ปี 2023 ถือเป็นปีแห่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) บริษัทต่างๆ กำลังเร่งพัฒนาเครื่องมือการทำงานที่ผสานรวมกับ AI Microsoft ก็กำลังพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนผลิตภัณฑ์ต่างๆ สำหรับผู้ใช้และธุรกิจ หนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นคือ Microsoft Teams ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจ ที่ให้ผู้ใช้สามารถแชท พบปะ และแบ่งปันไฟล์กับสมาชิกในองค์กรได้
Microsoft Teams เวอร์ชันอัปเกรดได้เปิดตัว Microsoft Teams Premium (Teams Premium) สู่ตลาดแล้ว Teams Premium ใช้เทคโนโลยีล่าสุด รวมถึง Large Language Model (LLM) ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT ของ OpenAI
ด้วยประสบการณ์หลายปีในการทำงานร่วมกับ Microsoft และดำเนินโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ตัวแทนของ CMC Telecom ประเมินว่าแอปพลิเคชัน Teams Premium จะช่วยให้การประชุมมีความ "ชาญฉลาด" มากขึ้น เป็นส่วนตัวมากขึ้น และได้รับการปกป้องมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประชุมสด การประชุมขนาดใหญ่ การนัดหมายเสมือนจริง หรือการสัมมนาผ่านเว็บ
คุณสมบัติที่โดดเด่นของ Microsoft Teams Premium ได้แก่:
รักษาการประชุมเป็นความลับ
การประชุมผ่าน Microsoft Teams เป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็ว แต่การประชุมมักเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับ เช่น การประชุมคณะกรรมการ การหารือเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบริษัท หรือการประชุมหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดตัว ดังนั้น การประชุมที่ละเอียดอ่อนจึงจำเป็นต้องมีการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้เนื้อหาและข้อมูลรั่วไหลออกสู่โลกภายนอก
ด้วยการป้องกันการประชุมขั้นสูงที่มีอยู่ใน Microsoft Teams Premium แล้ว ผู้ใช้สามารถอัปเกรดการป้องกันสำหรับการประชุมทางธุรกิจได้อย่างง่ายดายโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมประชุม ตัวเลือกที่กำหนดค่าได้ประกอบด้วยการใส่ลายน้ำและการจำกัดผู้ที่สามารถบันทึกการประชุมได้
ด้วยฟีเจอร์ลายน้ำ ผู้ใช้สามารถนำเสนอและแสดงข้อมูลสำคัญได้อย่างมั่นใจเมื่อแชร์หน้าจอเพื่อป้องกันการรั่วไหลและจำกัดจำนวนผู้ที่สามารถบันทึกได้ และสำหรับการประชุมที่สำคัญและละเอียดอ่อนซึ่งจำเป็นต้องปิดใช้งานฟีเจอร์หลักบางอย่างของการประชุมเพื่อใช้ตัวเลือกการเข้ารหัสขั้นสูง ผู้ใช้สามารถใช้ตัวเลือกการเข้ารหัสแบบ end-to-end (E2EE) กับการประชุมได้
การนัดหมายเสมือนจริง - จัดการการนัดหมายและวัดผลได้อย่างง่ายดาย
ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลา ดู และจัดการการนัดหมายเสมือนจริง รับการอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ในมุมมองคิว ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมาย ดูข้อมูลวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการนัดหมายเสมือนจริง และกำหนดค่าปฏิทิน พนักงาน และการตั้งค่าหน้าการจอง แอปนี้มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นครบวงจรสำหรับการโต้ตอบระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ผสานรวมตัวเลือกการนัดหมาย การวิเคราะห์ และการจัดการ... ทั้งหมดนี้ไว้ในที่เดียว
ประโยชน์บางประการของการใช้การสร้างและการจัดการการนัดหมายเสมือน ได้แก่:
หน้าแรก: หน้าแรกมีคุณลักษณะครบถ้วนและช่วยให้ผู้ใช้ ใช้งานได้ อย่างรวดเร็ว
กำหนดการ: เข้าถึงปฏิทินการนัดหมายเพื่อสร้างการนัดหมายเสมือน เช่น การประชุมโครงการ การประชุมลูกค้า การเดินทางเพื่อธุรกิจ... ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อปฏิทินที่มีอยู่หรือสร้างปฏิทินใหม่ได้
คิว: ดูและติดตามการนัดหมายเสมือนจริงตามกำหนดการและตามต้องการทั้งหมดในปฏิทินการนัดหมายพร้อมการอัปเดตแบบเรียลไทม์
การวิเคราะห์: ดูกิจกรรมและแนวโน้มการใช้งานเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการนัดหมายเสมือนจริงและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
จัดการ: จัดการรายละเอียดปฏิทิน เพิ่มบริการโดยใช้ประเภทการนัดหมาย เพิ่มเจ้าหน้าที่และกำหนดบทบาท และกำหนดค่าการตั้งค่าหน้าการนัดหมาย
รองรับ AI รวมถึง GPT จาก OpenAI
ด้วยการสรุปข้อมูลอย่างชาญฉลาดใน Teams Premium ผู้ใช้จะได้รับบันทึกการประชุมที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ งานที่แนะนำ และไฮไลต์เฉพาะบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่สำคัญที่สุดแม้ว่าจะพลาดการประชุมก็ตาม
สร้างการประชุมได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคลและองค์กร
Microsoft Teams Premium ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทบทวนประเด็นสำคัญและประเด็นสำคัญส่วนตัวจากการประชุม มีตัวทำเครื่องหมายไทม์ไลน์ส่วนตัวที่ผู้ใช้เท่านั้นที่มองเห็น แจ้งเตือนเมื่อเข้าร่วมหรือออกจากการประชุมในบันทึกการประชุม ช่วยให้ผู้ใช้คลิกและฟังสิ่งที่พลาดไปได้อย่างรวดเร็ว
ตัวแทนจาก CMC Telecom เน้นย้ำว่า “การใช้ Microsoft Teams Premium จะช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบโจทย์ความต้องการต่างๆ ได้มากมาย เช่น การประชุม การฝึกอบรม และการจัดสัมมนาออนไลน์บนแพลตฟอร์มเดียวกัน เนื่องจากปัจจุบันงานต่างๆ เหล่านี้มักเกิดขึ้นเป็นประจำ องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น”
ทุยงา
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)