แอปเปิลได้ยืนยันแล้วว่า ทิม คุก จะลงจากตำแหน่งซีอีโอในวันที่ 1 กันยายน โดยผู้ที่จะมาดำรงตำแหน่งแทนคือ จอห์น เทอร์นัส ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์
ทิม คุก วัย 65 ปี จะยังคงดำรงตำแหน่งซีอีโอต่อไปจนถึงสิ้นเดือนสิงหาคม เพื่อสนับสนุนช่วงเปลี่ยนผ่าน ซึ่งเป็นผลมาจาก "กระบวนการวางแผนสืบทอดตำแหน่งที่ยาวนานและรอบคอบ" หลังจากนั้น คุกจะดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร
อิฐก้อนแรก
ทิม คุก เข้าร่วมงานกับแอปเปิลอย่างเป็นทางการหลังจากได้รับการชักชวนจากสตีฟ จ็อบส์ในปี 1998 ก่อนหน้านั้น เขาเคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายจัดหาอุปกรณ์สำหรับองค์กรที่บริษัทคอมแพคเป็นเวลาไม่ถึงหนึ่งปี
ก่อนหน้านั้น คุกเคยทำงานที่ IBM มานานกว่าทศวรรษ รวมถึงช่วงหนึ่งที่ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานในอเมริกาเหนือ
ศิษย์เก่าจากมหาวิทยาลัยดุ๊กถูกชักชวนให้เข้าร่วมกับสตีฟ จ็อบส์ ในความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงแอปเปิลภายในเวลาไม่กี่นาทีหลังจากการสัมภาษณ์ แม้ว่าจะมีการแข่งขันอย่างดุเดือดระหว่างแอปเปิลและไอบีเอ็ม รวมถึงซัพพลายเออร์คอมพิวเตอร์อย่างคอมแพคก็ตาม
ในเวลานั้น แอปเปิลยังคงต้องการการปรับโครงสร้างและการปฏิรูปครั้งใหญ่ ต่อมาคุกเองก็ยอมรับว่า หากเขาคิดอย่างมีเหตุผล เขาคงจะอยู่ห่างจากแอปเปิลและอยู่กับคอมแพคต่อไป
อย่างไรก็ตาม คุกตัดสินใจที่จะก้าวไปอีกขั้นและติดตามแอปเปิล โดยรับตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ
 |
ทิม คุก เข้าร่วมงานกับแอปเปิลอย่างเป็นทางการหลังจากได้รับการชักชวนจากสตีฟ จ็อบส์ในปี 1998 ภาพ: ฟอร์บส์ |
ในบทบาทใหม่ของเขา รวมถึงการเลื่อนตำแหน่งในเวลาต่อมาเป็นรองประธานบริหารฝ่ายขายและปฏิบัติการระดับโลกในปี 2002 และหัวหน้าแผนก Macintosh ในปี 2004 เขาได้รับโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทำงานของ Apple ซึ่งวางรากฐานสำหรับการเติบโตอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนของบริษัท
จุดเปลี่ยนสำคัญครั้งแรกในอาชีพของคุกเกิดขึ้นเมื่อเขาโน้มน้าวให้สตีฟ จ็อบส์ ไม่ควรเป็นเจ้าของโรงงานผลิตเอง แต่ควรให้ความสำคัญกับการเป็นพันธมิตรกับโรงงานประกอบในประเทศจีนแทน
สิ่งนี้ช่วยให้แอปเปิลสามารถเพิ่มผลกำไรและตอบสนองความต้องการของตลาดได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้แอปเปิลลดสินค้าคงคลังและลดต้นทุนการดำเนินงานได้อีกด้วย
การปิดโรงงานและคลังสินค้า รวมถึงการว่าจ้างบริษัทภายนอกให้ดำเนินการผลิต ทำให้แอปเปิลมีความยืดหยุ่นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน บริษัทเก็บสินค้าคงคลังในระยะเวลาที่สั้นลง จึงสร้างโอกาสมากขึ้นในการนำฮาร์ดแวร์และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
สืบทอดมรดกแห่งผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจ
ในปี 2005 คุกได้รับการแต่งตั้งเป็น COO ของ Apple โดยขึ้นตรงต่อจ็อบส์ และยังทำหน้าที่แทนซีอีโอผู้ล่วงลับในหลายๆ ด้านอีกด้วย
เมื่อสตีฟ จ็อบส์ค่อยๆ ถอนตัวจากการบริหารเนื่องจากปัญหาสุขภาพ เขานั่นเองที่เป็นผู้ตัดสินใจเรื่องสำคัญๆ แทนเขา
 |
ทิม คุก เข้ารับตำแหน่งซีอีโออย่างเป็นทางการหลังจากสตีฟ จ็อบส์เสียชีวิตในปี 2011 ภาพ: นิวยอร์กไทมส์ |
ในเดือนมกราคม 2011 สตีฟ จ็อบส์ ประกาศว่าจะลาพักงานเป็นเวลานานเพื่อเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ แต่เขายังคงดำรงตำแหน่งซีอีโอ ในช่วงเวลานั้น ทิม คุก ได้รับผิดชอบงานทั้งหมดของสตีฟ จ็อบส์ ที่แอปเปิล
ในเดือนสิงหาคม 2021 จ็อบส์ได้เขียนจดหมายถึงคณะกรรมการบริหารของแอปเปิล โดยระบุว่าเขาไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่และตอบสนองความคาดหวังของซีอีโอได้อีกต่อไป และแนะนำให้คณะกรรมการแต่งตั้งทิม คุกเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งแทน
จากนั้นคณะกรรมการบริหารก็แต่งตั้งทิม คุก เป็นซีอีโออย่างรวดเร็ว แม้ว่ามักจะถูกเปรียบเทียบกับสตีฟ จ็อบส์ แต่ภายใต้การนำของเขา แอปเปิลกลายเป็นบริษัทอเมริกันแห่งแรกในประวัติศาสตร์ที่มูลค่าตลาด แตะ 1 ล้านล้านดอลลาร์ ในเดือนสิงหาคม 2018
ภายในเดือนสิงหาคม 2020 แอปเปิลกลายเป็นบริษัทอเมริกันแห่งแรกที่มีมูลค่าถึง 2 ล้านล้านดอลลาร์ และเป็นบริษัทแรกของ โลก ที่มีมูลค่าเกิน 3 ล้านล้านดอลลาร์ ในเดือนมกราคม 2022
ตลอดระยะเวลา 15 ปีที่เขาดำรงตำแหน่งสูงสุดใน Apple คุกได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพในการดำเนินงานมากเกินไป ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์ของสตีฟ จ็อบส์
อย่างไรก็ตาม ไมเคิล โกรทเฮาส์ เขียนใน Fast Company ว่า มุมมองของทิม คุก ที่ว่า "ตัวเองไม่ใช่คนเน้นผลิตภัณฑ์" นั้นเป็นความเข้าใจผิด นับตั้งแต่ปี 2011 เป็นต้นมา แอปเปิลได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากมาย ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ไปจนถึงบริการต่างๆ
ในปี 2014 แอปเปิลได้เปิดตัว Apple Pay ซึ่งนำเทคโนโลยีการชำระเงินผ่านมือถือแบบไร้สัมผัสมาสู่ผู้คนจำนวนมากเป็นครั้งแรก หนึ่งปีต่อมา บริษัทได้เปิดตัว Apple Watch ซึ่งเปลี่ยนวิธีการใช้งานสมาร์ทวอทช์ของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง
นอกจากนี้ ในปี 2015 แอปเปิลยังเข้าสู่ตลาดสตรีมมิ่งเพลงออนไลน์ด้วย Apple Music ซึ่งเป็นคู่แข่งที่แท้จริงของ Spotify และในปี 2016 การเปิดตัว AirPods ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการฟังเพลงของผู้ใช้ไปอย่างสิ้นเชิง สร้างเทรนด์ใหม่ในวงการหูฟังไร้สาย
 |
ภายใต้การนำของทิม คุก แอปเปิลเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีมูลค่าตลาดเกิน 4 ล้านล้านดอลลาร์ และรายได้ต่อปีมากกว่า 110 พันล้านดอลลาร์ ภาพ: บลูมเบิร์ก |
ในปี 2017 iPhone X เป็นรุ่นแรกที่ตัดปุ่ม Home ออกไป เปลี่ยนมาใช้ดีไซน์ขอบจอที่บางลง พร้อมกับระบบ Face ID ซึ่งเป็นระบบจดจำใบหน้าที่ยังคงได้รับความนิยมอย่างมากจนถึงทุกวันนี้
ในช่วงปี 2019-2020 แอปเปิลได้ขยายบริการต่างๆ ด้วย Apple Card, Apple TV, Apple Arcade, Apple Fitness+ และ Apple TV+ ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้ตัดสินใจครั้งใหญ่ด้วยการเปลี่ยนจากชิป Intel มาใช้ Apple Silicon ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มยอดขายและนำไปสู่การออกแบบใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac
เมื่อไม่นานมานี้ Apple ได้เปิดตัวแว่นตา Vision Pro ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ Cook ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการพัฒนา แม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ แต่ผลิตภัณฑ์นี้มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากกว่า iPhone หรือ iPod ในช่วงเวลาที่วางจำหน่าย
จากข้อมูลของ Grothaus สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Cook ไม่กลัวที่จะทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ คล้ายกับ Jobs ที่ Cook ไม่ได้เป็นวิศวกรหรือมีส่วนร่วมโดยตรงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แต่เขาทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมดูแล โดยไว้วางใจให้ทีมของเขานำอุปกรณ์สำคัญๆ ออกสู่ตลาด
เมื่อสตีฟ จ็อบส์เสียชีวิตในปี 2011 แอปเปิลมีผลิตภัณฑ์หลักสี่อย่าง ได้แก่ Mac, iPod, iPad และ iPhone นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้เพิ่ม AirPods, Apple Watch, iPad Pro, Vision Pro และบริการออนไลน์มากมาย นอกจากนี้ บริษัทยังได้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน iPhone และ Mac อย่างต่อเนื่องทุกปี
ที่มา: https://znews.vn/tim-cook-lam-duoc-gi-tai-apple-post1645588.html
การแสดงความคิดเห็น (0)