ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป จะไม่สามารถโอนเงินได้หากไม่มีการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพ

ตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีธนาคารที่ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจะไม่สามารถทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การถอนเงินสด โอนเงิน และชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ได้

ธุรกรรมทางการเงินบางรายการจำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพตามระเบียบของธนาคารแห่งรัฐ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนังสือเวียนที่ 17 ระบุว่าผู้ถือบัญชีจะได้รับอนุญาตให้ถอนเงินและชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในบัญชีชำระเงินของตนได้เฉพาะเมื่อตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ออกโดยหน่วยงานตำรวจ หรือผ่านระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID) เสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

หนังสือเวียนที่ 18 นอกจากนี้ยังกำหนดว่าธุรกรรมบัตรออนไลน์จะต้องดำเนินการได้เฉพาะเมื่อผู้ถือบัตรได้ยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกส์กับธนาคาร บริษัทการเงินแล้วเท่านั้น... ธุรกรรมบัตรโดยตรงที่จุดขายปลีก (POS) ยังคงดำเนินการได้ตามปกติ โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์

เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ (Biometrics) เป็นวิธีการระบุและยืนยันตัวตนบุคคลผ่านลักษณะทางชีวภาพ เช่น ภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ รูปแบบม่านตา เสียง ฯลฯ เทคโนโลยีนี้ถือว่าช่วยลดความเสี่ยงในการปลอมแปลงและมีความปลอดภัยสูงสุด ปัจจุบันธนาคารส่วนใหญ่ใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านการจดจำใบหน้า เนื่องจากยังไม่มีการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลม่านตาและเสียง

ณ สิ้นเดือนตุลาคม รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ฝ่าม เตี๊ยน ซุง เปิดเผยว่า มีลูกค้าลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกสำเร็จแล้วประมาณ 37 ล้านราย เมื่อเทียบกับจำนวนบัญชีส่วนบุคคลทั้งหมด (180 ล้านบัญชี) ณ สิ้นปี 2566 ตัวเลขนี้อยู่ที่ประมาณ 20% หลังจากกฎระเบียบข้อมูลไบโอเมตริกใหม่มีผลบังคับใช้ เขากล่าวว่าจำนวนบัญชีฉ้อโกงลดลงอย่างมาก

ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนเป็นต้นมา ธนาคารต่างๆ ได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนลูกค้าให้ยืนยันตัวตนอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันปัญหาการทำธุรกรรมในอนาคต ดังนั้น ลูกค้าจึงสามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร หรือติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากเคาน์เตอร์ธุรกรรมได้โดยตรง สำหรับชาวต่างชาติหรือชาวเวียดนามที่ยังไม่ได้ระบุสัญชาติ จะมีการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านการประชุมโดยตรงกับธนาคาร

ตัวแทนของธนาคารแห่งเวียดนาม (BVBank) กล่าวว่า ธนาคารได้ให้คำแนะนำและชี้แนะลูกค้าให้อัปเดตข้อมูลก่อนทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน จนถึงปัจจุบัน ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ทำธุรกรรมออนไลน์เป็นประจำได้ลงทะเบียนแล้ว

ล่าสุด ธนาคารได้แจ้งเตือนและแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ผ่านหลากหลายช่องทาง (SMS, Zalo), อีเมล, โทรศัพท์โดยตรง และคำแนะนำที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ส่วนลูกค้าเก่าที่ทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์หรือตู้ ATM เท่านั้นไม่จำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ ขณะเดียวกัน ธนาคาร BVBank ระบุว่ามีแผนที่จะจัดกลุ่มลูกค้าเพื่อลดความแออัดของธุรกรรมเมื่อใกล้ถึงวันที่ 1 มกราคม 2568

ก่อนหน้านี้ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ธนาคารแห่งรัฐได้กำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเป็นครั้งแรก หากลูกค้าต้องการโอนเงินออนไลน์ตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไปต่อครั้ง หรือ 20 ล้านดองต่อวัน

กฎระเบียบเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ (biometric authentication) ออกโดยธนาคารแห่งรัฐเป็นครั้งแรกเพื่อจำกัดปัญหาบัญชีธนาคาร "ขยะ" ซึ่งจะช่วยลดการฉ้อโกงออนไลน์ เป็นเวลานานที่กลุ่มอาชญากรออนไลน์มักใช้บัญชีและบัตร "ขยะ" หลายใบเพื่อลบร่องรอยของกระแสเงิน จึงทำให้การใช้เงินปลอมถูกกฎหมาย ดังนั้น การทำความสะอาดบัญชีธนาคารจึงถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอุปสรรคต่อกลุ่มอาชญากรออนไลน์

อย่างไรก็ตาม รองผู้ว่าราชการจังหวัด Pham Tien Dung ยืนยันว่ายังไม่มีทางออกที่เด็ดขาดและสมบูรณ์แบบ มติที่ 2345 และหนังสือเวียนที่ 17 ได้เพิ่มความเข้มงวดในการเปิดบัญชีส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าบุคคล อย่างไรก็ตาม นับจากนั้นเป็นต้นมา สถานการณ์การหลีกเลี่ยงกฎระเบียบต่างๆ ก็เริ่มเกิดขึ้น โดยการเปิดบัญชีนิติบุคคล หลีกเลี่ยงการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง เมื่อเร็วๆ นี้ ตำรวจยังได้ทลายแก๊งที่จ้างคนมาเปิดบัญชีธนาคาร บันทึก วิดีโอ ไบโอเมตริกซ์เพื่อยืนยันตัวตน แล้วส่งต่อข้อมูลไปยังกลุ่มฉ้อโกงในกัมพูชา

แหล่งที่มา