ChatGPT รักษาโรคได้ คนหนุ่มสาวจำนวนมากกำลังเสี่ยงกับสุขภาพของตนเอง

ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อ "สอบถามเกี่ยวกับอาการป่วยและขอใบสั่งยา" แทนที่จะไปพบแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าสิ่งนี้อาจส่งผลต่อสุขภาพและชีวิตได้

เหงียน ธู่ เฮือง นักศึกษามหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งใน ฮานอย อายุ 21 ปี มีนิสัยชอบค้นหาข้อมูลทุกอย่างทางออนไลน์ ตั้งแต่การออกกำลังกาย เคล็ดลับความงาม ไปจนถึงการควบคุมอาหาร เมื่อเร็ว ๆ นี้ เฮืองมักมีอาการปวดท้องบริเวณลิ้นปี่ รู้สึกคลื่นไส้ตอนกลางคืน และบางครั้งก็รู้สึกคลื่นไส้ แทนที่จะไปโรงพยาบาล นักศึกษาหญิงกลับเปิดแอปพลิเคชัน ChatGPT เพื่อ "ถามหมอ AI"

AI วิเคราะห์คำอธิบายอาการและสรุปว่า "อาจมี" โรคกระเพาะ อ่อนเพลียจากความเครียด” ฮวงได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนแปลงอาหารการกิน เข้านอนเร็ว จำกัดการดื่มกาแฟ และใช้ยาลดกรดที่หาซื้อได้ทั่วไปตามร้านขายยาที่ ChatGPT ระบุไว้ เธอพบยาเหล่านั้นทางออนไลน์และรับประทานเป็นประจำเป็นเวลาสองสัปดาห์

อาการปวดเริ่มทุเลาลง และฮวงก็มั่นใจมากขึ้นว่า "เอไอก็เก่งพอๆ กับหมอ" ในสัปดาห์ที่สาม เธอเริ่มอาเจียนเป็นเลือดปนของเหลว มีอาการปวดท้องส่วนบน และเหงื่อออกมาก ครอบครัวของเธอพาเธอไปห้องฉุกเฉินเนื่องจากเสียเลือดมากจากระบบย่อยอาหาร

การส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารพบว่าผู้ป่วยมี แผลในลำไส้เล็กส่วนต้น แผลเรื้อรัง แผลลึก เลือดออกจากการใช้ยาลดกรดอย่างไม่ถูกต้อง และการติดเชื้อ Helicobacter pylori ที่ไม่ได้รับการรักษา หากผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลช้ากว่ากำหนดสองสามชั่วโมง อาจเกิดภาวะช็อกจากเลือดออกได้

หลังจากการรักษาอย่างเข้มข้นเกือบหนึ่งสัปดาห์ ในที่สุดเฮืองก็พ้นขีดอันตราย เธอนอนอยู่บนเตียงในโรงพยาบาลเล่าว่า “ ฉันคิดว่า AI ฉลาดและพูดจาได้น่าเชื่อถือเหมือนหมอจริงๆ ดังนั้นฉันจึงเชื่ออย่างนั้น ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่า AI ไม่สามารถแทนที่การวินิจฉัยโรคได้”

วัยรุ่นจำนวนมากเชื่อว่า ChatGPT สามารถแทนที่แพทย์ วินิจฉัยโรคด้วยตนเอง และรับประทานยาตามคำสั่งของ AI โดยไม่รู้ตัวว่ากำลังทำร้ายตัวเอง (ภาพประกอบ)

เล ฮวง ลอง โปรแกรมเมอร์วัย 27 ปี ในนครโฮจิมินห์ มักทำงานถึงตี 2-ตี 3 หลังจากนอนไม่หลับมาหลายเดือน เขารู้สึกเครียด เหนื่อย และหัวใจเต้นเร็ว เขาไม่อยากพบจิตแพทย์เพราะ “กลัวถูกตราหน้าว่าป่วย” ลองจึงเล่าเรื่องราวให้ ChatGPT ฟังและขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้

AI แนะนำให้เขาลอง "วิธีธรรมชาติ" เช่น การดื่มชาสมุนไพร การทานอาหารเสริมเมลาโทนิน การนั่งสมาธิก่อนนอน และ "หากจำเป็น ให้รับประทานยานอนหลับแบบจีนผสมกัน" Long ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ และยังสั่งซื้อ "ยานอนหลับสมุนไพรนำเข้า" ซึ่ง AI ไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้

หลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ ลองสามารถนอนหลับได้ดีขึ้น แต่เริ่มมีอาการตัวเหลือง เบื่ออาหาร และอ่อนเพลีย เขาคิดว่าเป็นเพราะ "การล้างพิษในร่างกาย" จึงยังคงดื่มต่อไป จนกระทั่งปัสสาวะเปลี่ยนเป็นสีเข้มและผิวเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเข้ม เขาจึงไปโรงพยาบาลเพื่อตรวจสุขภาพ

ผลตรวจเอนไซม์ตับสูงขึ้นกว่าปกติ 10 เท่า แพทย์วินิจฉัย โรคตับอักเสบ เนื่องจากความเป็นพิษจากส่วนประกอบยาที่ไม่ทราบแน่ชัด ลองต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อรับสารน้ำทางหลอดเลือดดำ ยาแก้พิษ และการตรวจติดตามการทำงานของตับอย่างต่อเนื่อง

หลังเกิดเหตุการณ์ ลองยอมรับว่า: “ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้ฉันเรียนรู้ความรู้ แต่มันไม่รู้ว่าฉันเป็นใคร หรือโรคของฉันร้ายแรงแค่ไหน ฉันเสียสละสุขภาพของตัวเองไปเพราะศรัทธาอันมืดบอดในเทคโนโลยี”

ดร. พัม หง็อก ฮา แพทย์ประจำภาควิชาสูติศาสตร์และนรีเวชวิทยา โรงพยาบาลถั่นเญิน กล่าวว่า สิ่งที่น่ากังวลไม่ใช่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่อยู่ที่วิธีที่ผู้คนรับรู้และใช้งาน AI AI เป็นเพียงเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยสังเคราะห์ จัดระเบียบ และตีความข้อมูลจากหลายแหล่ง ช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้เร็วและลึกซึ้งยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม AI ไม่มีดวงตาที่จะสังเกต ไม่มีมือที่จะสัมผัสบาดแผล และไม่มีประสบการณ์ทางคลินิกที่จะจดจำความผิดปกติในการมองหรือเสียงของคนไข้

ในทางการแพทย์ การวินิจฉัยโรคเป็นกระบวนการที่มีความซับซ้อนหลายชั้น แพทย์เริ่มต้นด้วยการฟังอาการของผู้ป่วย สังเกตอาการ ตรวจโดยการมอง สัมผัส เคาะ และฟัง เปรียบเทียบผลการตรวจ ภาพ และประวัติทางการแพทย์ การตัดสินใจในการรักษาทุกครั้งล้วนเกิดจากการผสมผสานระหว่างข้อมูล ทางวิทยาศาสตร์ และประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างต่อเนื่อง ไม่มีอัลกอริทึมใดที่สามารถจำลองสถานการณ์ดังกล่าวได้อย่างสมบูรณ์

พูดง่ายๆ ก็คือ AI ก็เปรียบเสมือนมีดคมๆ ในมือของเชฟ AI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการสร้างสรรค์อาหารจานพิเศษ แต่หากมอบให้เด็ก ความเสี่ยงที่จะบาดมือเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่มีด แต่อยู่ที่ผู้ใช้

ดังนั้น AI จึงไม่ผิด แต่ความผิดพลาดคือผู้คนคาดหวังกับความสามารถของมันมากเกินไป ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่แพทย์ และไม่สามารถแทนที่การสังเกต การวินิจฉัย และการตัดสินใจของมนุษย์ได้ ในมุมมองทางการแพทย์ AI ควรถูกมองว่าเป็นเพียงพจนานุกรมขนาดยักษ์ที่ผู้ใช้สามารถค้นหาและอ้างอิงได้ แต่ไม่ควรไว้วางใจโดยสิ้นเชิงเมื่อเป็นเรื่องสุขภาพและชีวิตของมนุษย์

คนไข้ทุกคนต้องได้รับการตรวจอย่างตรงจุดและครอบคลุม

ดร. เจือง ฮู คานห์ อดีตหัวหน้าภาควิชาโรคติดเชื้อและประสาทวิทยา โรงพยาบาลเด็ก 1 (โฮจิมินห์) ให้ความเห็นว่าในทางการแพทย์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่สามารถทดแทนบทบาททางคลินิกและบทบาทของมนุษย์ได้ ปัญญาประดิษฐ์สามารถสนับสนุนหลายสาขา แต่ในทางการแพทย์ ประสบการณ์ ความละเอียดอ่อน และจิตใจของแพทย์เป็นสิ่งที่เครื่องจักรไม่สามารถเลียนแบบได้

ผู้ป่วยแต่ละรายจำเป็นต้องได้รับการตรวจวินิจฉัยโดยตรงและครอบคลุม ไม่ใช่แค่เพียงวินิจฉัยจากอาการบางอย่างที่อธิบายไว้ทางออนไลน์ แพทย์ต้องสังเกต คลำ เคาะ ฟัง สอบถามประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยอย่างละเอียด และประเมินอาการโดยรวม เพื่อให้สามารถสรุปผลได้อย่างแม่นยำ

ดร. ข่านห์ เชื่อว่า AI หรือ “แพทย์อินเทอร์เน็ต” ถือเป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ผู้คนเข้าใจสุขภาพและการป้องกันโรคมากขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถทดแทนแพทย์จริงได้

AI ให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่สามารถประเมินความเสียหายของอวัยวะภายใน ประวัติทางการแพทย์ หรือปฏิกิริยาต่อยาของแต่ละบุคคลได้ การวินิจฉัยและการรักษาด้วยตนเองโดยใช้ "คำแนะนำจากแชทบอท" ก่อให้เกิดความเสี่ยงมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรคเรื้อรัง

ChatGPT กำลังเปิดแนวทางใหม่ใน การให้ความรู้ เรื่องสุขภาพ แต่ควรได้รับการมองว่าเป็นผู้ให้ข้อมูล ไม่ใช่ผู้ตัดสินใจ เนื่องจากการแพทย์ยังคงต้องใช้ข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์และประสบการณ์ทางคลินิก

ที่มา: https://baolangson.vn/tin-chatgpt-chua-benh-nhieu-nguoi-tre-dang-danh-cuoc-suc-khoe-5063604.html