ทดสอบแล็ปท็อปทนทาน 'มาตรฐานทางทหาร' ในห้องแล็ป

“ความทนทานระดับทหาร” กำลังกลายเป็นวลีที่คุ้นเคยในแคมเปญด้านเทคโนโลยี แต่มีการทดสอบจริงอย่างไร?

Asus เปิดเผยรายละเอียดกระบวนการทดสอบสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์แล็ปท็อปสำหรับธุรกิจ Asus ExpertBook โดยมีรุ่นต่างๆ มากมายสำหรับกลุ่มธุรกิจต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ SMB (ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ โดยมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการลดต้นทุนการดำเนินงาน ไอที และการบำรุงรักษาในระยะยาว

อันที่จริงแล้ว คำว่า "military-tested" (ผ่านการทดสอบทางทหาร) ไม่ใช่การรับรองเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการย่อมาจากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการทดสอบตามมาตรฐาน MIL-STD-810 ที่ กระทรวงกลาโหม สหรัฐฯ ออกให้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2505 ซึ่งออกแบบมาเพื่อทดสอบอุปกรณ์ทางทหารเมื่อใช้งานในสภาพแวดล้อมที่รุนแรง MIL-STD-810H (เปิดตัวในปี พ.ศ. 2562) อัปเดตล่าสุดนี้ ประกอบด้วยการทดสอบมากกว่า 25 ครั้ง เพื่อจำลองสถานการณ์ที่อุปกรณ์อาจพบเจอระหว่างการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวที่กำหนดให้อุปกรณ์ต้องผ่านการทดสอบทั้งหมด ผู้ผลิตแต่ละรายจะเลือกและผสมผสานการทดสอบที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ ดังนั้น แล็ปท็อปหนึ่งเครื่องจึงสามารถผ่านการทดสอบได้ 12 วิธีและขั้นตอนการทดสอบหลายสิบขั้นตอน ในขณะที่อีกผลิตภัณฑ์หนึ่งใช้การทดสอบที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลการทดสอบจะใกล้เคียงกับสภาพการใช้งานจริงของอุปกรณ์แต่ละเครื่องและสภาพแวดล้อมการใช้งาน

สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในไลน์โน้ตบุ๊กธุรกิจ Asus ExpertBook นั้น Asus มั่นใจว่าตั้งแต่ไลน์ยอดนิยมไปจนถึงไลน์ระดับไฮเอนด์ ทั้งหมดจะต้องผ่านการทดสอบอย่างน้อย 24 ครั้ง ซึ่งเกินกว่าจำนวนการทดสอบที่พบเห็นทั่วไปในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์

การทดสอบแรงกระแทก การสั่นสะเทือน และความร้อน

ในห้องแล็ป ซีรีส์ Asus ExpertBook จะถูกทดสอบแรงกระแทกโดยจำลองสถานการณ์ที่อุปกรณ์ตกหล่นขณะใช้งาน ชนกันระหว่างการขนส่ง หรือโดนแรงภายนอกกระทันหัน ซึ่งคล้ายกับผู้ใช้ที่ทำอุปกรณ์หล่นจากโต๊ะโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเป้สะพายหลังถูกทับขณะเดินทางบนรถบัสเป็นเวลานาน

ขั้นตอนต่อไปคือชุดการทดสอบการสั่นสะเทือน โดยวางเครื่องไว้บนโต๊ะที่สั่นสะเทือนอย่างต่อเนื่องในช่วงความถี่ 5-500 เฮิรตซ์ เพื่อจำลองการสั่นสะเทือนจากการเคลื่อนที่บนถนนที่ไม่ดีหรือการขี่มอเตอร์ไซค์

ซีรีส์ Asus ExpertBook ภายใต้สภาวะการทดสอบการสั่นสะเทือนที่คล้ายกับการขี่มอเตอร์ไซค์ (ซ้าย) และในการขนส่ง/ตู้คอนเทนเนอร์ (ขวา)

ขั้นต่อไป ในการทดสอบอุณหภูมิ แล็ปท็อปต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานที่เสถียรแม้ใช้งานอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิตั้งแต่ -6 ถึง 49 องศาฟาเรนไฮต์ และเมื่อเคลื่อนย้ายในสภาวะที่รุนแรงกว่า ตั้งแต่ -46 ถึง 71 องศาฟาเรนไฮต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อุปกรณ์ต้องผ่านการทดสอบการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างฉับพลัน (thermal shock test) กล่าวคือ เมื่อนำแล็ปท็อปออกจากสภาพแวดล้อมที่เย็นจัดที่อุณหภูมิ -51 องศาฟาเรนไฮต์ ไปยังสภาพแวดล้อมที่ร้อนจัดที่อุณหภูมิ 71 องศาฟาเรนไฮต์ และในทางกลับกัน อาจฟังดูไม่สมจริง แต่สถานการณ์เหล่านี้ล้วนเป็นที่คุ้นเคยกันดี เช่น การนำแล็ปท็อปออกจากห้องปรับอากาศไปยัง เมืองฮานอย ที่มีอุณหภูมิ 40 องศาฟาเรนไฮต์ในช่วงกลางฤดูร้อน หรือการนำแล็ปท็อปไปทิ้งไว้ในรถยนต์ที่ปิดมิดชิดเป็นเวลาหลายชั่วโมงกลางแดด แล้วนำเข้าไปในห้องที่เย็นจัดทันที สถานการณ์เหล่านี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ต่ออายุการใช้งานของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ไม่ได้รับการออกแบบมาให้ทนทานต่อการใช้งาน

ขณะเดียวกันยังมีการทดสอบความชื้น โดยวางอุปกรณ์ไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงถึง 95% ที่อุณหภูมิ 30-60 องศาฟาเรนไฮต์ ต่อเนื่องเป็นเวลา 10 วัน การทดสอบเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแล็ปท็อปจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและลมมรสุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความชื้นที่ยาวนานในภาคเหนือของเวียดนาม

การทดสอบจำลองการใช้งานแล็ปท็อปภายใต้สภาวะความชื้นสูง การสัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างกะทันหัน ท่ามกลางฝุ่นละอองขนาดเล็กและทรายที่ปลิวว่อน และการทำงานในอุณหภูมิที่เย็นจัด

อีกหนึ่งการทดสอบที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสามารถของอุปกรณ์ในการรับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวของอุปกรณ์ได้ คือความทนทานต่อทรายและฝุ่น ในห้องปฏิบัติการ อุปกรณ์จะถูกนำไปวางไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีฝุ่นละเอียดที่มีความหนาแน่น 10 กรัม/ลูกบาศก์เมตร จากนั้นยังคงเผชิญกับความท้าทายจากลมพัดทรายที่ความเร็ว 28 เมตร/วินาที ซึ่งรุนแรงพอๆ กับสภาพแวดล้อมในทะเลทราย ด้วยสภาพแวดล้อมในเวียดนาม การทดสอบนี้จึงใกล้เคียงกับความเป็นจริงอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นฝุ่นบนถนนขณะขับขี่ด้วยรถจักรยานยนต์ ทรายและฝุ่นในสถานที่ก่อสร้าง หรือสภาพแวดล้อมในคลังสินค้าที่มีอนุภาคละเอียดจำนวนมาก

157 บททดสอบสุดพิเศษจาก Asus สำหรับโน้ตบุ๊กธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม Asus ไม่ได้หยุดอยู่แค่มาตรฐาน ทางทหาร เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ ExpertBook ทุกเครื่องยังต้องผ่านการทดสอบความทนทาน 157 รายการ ซึ่งเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของ Asus ที่ออกแบบมาเพื่อการใช้งานทางธุรกิจโดยเฉพาะ

แป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ได้รับการทดสอบด้วยการกดแป้นพิมพ์ 10 ล้านครั้ง เทียบเท่ากับการพิมพ์ต่อเนื่อง 4 ชั่วโมงต่อวัน เป็นเวลา 6 ปี บานพับถูกเปิดและปิด 50,000 ครั้ง เทียบเท่ากับ 12 ครั้งต่อวัน นานกว่า 11 ปี นอกจากนี้ยังผ่านการทดสอบความทนทานต่อการตกกระแทก โดยอุปกรณ์ยังคงทำงานได้แม้ตกจากที่สูง 120 เซนติเมตรลงบนพื้นคอนกรีต ในขณะเดียวกัน แป้นพิมพ์กันน้ำสามารถทนต่อของเหลวที่หกโดยตรงได้มากถึง 405 มิลลิลิตร และระบายของเหลวได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดความเสียหาย

ทดสอบความทนทานต่อวัตถุตกบนหน้าจอ การพับและเปิดเครื่องได้ถึง 50,000 ครั้ง ความทนทานต่อการตกจากความสูง 1.2 เมตร และความทนทานของพอร์ตเชื่อมต่อ

นอกจากนี้ยังมีการทดสอบสถานการณ์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักแต่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง เช่น ความสามารถในการทนต่อแรงกดสูงสุด 50 กิโลกรัม การจำลองกระเป๋าเป้ถูกทับขณะเคลื่อนย้าย หรือความทนทานของพอร์ตเชื่อมต่อ ซึ่งทดสอบโดยการเสียบ/ถอดอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB Type-C มากถึง 15,000 ครั้ง การทดสอบเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแล็ปท็อปจะไม่ประสบปัญหาใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานอย่างรุนแรง

เพื่อให้บรรลุมาตรฐานความทนทานขั้นสุดนี้ Asus Expert Series จึงติดตั้งเปลือกเสริม โครงสร้างตัวถังที่แข็งแกร่ง และระบบป้องกันส่วนประกอบภายในที่ช่วยให้เครื่องไม่เพียงแค่ "รอด" จากอุบัติเหตุเท่านั้น แต่ยังคงทำงานได้อย่างเสถียรทันทีหลังจากนั้นอีกด้วย

ระบบนิเวศที่หลากหลายสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

มาตรฐานความทนทานอันเหนือชั้นของ Asus Expert Series นำมาปรับใช้ตั้งแต่ ExpertBook P series สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ให้ความสำคัญกับความทนทานและราคาที่สมเหตุสมผล ไปจนถึง ExpertBook B series ที่มุ่งเป้าไปที่มืออาชีพ ผู้นำ และองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการประสิทธิภาพสูง ความคล่องตัว และความปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีเดสก์ท็อปและ AiO ขนาดกะทัดรัดของ Asus ExpertCenter ซึ่งเหมาะกับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นหลากหลายรูปแบบ

ระบบนิเวศที่หลากหลายของ Asus Expert Series มีตั้งแต่แล็ปท็อป เดสก์ท็อป ไปจนถึง AiO ซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของทั้ง SMB และองค์กร

อย่างไรก็ตาม ในเวียดนาม วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหลายแห่งยังคงมีแนวคิดที่ว่า "แล็ปท็อปสำหรับธุรกิจมีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น" ทำให้พวกเขาลังเลที่จะลงทุนอัพเกรด คุณเร็กซ์ ลี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอซุส คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า นี่คืออุปสรรคที่แบรนด์ต้องการเปลี่ยนแปลง

แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะช่องทางการขายโครงการ Asus ได้นำ Expert Series มาใช้กับระบบค้าปลีก เช่น Phong Vu, An Phat, Phuc Anh, Hacom และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุนี้ แม้จะซื้อเพียงเครื่องเดียว วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมก็ยังคงได้รับประโยชน์ทั้งหมดของแล็ปท็อปสำหรับธุรกิจ ทั้งความทนทาน ความเสถียร ความปลอดภัย และบริการหลังการขายที่ยืดหยุ่นทั่วประเทศ

ที่มา: https://znews.vn/vao-phong-lab-test-laptop-ben-chuan-quan-su-post1586002.html