Viettel ว่าอย่างไรเมื่อความเร็ว 5G บางครั้งเร็วกว่า บางครั้งช้ากว่า 4G?

Viettel ได้เปิดให้บริการ 5G เชิงพาณิชย์ในหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศในช่วง 9 วันที่ผ่านมา เมื่อใช้งานและวัดความเร็ว บางครั้งสัญญาณจะเร็วมาก แต่ก็แทบไม่ต่างจาก 4G แม้แต่อุปกรณ์พกพาก็ยังไม่สามารถรับ 5G ได้ ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน

เกี่ยวกับปัญหานี้ คุณฮวง ดึ๊ก แถ่ง วิศวกรโทรคมนาคมของ Viettel Group ได้ชี้แจงถึงเหตุผลว่า เมื่อทำการวัดที่สถานี หากมีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่รองรับความเร็ว 5G ก็สามารถวัดความเร็วได้ถึง 300-400Mbps หรือแม้แต่ 500Mbps ก็ตาม แต่จำนวนอุปกรณ์จะเพิ่มขึ้นหรือลดลงขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่วัดและเซิร์ฟเวอร์กำหนดเส้นทางที่กำลังตรวจสอบ รวมถึงจำนวนผู้ใช้งานในเวลาเดียวกัน

Mr. Hoang Duc Thanh - วิศวกรโทรคมนาคม, Viettel Group

ในระหว่างกระบวนการวัดผลโดยใช้แอปพลิเคชันทดสอบความเร็ว 5G (ทดสอบความเร็วและวัดความเร็วเครือข่าย i-speed) หากมีอุปกรณ์วัดผลเพียง 1 เครื่อง สถานี BTS 5G จะทุ่มทรัพยากรทั้งหมดให้กับผู้ใช้บริการเพียงรายเดียว ดังนั้นเมื่อยืนใกล้สถานีและมีอุปกรณ์วัดผล 1 เครื่อง ความเร็วจะสูงมาก

“หากมีอุปกรณ์ 5G จำนวนมากเข้าถึงสถานี 5G BTS เดียวกัน จะส่งผลให้เกิดการแชร์ทรัพยากร ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าช้าลง หรืออาจช้ากว่า 4G เสียด้วยซ้ำ” นายถันห์ กล่าว

นางสาวเหงียน ถิ ทัม รองผู้อำนวยการบริษัท Viettel Network Corporation ซึ่งมีความเห็นตรงกัน ได้ชี้ให้เห็นถึงเหตุผลว่า "ซอฟต์แวร์ทดสอบมีอัลกอริทึมที่เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดสำหรับการทดสอบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม มีเซิร์ฟเวอร์บางตัวที่มีการกำหนดค่าแบบเก่า และในกรณีที่ความเร็วในการทดสอบต่ำอย่างต่อเนื่อง ระบบ 5G อาจมีข้อผิดพลาดและช่างเทคนิคจะตรวจสอบ"

แต่ในความเป็นจริงแล้ว นอกเหนือจากการทดสอบความเร็วที่จะดึงข้อมูลจราจรจากสถานีทั้งหมดมาวัดความเร็วแล้ว ในความเป็นจริงแล้วตามความต้องการใช้งานปกติของผู้ใช้งาน เช่น การท่องเว็บ ดู Youtube หรือดู วีดีโอ ออนไลน์ ต้องการเพียงแบนด์วิธ 5-7Mbps เท่านั้นก็สามารถรับชมในความละเอียด FullHD ได้

นางสาวเหงียน ถิ ทัม รองผู้อำนวยการ บริษัท เวียดเทล เน็ตเวิร์ค คอร์ปอเรชั่น

กระบวนการติดตั้งใช้งาน 5G ของ Viettel ในช่วง 9 วันที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่าปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั่วประเทศ ปริมาณการใช้งาน 5G คิดเป็นเพียง 5% ของปริมาณการใช้งาน 4G อย่างไรก็ตาม เฉพาะในเขตเมือง ปริมาณการใช้งาน 5G คิดเป็นเกือบ 15% และจำนวนผู้ใช้ 5G พร้อมกันก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน

สำหรับแผนงานการให้บริการ 5G ครอบคลุมทั่วเวียดนาม ตัวแทนจาก Viettel กล่าวว่า เครือข่ายกำลังให้ความสำคัญกับการติดตั้งใช้งานในเขตเมืองเป็นหลัก ด้วยเหตุนี้ จึงมีการติดตั้งสถานีกระจายเสียง 5G มากกว่า 6,500 สถานี ครอบคลุมประชากรกลางแจ้ง 95%

ภายในปี พ.ศ. 2568 ผู้ให้บริการเครือข่ายจะขยายพื้นที่ให้บริการภายในอาคารอย่างต่อเนื่อง ตามแผนงานสำหรับ 3-5 ปีข้างหน้า ผู้ใช้บริการในเขตเมือง พื้นที่ ท่องเที่ยว และเขตอุตสาหกรรมและอุตสาหกรรม จะสามารถใช้งานเครือข่าย 5G ภายในอาคารได้เช่นเดียวกับประสบการณ์ 4G ในปัจจุบัน

“หากเราเปรียบเทียบเวียดนามกับประเทศอาเซียนในการแข่งขัน 5G ในอีก 1-2 ปีข้างหน้า เวียดนามจะเท่าเทียมกับไทยหรืออาจจะก้าวนำด้วยซ้ำ” นางสาวเหงียน ถิ ทัม รองผู้อำนวยการบริษัท Viettel Network Corporation กล่าวยืนยัน

นายเหงียน วัน ซอน ผู้อำนวยการ Viettel Telecom Mobile Center

นายเหงียน วัน เซิน ผู้อำนวยการศูนย์โทรคมนาคมเคลื่อนที่ Viettel ได้แบ่งปันเกี่ยวกับปัญหาของผู้ใช้ที่คิดว่า 5G ใช้ข้อมูลมากกว่า 4G หรือไม่สำหรับการใช้งานในระดับเดียวกัน โดยยืนยันว่า 5G จะไม่ใช้ข้อมูลมากกว่า 4G หากใช้งานและเนื้อหาที่มีคุณภาพเท่ากัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความต้องการพื้นฐานของผู้ใช้ เช่น การเข้าถึงเครือข่ายสังคมและการดาวน์โหลดเอกสาร

เหตุผลบางประการที่ตัวแทนของศูนย์โทรศัพท์เคลื่อนที่ Viettel Telecom ชี้ให้เห็นอาจเป็นเพราะผู้ใช้จะสัมผัสประสบการณ์บริการบางอย่างที่ต้องใช้ความเร็วสูงมาก ซึ่ง 4G ก่อนหน้านี้ทำได้ยาก เช่น การรับชมวิดีโอความละเอียดสูง 4K และการใช้แอปพลิเคชันเสมือนจริง AR/VR

ชีเหียว

แหล่งที่มา