วิวัฒนาการของวิธีการสื่อสาร

วิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิม

ในสังคมสมัยใหม่ที่การส่งข้อความหรือการโทรระหว่างประเทศใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที น้อยคนนักที่จะตระหนักว่าเคยมีช่วงเวลาหนึ่งที่การสื่อสารข้อมูลเป็นเรื่องของการอยู่รอดสำหรับชุมชน ประเทศชาติ และอารยธรรมต่างๆ ก่อนการมาถึงของอักษรและเทคโนโลยี มนุษย์ถูกบังคับให้พึ่งพาองค์ประกอบทางธรรมชาติและความคิดสร้างสรรค์ของตนเองในการส่งต่อข้อมูลให้ไกลและเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เมื่อพูดถึงวิธีการสื่อสารขั้นพื้นฐานที่สุด เราไม่สามารถมองข้ามภาษาพูดได้ นี่ถือเป็นความพยายามแรกเริ่มในการสื่อสารในสังคมโบราณ ควบคู่ไปกับการใช้ภาษากายและท่าทางมือ ข้อมูลแพร่กระจายจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง และจากกลุ่มหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่งผ่านทางภาษาพูด แม้ว่าการพูดโดยตรงจะเหมาะสมมากสำหรับการสื่อสารกับคนที่อยู่ใกล้เคียง แต่เมื่อพื้นที่อยู่อาศัยขยายตัว ประชากรเพิ่มขึ้น และความต้องการข้อมูลเร่งด่วนเพิ่มขึ้น วิธีการสื่อสารขั้นพื้นฐานที่สุดนี้ก็เผยให้เห็นข้อจำกัดที่ชัดเจนในไม่ช้า

นับจากนั้นเป็นต้นมา มนุษย์เริ่มใช้เสียงและแสงเพื่อช่วยในการส่งสัญญาณไปยังสถานที่ห่างไกล ในสมัยโบราณ นกหวีด แตร กลอง ทรัมเป็ต และระฆัง ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อทดแทนการพูด โดยส่งสารที่เกี่ยวข้องกับการรบ เตือนภัย หรือใช้ในพิธีกรรมดั้งเดิม ในเวียดนาม ในชีวิตทางวัฒนธรรมของหมู่บ้านโบราณ กลองเป็นรูปแบบการส่งสัญญาณสื่อสารที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด กลองมีบทบาทในเกือบทุกกิจกรรมทางวัฒนธรรม ตั้งแต่เรื่องของหมู่บ้านและประเทศชาติ ไปจนถึงกิจวัตรประจำวัน

ด้วยบทบาทสำคัญในการถ่ายทอดข้อมูล เสียงกลองประจำหมู่บ้านจึงกลายเป็นเสียงที่คุ้นเคยในความทรงจำของชาวเวียดนามหลายรุ่น เพียงแค่ได้ยินเสียงกลอง ผู้คนก็สามารถรู้ได้ว่ามีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นในหมู่บ้าน ตามธรรมเนียมที่สืบทอดกันมาหลายชั่วอายุคน จังหวะกลองแต่ละครั้งมีความหมายแตกต่างกัน เช่น กลองสำหรับแสดงความกตัญญูจะตีสามครั้งเก้าครั้ง กลองสำหรับแจ้งเหตุไฟไหม้ เขื่อนแตก และการปล้น จะตีอย่างรวดเร็ว เรียกว่ากลองห้าจังหวะ... นอกจากนี้ ในช่วงที่ยังได้รับเงินอุดหนุน เสียงกลองยังเกี่ยวข้องกับการผลิต ทางการเกษตร เช่น กลองสำหรับการประชุมทีม กลองสำหรับการไปทุ่งนา กลองสำหรับการพักเบรก กลองสำหรับการแจกจ่ายฟางและข้าว... กลายเป็น "ภาษาร่วม" ของชุมชนทั้งหมู่บ้าน

กลองเป็นเครื่องดนตรีที่ปรากฏอยู่ในกิจกรรมและงานวัฒนธรรมเกือบทุกรูปแบบ ตั้งแต่เรื่องระดับหมู่บ้านและระดับชาติ ไปจนถึงกิจวัตรประจำวัน (ภาพประกอบ - ที่มา: สถาบันตำรวจประชาชน)

นอกจากเสียงแล้ว ควันและไฟก็เป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน ควันไฟที่พวยพุ่งขึ้นจากยอดเขาหรือเปลวไฟที่ส่องสว่างในยามค่ำคืน ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นสัญญาณเตือนภัยเท่านั้น แต่ยังใช้ในการส่ง "รหัส" ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างง่ายๆ อีกด้วย ในเขตชายแดน ผู้คนในอดีตมักสร้างหอสังเกตการณ์และหอส่งสัญญาณในสถานที่สูงและมีความสำคัญทางยุทธศาสตร์ ห่างไกลจากพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น และมักเตรียมฟืนไว้เสมอ ในยามฉุกเฉิน ควันจะถูกใช้ในเวลากลางวัน ในขณะที่ไฟจะถูกจุดในเวลากลางคืนเพื่อส่งข้อความจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง

การประดิษฐ์การเขียนทำให้ประวัติศาสตร์การสื่อสารก้าวเข้าสู่บทใหม่ ข้อมูลไม่ได้ขึ้นอยู่กับความทรงจำหรือการบอกเล่าปากต่อปากอีกต่อไป แต่ถูกบันทึกไว้บนหิน ดินเหนียว กระดาษปาปิรัส ไม้ไผ่ หรือผ้าไหม การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรช่วยรักษาเนื้อหา ลดข้อผิดพลาด และทำให้สามารถส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้จดหมายหรือเอกสารไปถึงผู้รับ วิธีการขนส่งที่เหมาะสมและเชื่อถือได้ยังคงมีความจำเป็นอยู่

ในบริบทนี้ มนุษย์ยังได้นำสัตว์มาใช้ในการสื่อสารด้วย โดยเฉพาะนกพิราบสื่อสารที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพ ด้วยความสามารถในการบินระยะไกลได้ถึงประมาณ 1,000 กิโลเมตร และการนำทางที่แม่นยำ นกพิราบจึงถูกฝึกให้บรรทุกกระดาษแผ่นเล็กๆ ที่บรรจุข้อความสำคัญ วิธีการนี้ถูกใช้ทั้งในยามสงบและยามสงคราม กลายเป็นรูปแบบ "ไปรษณีย์ทางอากาศ" ที่เก่าแก่ที่สุดในประวัติศาสตร์การสื่อสารของมนุษย์

นกพิราบสื่อสาร – รูปแบบ “ไปรษณีย์ทางอากาศ” ที่เก่าแก่ที่สุดในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ (ภาพ: topwar.ru)

ไม่เป็นที่แน่ชัดว่าการใช้พิราบส่งสารเพื่อการสื่อสารปรากฏขึ้นครั้งแรกในเวียดนามเมื่อใด แต่ในช่วงการต่อต้านการรุกรานของราชวงศ์หมิง บันทึกทางประวัติศาสตร์และนิทานพื้นบ้านได้กล่าวถึงบุคคลสำคัญอย่าง เจิ่น เหงียน ฮัน นายพลผู้มีชื่อเสียงแห่งกองทัพกบฏลำเซิน ตำนานเล่าว่า ในช่วงการต่อต้าน เจิ่น เหงียน ฮัน ได้เลี้ยงและฝึกพิราบเพื่อใช้เป็นผู้ส่งสาร ครั้งหนึ่ง เมื่อกองกำลังกบฏถูกกองทัพหมิงโจมตีอย่างไม่คาดคิดและอยู่ในสถานการณ์วิกฤต เจิ่น เหงียน ฮัน ได้เขียนจดหมายขอความช่วยเหลือ ผูกไว้ที่ขาของพิราบ และปล่อยมันไปถึงพระเจ้าเลอลอยแห่งบิ่ญดิ่ญ ด้วยเหตุนี้ กำลังเสริมจึงมาถึงโวนิญทันเวลา ทำลายการปิดล้อม และช่วยเหลือผู้คนที่อยู่ภายใน ต่อมา เจิ่น เหงียน ฮัน และรูปภาพของพิราบได้รับการยกย่องให้เป็นนักบุญอุปถัมภ์ของกองกำลังสื่อสารของเวียดนาม

ตั้งแต่ก้าวแรกของคนส่งสารจนถึงการก่อตั้ง ที่ทำการไปรษณีย์

เมื่อสังคมพัฒนาขึ้น และความสัมพันธ์ทางด้านการบริหาร เศรษฐกิจ และสังคมขยายตัว ความต้องการในการสื่อสารจึงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การส่งสัญญาณหรือการแจ้งเตือนส่วนบุคคลอีกต่อไป แต่ต้องการข้อมูลที่เป็นระบบ แม่นยำ และเสถียร จากความต้องการนี้ เครือข่ายการสื่อสารที่เป็นระบบจึงค่อยๆ ก่อตัวขึ้น วางรากฐานสำหรับการเกิดขึ้นของบริการไปรษณีย์ ในหลายประเทศ มีการสร้างที่ทำการไปรษณีย์ตามเส้นทางคมนาคมที่สำคัญ แทนที่จะเดินทางเป็นระยะทางไกล ผู้ส่งสารสามารถส่งจดหมายผ่านสถานีที่มีเจ้าหน้าที่และยานพาหนะพร้อมที่จะรับและเดินทางต่อ ทำให้ลดเวลาในการจัดส่ง ลดความเสี่ยง และรับประกันการส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

ตลอดประวัติศาสตร์ กิจกรรมการสื่อสารได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดมากขึ้นจากรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องจดหมาย เอกสารราชการ และคำสั่งทางปกครอง จากนั้นจึงเกิดบริการไปรษณีย์ขึ้น ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่ส่งจดหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นระบบที่ครอบคลุมการรับ การคัดแยก การขนส่ง และการส่งจดหมายไปยังบุคคลและสถานที่ที่ถูกต้อง จุดเปลี่ยนสำคัญถัดมาคือการพัฒนาเทคโนโลยีการพิมพ์ โดยมีการพิมพ์หนังสือ หนังสือพิมพ์ และเอกสารจำนวนมาก ส่งผลให้ความต้องการในการเผยแพร่ข้อมูลเพิ่มมากขึ้น ในบริบทนี้ บริการไปรษณีย์จึงกลายเป็น "เส้นชีวิต" ที่กระจายความรู้และข่าวสารไปทั่วสังคม

ในเวียดนาม กิจกรรมการสื่อสารมีมาตั้งแต่สมัยโบราณในรูปแบบต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครือข่ายการสื่อสารที่เป็นระบบได้ถูกจัดตั้งขึ้นในสมัยราชวงศ์เหงียน (ค.ศ. 1802) เมื่อราชสำนักได้จัดตั้งระบบสถานีไปรษณีย์ทั่วประเทศเพื่อส่งเอกสารราชการ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการบริหารราชการของราชสำนักและท้องถิ่น นี่ถือเป็นช่วงเวลาที่กิจกรรมไปรษณีย์มีการจัดการอย่างเป็นระบบค่อนข้างดีทั่วประเทศขนาดใหญ่

บริการไปรษณีย์ในยุคนั้นพึ่งพาอาศัยสถานีภาคพื้นดินเป็นหลัก หรือที่เรียกว่า "สถานีลู" เจ้าหน้าที่ประจำสถานีมักวิ่งไปส่งเอกสาร แต่ในกรณีเร่งด่วน เมื่อเอกสารระบุว่า "ส่งโดยม้า" เจ้าหน้าที่ได้รับอนุญาตให้ขี่ม้าเพื่อเพิ่มความเร็วในการส่ง นอกจากนี้ ยังมีการใช้วิธีอื่น ๆ เช่น การพายเรือ การใช้เกี้ยว หรือการแบกของหนัก ขึ้นอยู่กับพื้นที่และภูมิประเทศ ในภูมิภาคที่มีเครือข่ายแม่น้ำและหนองน้ำหนาแน่น จะมีการจัดตั้งสถานีทางน้ำขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะไม่หยุดชะงัก

ในสมัยราชวงศ์เหงียน เอกสารราชการและกระดาษต่างๆ ถูกขนส่งโดยใช้ม้าและวิธีการดั้งเดิมอื่นๆ ไปยังสถานีต่างๆ ที่สร้างขึ้นห่างกันประมาณ 25-30 กิโลเมตร (ภาพ: เอกสารจากหอจดหมายเหตุ)

อย่างไรก็ตาม กิจกรรมการสื่อสารที่กล่าวมาข้างต้นนั้นไม่เหมือนกับบริการไปรษณีย์ บริการไปรษณีย์ในความหมายสมัยใหม่เกิดขึ้นอย่างแท้จริงเมื่อมีการจัดระบบอย่างเป็นระเบียบ มีเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ เส้นทางการขนส่ง และขั้นตอนการดำเนินงานที่ครบถ้วน ผ่านช่วงประวัติศาสตร์ต่างๆ ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2488 กรมขนส่งพิเศษ ซึ่งเป็นหน่วยงานก่อนหน้าบริการไปรษณีย์ ได้ถูกจัดตั้งขึ้น โดยมีภารกิจในการเชื่อมโยงการสื่อสารทั่วประเทศ นับตั้งแต่นั้นมา บริการไปรษณีย์ได้ขยายตัวอย่างต่อเนื่องและผูกพันกับชีวิตทางสังคมและเศรษฐกิจอย่างใกล้ชิด ที่สำคัญ แม้เทคโนโลยีสารสนเทศจะพัฒนาอย่างรวดเร็ว บริการไปรษณีย์ก็ยังคงมีบทบาทสำคัญ ไม่เพียงแต่ในการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้บริการสาธารณะ การเงิน และโลจิสติกส์ กลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างประชาชน รัฐบาล และธุรกิจในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เมื่อมองย้อนกลับไปถึงการเดินทางของการสื่อสารจากวิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิมไปจนถึงซองจดหมายที่มีตราประทับไปรษณีย์ จะเห็นได้ชัดว่าการสื่อสารนั้นเกี่ยวพันกับความปรารถนาของมนุษยชาติในการเชื่อมต่อกันเสมอมา แต่ละวิธีที่เกิดขึ้นสะท้อนให้เห็นถึงระดับของเทคโนโลยี การพัฒนาทางสังคม และความต้องการของแต่ละยุคสมัย ในยุคดิจิทัล การทบทวนประวัติศาสตร์ของการสื่อสารไม่เพียงแต่จะทำให้เราได้หวนคิดถึงวิธีการสื่อสารในอดีตเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราเข้าใจคุณค่าหลักของการสื่อสารตลอดประวัติศาสตร์ได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

ที่มา: https://baophapluat.vn/tien-trinh-phat-trien-cua-phuong-thuc-truyen-tin.html