หาแนวทางแก้ไขปัญหาการขาดแคลนไกด์นำเที่ยวที่พูดภาษารัสเซียได้

เมื่อเช้าวันที่ 27 พฤษภาคม นายคุง กวินห์ อัญ รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดคั้ญฮวา เป็นประธานการประชุมกับตัวแทนจากหน่วยงานต่างๆ ธุรกิจท่องเที่ยว และวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยในจังหวัด เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขปัญหาการขาดแคลนไกด์นำเที่ยวที่พูดภาษารัสเซียได้

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

นายคุง กวินห์ อัญ กล่าวปิดการประชุม

ในช่วงไม่นานมานี้ จำนวนนักท่องเที่ยวจากรัสเซียและประเทศกลุ่มเครือรัฐเอกราช (CIS) ที่เดินทางมายังจังหวัด Khánh Hòa เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในปี 2025 คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียมาเยือนถึง 505,935 คน เพิ่มขึ้น 4.7 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2024 และในช่วงสี่เดือนแรกของปี 2026 จำนวนนักท่องเที่ยวก็พุ่งสูงกว่า 386,800 คน เพิ่มขึ้น 4.8 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน ปัจจุบัน มีเที่ยวบินประมาณ 10-12 เที่ยวบินต่อวันจาก 30 เมืองในรัสเซียและประเทศกลุ่ม CIS ลงจอดที่ Khánh Hòa โดยนำนักท่องเที่ยวมาประมาณ 2,000-2,500 คน ที่น่าสนใจคือ นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียมักจะพักอยู่ประมาณ 9-14 วัน และมีความต้องการ แพ็กเกจทัวร์ สูง

จากข้อมูลประมาณการของบริษัทท่องเที่ยวต่างๆ พบว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa ต้องการไกด์นำเที่ยวที่พูดภาษารัสเซียได้ประมาณ 150 คน ปัจจุบัน กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้ออกใบอนุญาตไกด์นำเที่ยวที่พูดภาษารัสเซียได้ไปแล้ว 83 ใบ แต่ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุหรือมีทักษะทางวิชาชีพจำกัด ส่งผลให้เกิดปัญหาการขาดแคลนไกด์นำเที่ยวที่พูดภาษารัสเซียอย่างมาก นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังขาดบุคลากรที่พูดภาษารัสเซียได้คล่องแคล่วในการบริหารจัดการ จัดหาการขนส่ง และให้ความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยว ตัวแทนจากมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยในจังหวัดระบุว่า การรับสมัครนักศึกษาเข้าเรียนในหลักสูตรภาษารัสเซียนั้นเป็นเรื่องท้าทาย ปัจจุบัน ไม่มีมหาวิทยาลัยใดในจังหวัด Khánh Hòa ที่เปิดสอนหลักสูตรปริญญาตรีด้านภาษารัสเซีย

นายเหงียน กวาง ถัง รองประธาน สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดคั้ญฮวา กล่าวสุนทรพจน์ ในการประชุมครั้งนี้

ในการประชุม ผู้แทนได้เสนอแนวทางแก้ไขปัญหามากมาย ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ในระยะสั้น จำเป็นต้องทบทวนรายชื่อบุคคลที่เคยศึกษา อาศัย หรือทำงานในรัสเซีย เพื่อจัดหลักสูตรฝึกอบรมวิชาชีพสำหรับไกด์นำเที่ยวให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับ พร้อมทั้งจัดหลักสูตรฝึกอบรมระยะสั้นที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ ในระยะกลางและระยะยาว จำเป็นต้องเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างสมาคมการท่องเที่ยว สถาบันฝึกอบรม ธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐในการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ เนื้อหาไม่ควรเน้นเฉพาะภาษาต่างประเทศ แต่ควรให้ความสำคัญกับทักษะการสื่อสาร การบริการลูกค้า ความรู้ทางวัฒนธรรม กฎระเบียบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว และการจัดการสถานการณ์เฉพาะหน้าด้วย

ในการปิดการประชุม นายคุง กวิญ อัญ ได้รับทราบความคิดเห็นต่างๆ และกล่าวว่าหน่วยงานจะประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมในการสร้างบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูงอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อตอบสนองความต้องการของการพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa ในช่วงที่ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเติบโตอย่างแข็งแกร่ง