ข่าวลือเรื่อง MoMo เป็นเรื่องปลอม

ส.ก.ป. 24 ตุลาคม 2566 12:22 น.

ในส่วนของการบำรุงรักษาระบบของ MoMo ที่ทำให้บริการหยุดชะงักเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม มีข่าวลือที่ไม่มีมูลความจริงจำนวนมากซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงและร้ายแรงต่อธุรกิจ

ปัจจุบัน MoMo มีบริการที่เป็นประโยชน์มากมาย

MoMo ยืนยันว่าข่าวลือทั้งหมดเป็นข่าวลือปลอม โดยจงใจสร้างขึ้นเพื่อทำลายภาพลักษณ์และแบรนด์ของธุรกิจ ข่าวปลอมจำเป็นต้องได้รับการป้องกันและกำจัด และผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องตื่นตัวเพื่อหลีกเลี่ยงกับดักของข่าวปลอม

เป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2566 MoMo ได้ดำเนินการบำรุงรักษาระบบ และในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งระบบ ส่งผลให้ระบบเกิดการขัดข้องและส่งผลกระทบต่อธุรกรรมของลูกค้า ด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 19 ตุลาคม 2566 การบำรุงรักษาเสร็จสิ้น และบริการทั้งหมดกลับสู่การทำงานตามปกติในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและทรัพย์สินของลูกค้าบน MoMo จะได้รับการรับประกันความปลอดภัยสูงสุดเสมอ

MoMo กล่าวว่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เราพบเห็นข้อมูลเท็จและข้อมูลที่ไม่มีมูลความจริงจำนวนมากแพร่กระจายบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักของบริการ MoMo เราขอยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลปลอม ถูกสร้างขึ้นโดยมีเจตนาไม่ดี เพื่อก่อให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อลูกค้าและส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจ

การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่เป็นความจริง ถือเป็นการใส่ร้าย ทำลายความไว้วางใจในสังคม และรบกวนตลาด ส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อเกียรติยศและชื่อเสียงของธุรกิจ พันธมิตร ตลอดจนความไว้วางใจของผู้ใช้งาน

ตัวแทนของ MoMo กล่าวว่า ขณะนี้ MoMo กำลังประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสอบสวนบุคคลและองค์กรที่เผยแพร่ข่าวลือและข้อมูลปลอม MoMo ยังหวังว่าผู้ใช้จะระมัดระวังเกี่ยวกับข่าวลือเท็จ และประเมินการดำเนินธุรกิจได้อย่างครบถ้วน เป็นกลาง และแม่นยำ

แหล่งที่มา