Techcombank เปิดสาขาเจเนอเรชั่นใหม่ในหวุงเต่า

เมื่อวันที่ 3 เมษายน Techcombank ได้เปิดตัวสาขาเจเนอเรชันใหม่ในเมืองหวุงเต่าอย่างเป็นทางการ โดยมีการออกแบบและเอกลักษณ์ที่โดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว

Techcombank กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับรูปแบบสาขาธนาคาร

นี่ถือเป็นก้าวสำคัญทางยุทธศาสตร์ที่เปิดตัวแผนที่เพิ่งประกาศไปเมื่อไม่นานนี้ในการสร้างนวัตกรรมเครือข่ายสาขาอย่างครอบคลุม โดยมุ่งหวังที่จะสร้างมาตรฐานประสบการณ์ของลูกค้าและการปรากฏตัวต่อแบรนด์ในสาขาต่างๆ ทั่วทั้งระบบ Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank)

พร้อมกันนี้ ยังเป็นผู้บุกเบิกในการกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับโมเดลสาขาธนาคารในเวียดนาม ได้แก่ ดิจิทัล ทันสมัย เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และยั่งยืน

ระบบสาขารุ่นใหม่ของ Techcombank ไม่เพียงแต่เป็นนวัตกรรมการออกแบบเท่านั้น แต่ยังได้รับการพัฒนาขึ้นตามกลยุทธ์ "เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" อีกด้วย

นี่เป็นก้าวใหม่ในการเดินทางเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน เพิ่มคุณค่าของชีวิต และยืนยันตำแหน่งของ Techcombank ในฐานะผู้บุกเบิกในการกำหนดวิธีการดำเนินงานของธนาคารใหม่

พื้นที่สาขาที่ทันสมัย สอดคล้องกับมาตรฐานการออกแบบเอกลักษณ์ใหม่ - ภาพ: Techcombank

การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่ ดิจิทัลที่ครอบคลุม และประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดในทุกจุดติดต่อ ช่วยให้ Techcombank พัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อประโยชน์ระยะยาวของลูกค้า

Techcombank Vung Tau ตั้งอยู่ที่ 2 Le Hong Phong ซึ่งเป็นถนนสายหลักที่คึกคักของเมืองชายฝั่งทะเล โดยโดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมสีเขียวที่ทันสมัยและเอกลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ Techcombank มุ่งมั่น

ที่นี่เป็นทั้งจุดหมายปลายทางสำหรับธุรกรรมทางการเงินและโครงการที่ช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของเมืองและสร้างแรงบันดาลใจด้านนวัตกรรมในบริการธนาคารในท้องถิ่น

สาขาที่เหนือกว่านี้ได้รับการออกแบบในทิศทางของ "ศูนย์ประสบการณ์ทางการเงินอัจฉริยะ" ซึ่งลูกค้าสามารถทำธุรกรรมอย่างรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีดิจิทัล แบบบูรณาการ เช่น eKYC, e-Signature, iDO...

พื้นที่สาขาได้รับการปรับให้เหมาะสมกับแต่ละฟังก์ชัน - รูปภาพ: Techcombank

ด้วยเหตุนี้ กระบวนการจึงสั้นลงเหลือเพียงขีดสุด ลดการทำงานด้วยตนเอง และเพิ่มความเป็นส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ พนักงานสาขายังได้รับการยกระดับจากรูปแบบการทำธุรกรรมหลายรายการแบบเดิม ไปสู่การพัฒนาทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ซึ่งเป็นผู้ที่คอยอยู่เคียงข้างลูกค้าตลอดเส้นทางการสร้างและรักษาสินทรัพย์

19 สาขาทั่วประเทศจะมีการเปลี่ยนแปลงตัวตน

ในฐานะสาขาแรกในเครือข่ายสาขาทั้งหมด 19 แห่งทั่วประเทศที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการระบุตัวตนและประสบการณ์ลูกค้าตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นไตรมาสที่สองของปี 2568 คาดว่า Techcombank Vung Tau จะเป็นต้นแบบของรูปแบบสาขายุคใหม่ที่มีความสอดคล้องกันในด้านการระบุตัวตน เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้า แต่ยังคงเน้นความยืดหยุ่นและลักษณะเฉพาะของท้องถิ่น

นางสาวลัม ฮ่อง หง็อก รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า - ภาพ: Techcombank

นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ Techcombank ในการพัฒนาเครือข่ายที่เน้นเทคโนโลยี มุ่งเน้นที่ลูกค้า และเข้าใกล้มาตรฐานบริการทางการเงินระดับสากล

หลังจากที่ดำเนินกิจการมาเกือบ 20 ปี สาขา Techcombank Vung Tau ก็ได้มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของจังหวัด

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงานนี้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวไปข้างหน้าในแง่ของพื้นที่หรือบริการเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวของ Techcombank ที่จะร่วมเดินทางไปกับท้องถิ่นต่างๆ ในการเดินทางเพื่อเปลี่ยนแปลงภาคการเงินเพื่อมุ่งสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนอีกด้วย

คุณเหงียน ถิ ล็อก - ผู้อำนวยการบริหารประจำภาคใต้ของ Techcombank - ภาพ: Techcombank

นางสาว Lam Thi Hong Ngoc รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า กล่าวในงานนี้ว่า ด้วยแนวทางที่ทันสมัย ยั่งยืน และเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ สาขา Techcombank หวุงเต่าจึงเป็นจุดเด่นใหม่ในพื้นที่การเงินในท้องถิ่น

“เราคาดหวังว่า Techcombank Vung Tau จะพัฒนาต่อไป ยังคงเป็นโมเดลสาขาธนาคารยุคใหม่ ที่จะมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืนของจังหวัด” นางสาว Lam Thi Hong Ngoc กล่าวเน้นย้ำ

การออกแบบสร้างพื้นที่ทำงานแบบเปิด เพิ่มการเชื่อมต่อ - ภาพ: Techcombank

คุณเหงียน ถิ ล็อก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารภูมิภาคใต้ของ Techcombank ได้เปิดเผยเกี่ยวกับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของตลาดเมืองวุงเต่า โดยยืนยันว่าการปรับพื้นที่และสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์ใหม่ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของ Techcombank ในการสร้างความสามารถในการแข่งขันขึ้นมาใหม่ด้วย

“ด้วยลูกค้าเกือบ 20,000 รายในเมืองหวุงเต่า เราคาดหวังว่าสาขาแห่งนี้จะกลายเป็นจุดติดต่อทางการเงินที่ทันสมัยที่คอยเคียงข้างลูกค้าในการเดินทางเพื่อสร้างมูลค่าที่ยั่งยืนสำหรับอนาคต” นางสาวล็อคเน้นย้ำ

การนำโมเดลสาขารุ่นใหม่มาใช้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การปรับปรุงพื้นที่ทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ในแผนงานระยะยาวของ Techcombank ด้วยการกำหนดวิธีการดำเนินงานธนาคารในเวียดนามใหม่ โดยมีเทคโนโลยีเป็นรากฐาน เน้นที่ลูกค้า และบริการที่ได้มาตรฐานตามมาตรฐานสากล

แต่ละสาขาไม่เพียงแต่เป็นจุดทำธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางทางการเงินที่ทันสมัยอีกด้วย ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับรวบรวมประสบการณ์ เชื่อมโยงอารมณ์ และเผยแพร่คุณค่าการพัฒนาที่ยั่งยืนในชุมชน

ที่มา: https://tuoitre.vn/techcombank-khai-truong-chi-nhanh-the-he-moi-tai-vung-tau-20250410194111306.htm