ประโยชน์ของการแปลงข้อมูลทะเบียนราษฎรเป็นระบบดิจิทัล

ระบบการจดทะเบียนและบริหารจัดการทะเบียนราษฎรแบบอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทะเบียนราษฎรของภาครัฐอีกด้วย ด้วยความสะดวกสบายนี้ หน่วยงานทะเบียนราษฎรระดับสูงสามารถตรวจสอบและติดตามกิจกรรมการจดทะเบียนราษฎรของหน่วยงานระดับล่างได้อย่างง่ายดาย ตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดในกระบวนการจดทะเบียนได้อย่างทันท่วงที

มุ่งเน้นความพึงพอใจของประชาชน

ในช่วงกลางเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 นายเหงียน วัน ตัม อาศัยอยู่ที่หมู่บ้านที่ 1 ตำบลลองฟู อำเภอ เกิ่นโถ ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการราชการส่วนท้องถิ่นเพื่อขอแก้ไขทะเบียนราษฎร โดยนำเพียงเอกสารประจำตัวฉบับจริงมาด้วย และกรอกแบบฟอร์มที่เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎรประจำตำบลจัดเตรียมไว้ให้ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 15 นาที นายตัมกล่าวด้วยความยินดีว่า "เจ้าหน้าที่ที่นี่กระตือรือร้นในการให้คำแนะนำ ทำงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ผมดำเนินการขอแก้ไขทะเบียนราษฎรเสร็จสมบูรณ์"

ข้อมูลการจดทะเบียนราษฎรแบบอิเล็กทรอนิกส์ช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรมและทะเบียนราษฎร ภาพ: คิม ง็อก

นายเหงียน ทันห์ ดุย ซึ่งอาศัยอยู่ในหมู่บ้านบุงทุม ตำบลลองฟู ก็เพิ่งได้รับการแก้ไขขั้นตอนการรับรองความเป็นพ่อไปเมื่อเร็วๆ นี้เช่นกัน ด้วยระบบทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์ แทนที่จะต้องเสียเวลาค้นหาเอกสารกระดาษเพื่อตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ฝ่ายยุติธรรมและทะเบียนราษฎรของตำบลเพียงแค่เข้าสู่ระบบทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์เพื่อค้นหาข้อมูลทะเบียนราษฎรของนายดุยและดำเนินการตามคำขอ เขาได้รับผลในเวลาไม่นานหลังจากนั้น…

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน ศูนย์บริการการบริหารส่วนท้องถิ่นตำบลลองฟู ได้รับใบสมัครจำนวน 204 ใบ โดยเป็นใบสมัครออนไลน์ 177 ใบ และใบสมัครที่ยื่นด้วยตนเองและทางไปรษณีย์ 27 ใบ ทางศูนย์ฯ ได้ดำเนินการพิจารณาใบสมัครก่อนกำหนด 203 ใบ และกำลังดำเนินการพิจารณาอีก 1 ใบ

นายโฮ กว็อก ฮุง รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลลองฟู และผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบล กล่าวว่า "ทางตำบลได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศและการใช้ระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนตำบลยังได้ประกาศระเบียบการทะเบียนราษฎรในเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของตำบลไว้ที่ศูนย์บริการแล้ว เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎรปฏิบัติหน้าที่ภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่และปฏิบัติตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดเสมอ โดยปราศจากการก่อกวนหรือสร้างความเดือดร้อนแก่ประชาชน"

ในเขตโอมอน กระบวนการรับและจัดการเอกสารทางราชการด้านการทะเบียนราษฎรก็มีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นมาก และได้รับการตอบรับที่ดีจากประชาชน นายเหงียน คอง จั๊น เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎรประจำคณะกรรมการประชาชนเขต กล่าวว่า "ปัจจุบัน ข้อมูลทะเบียนราษฎรเป็นระบบดิจิทัลแล้ว ทำให้เราไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบมากนัก และกระบวนการรับและจัดการเอกสารทางราชการที่เกี่ยวข้องกับการทะเบียนราษฎรก็รวดเร็วขึ้น"

การปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะ

ก่อนหน้านี้ การจัดการทะเบียนราษฎรในเมืองส่วนใหญ่พึ่งพาการจัดเก็บข้อมูลในสมุดทะเบียนกระดาษ แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลต้นฉบับได้รับการเก็บรักษาไว้และเป็นความลับ แต่ก็ส่งผลให้มีปริมาณเอกสารและแฟ้มทะเบียนราษฎรจำนวนมหาศาล ในแต่ละปี หน่วยงานทะเบียนราษฎรต้องเปิดสมุดทะเบียนเกิด ทะเบียนสมรส ทะเบียนมรณกรรม ทะเบียนรับบุตรบุญธรรม และทะเบียนผู้ปกครองใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีแฟ้มและเอกสารแยกต่างหากสำหรับทะเบียนราษฎรแต่ละประเภท เช่น แฟ้มทะเบียนเกิดที่ต้องใช้ใบเกิดและแบบฟอร์มทะเบียนเกิด และแฟ้มทะเบียนสมรสที่ต้องใช้แบบฟอร์มทะเบียนสมรสและใบรับรองสถานภาพสมรส เหตุการณ์การจดทะเบียนราษฎรแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ในทะเบียนแยกต่างหาก ทำให้ข้อมูลกระจัดกระจายและยากต่อการค้นหาข้อมูลทะเบียนราษฎรแต่ละรายการ

ชาวบ้านลงทะเบียนทะเบียนราษฎรที่ศูนย์บริการการบริหารส่วนท้องถิ่นเขตโอมอน ภาพ: ชาน ฮุง

ระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการอิเล็กทรอนิกส์เป็นรากฐานของฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งประกอบด้วยซอฟต์แวร์การลงทะเบียนและการจัดการ ตลอดจนซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันและบริการอื่นๆ ที่ออกแบบและพัฒนาโดย กระทรวงยุติธรรม ตามข้อมูลจากกรมยุติธรรมเมืองเกิ่นโถ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ สามารถลงทะเบียน จัดการ ปรับปรุง แปลงเป็นดิจิทัล กำหนดมาตรฐาน และบริหารจัดการข้อมูลทะเบียนราษฎรได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

ตามระเบียบแล้ว สำนักงานทะเบียนราษฎรใช้ระบบทะเบียนราษฎรและบริหารจัดการอิเล็กทรอนิกส์เพื่อปรับปรุงข้อมูลในฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งรวมถึง: ข้อมูลทะเบียนราษฎรของบุคคลและข้อมูลทะเบียนราษฎรของบิดา มารดา คู่สมรส หรือคู่ชีวิต เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก (การสมรส การเปลี่ยนแปลง การแก้ไขทะเบียนราษฎร การเพิ่มเติมข้อมูลทะเบียนราษฎร การกำหนดชาติพันธุ์ใหม่ การรับรองความเป็นบิดามารดา การเป็นผู้ปกครอง การรับบุตรบุญธรรม การจดทะเบียนมรณกรรม); การบันทึกการเปลี่ยนแปลงทะเบียนราษฎรตามคำพิพากษาและคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ; และการบันทึกเรื่องทะเบียนราษฎรของพลเมืองเวียดนามที่ได้รับการแก้ไขโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของต่างประเทศ

นางเหงียน ถิ ฟอง ทู หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนด้านการบริหารและยุติธรรม กรมยุติธรรมของเมือง กล่าวว่า การนำระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ช่วยลดเวลาที่เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎรระดับท้องถิ่นใช้ในการรายงานข้อมูลสถิติเป็นระยะได้อย่างมาก เพียงแค่คลิกไม่กี่ครั้งบนซอฟต์แวร์ ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ แทนที่จะต้องนับทีละหน้าในสมุดทะเบียนราษฎรเหมือนแต่ก่อน ในด้านฟังก์ชันการทำงาน การค้นหา การพิมพ์ และการตั้งค่าต่างๆ บนระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นั้น ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และแม่นยำสูง ซอฟต์แวร์ยังมีความยืดหยุ่นสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎรสามารถป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลการประมวลผลไฟล์ทะเบียนราษฎรของประชาชนลงในแบบร่างก่อน จากนั้นตรวจสอบความถูกต้องก่อนที่จะส่งไปยังคลังข้อมูลอย่างเป็นทางการ เมื่อระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ถูกนำไปใช้ทั่วประเทศ ประชาชนสามารถขอสำเนาบันทึกได้จากทุกที่ โดยไม่จำกัดเขตการปกครอง…

การนำระบบทะเบียนราษฎรและการจัดการอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ได้ตอบสนองความต้องการในการเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลทะเบียนราษฎรอย่างทันท่วงทีและถูกต้องแม่นยำ หน่วยงานและกรมต่างๆ สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลทะเบียนราษฎรของประชาชนเพื่อกิจกรรมเฉพาะด้านได้ตามอำนาจหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งมีส่วนช่วยในการลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหาร ปรับปรุงคุณภาพการบริการสาธารณะ การบริหารจัดการภาครัฐที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชนโดยไม่จำเป็นต้องเดินทางหลายครั้งไปยังสถานที่ต่างๆ

การนำระบบทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์มาใช้มีบทบาทสำคัญในการสร้างแหล่งข้อมูลประชากรที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และครอบคลุม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการสวัสดิการสังคม เช่น การศึกษา และการดูแลสุขภาพ และส่งเสริมการดำเนินนโยบายพัฒนาท้องถิ่น

การแปลงข้อมูลทะเบียนราษฎรให้เป็นระบบดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของประเทศเท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติแก่ทั้งประชาชนและหน่วยงานภาครัฐ นับเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหาร และยกระดับคุณภาพการบริการสาธารณะ นครเกิ่นโถกำลังมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการแปลงและทำให้ข้อมูลทะเบียนราษฎรเป็นระบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืนของประเทศในยุคดิจิทัล

ชัน ฮึง - คิม ง็อก

ที่มา: https://baocantho.com.vn/tien-ich-tu-viec-so-hoa-du-lieu-ho-tich-a189795.html