่อง และดำเนินการด้านธุรการของประชาชนอย่างเป็นระบบและสะดวกสบาย สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนสามารถติดต่อได้ ระบบการส่งข้อมูลบริการสาธารณะออนไลน์ได้รับการดูแลอย่างเสถียร ทำให้การเชื่อมต่อจากจังหวัดเตย์นินห์ไปยังระดับท้องถิ่นเป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยให้การรับและดำเนินการคำร้องเป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้อง นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจตำบลยังได้เผยแพร่ขั้นตอนการบริหารราชการในขอบเขตอำนาจของตนอย่างครบถ้วน และยังแสดงรหัส QR ให้ประชาชนสามารถสแกนและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาการปฏิรูปการบริหารในระดับท้องถิ่นให้ทันสมัยยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ กองกำลังตำรวจท้องถิ่นยังได้ร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น กรม และองค์กรต่างๆ เพื่อเสริมสร้างการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล การสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการใช้ข้อมูลประชากรอย่างมีประสิทธิภาพในชีวิตประจำวัน การดำเนินการที่เป็นรูปธรรมเหล่านี้ได้มีส่วนช่วยในการสร้างพลเมืองดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในระดับรากหญ้าอย่างค่อยเป็นค่อยไป

การเคลื่อนไหว "สามสิ่งที่ดีที่สุด" นั้นเป็นรูปธรรมผ่านการกระทำที่จับต้องได้ เช่น การแก้ไขขั้นตอนทางราชการให้เร็วที่สุด การให้คำแนะนำแก่ประชาชนอย่างเต็มที่ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เจ้าหน้าที่และพนักงานจำนวนมากได้ค้นคว้าหาแนวทางแก้ไขและริเริ่มโครงการต่างๆ ด้วยตนเอง เพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการ ลดจำนวนครั้งที่ประชาชนต้องเดินทาง และปรับปรุงคุณภาพการบริการ
ด้วยคำขวัญ "ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง วัดความพึงพอใจของประชาชน" ตำรวจท้องถิ่นในหลายตำบลและเขตในจังหวัดเตย์นิญได้มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างการบริหารที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ความสำเร็จเหล่านี้ไม่เพียงแต่ยืนยันถึงประสิทธิผลของการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของตำรวจท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังเป็นการปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบ ความทุ่มเท และความคิดสร้างสรรค์ของเจ้าหน้าที่ตำรวจในการดำเนินตามแบบอย่าง "สามสิ่งที่ดีที่สุด" เพื่อชีวิตที่สงบสุขและมีความสุขของประชาชน
ที่มา: https://cand.vn/tay-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-gan-phong-trao-ba-nhat-post812230.html








การแสดงความคิดเห็น (0)