การเอาชนะความเขินอายทำให้ซีอีโอของบริษัทผลิตรถยนต์กลายเป็นผู้ถ่ายทอดสดรายใหญ่ที่สุดในการขายรถยนต์ในตลาดรถยนต์จีน

การแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดรถยนต์ของจีนทำให้ผู้บริหารระดับสูงจากผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่เข้าร่วม "สงคราม" การถ่ายทอดสดเพื่อกระตุ้นยอดขาย

Lei Jun ซีอีโอของ Xiaomi มียอดผู้ชม 39 ล้านครั้งในเดือนพฤษภาคม ด้วยการถ่ายทอดสด วิดีโอ ความยาว 3.5 ชั่วโมงของเขาขณะขับรถจากเซี่ยงไฮ้ไปหางโจว (ที่มา: AFP)

นอกเหนือจากการเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับผู้บริโภครุ่นใหม่แล้ว การถ่ายทอดสดยังทำให้บริษัทต่างๆ มีโอกาสโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าที่มีศักยภาพ และจัดแสดงเทคโนโลยีและสมรรถนะของรถยนต์โดยไม่ต้องผ่านการโฆษณาหรือสื่อแบบดั้งเดิมที่มีค่าใช้จ่ายสูง

แนวทางดังกล่าวมีความคล้ายคลึงกับกลยุทธ์การขายตรงของ Tesla Inc. ซึ่งริเริ่มความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างเจ้าของ แบรนด์ และซีอีโอ Elon Musk ผ่านแอป โซเชียลมีเดีย และช่องทางออนไลน์อื่นๆ

การถ่ายทอดสดจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยมักจะมีผู้บริหารรถยนต์ร่วมเดินทางไกล วิดีโอเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายได้เห็นสมรรถนะของรถยนต์ด้วยตนเองแบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์ระยะการขับขี่และระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ที่ผู้ชมให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

เหลย จวิน ผู้ก่อตั้ง Xiaomi Corp. มีผู้ติดตามเกือบ 24 ล้านคนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจีน Weibo การเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้า SU7 ของ Xiaomi ในเดือนมีนาคม 2024 ดึงดูดผู้ชมออนไลน์ได้หลายสิบล้านคน นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้จัดส่งรถยนต์ไปแล้วประมาณ 20,000 คัน

ในเดือนพฤษภาคม 2567 คุณเหลยได้ถ่ายทอดสดความยาวสามชั่วโมงครึ่ง โดยเขาได้ทดลองใช้ระบบขับขี่อัตโนมัติของรถ SUV รุ่น 7 ของเขาระหว่างการเดินทางจากเซี่ยงไฮ้ไปยังหางโจว รายการนี้มียอดผู้ชมถึง 39 ล้านครั้ง

วิลเลียม ลี ผู้ก่อตั้ง Nio Inc. กลายมาเป็นผู้ถ่ายทอดสดประจำตั้งแต่ครั้งแรกที่เขาเริ่มถ่ายทอดสดจากบัญชีส่วนตัว Weibo ในช่วงต้นเดือนมีนาคม 2024 การเดินทางข้ามประเทศด้วยรถยนต์ Nio ของเขาช่วยดึงดูดผู้ติดตามได้ 600,000 ราย

นับแต่นั้นมา ผู้ก่อตั้งบริษัทรถยนต์เก่าแก่ของจีน อาทิ หลี่ ซูฟู แห่งบริษัทเจ้อเจียง จีลี่ โฮลดิ้ง กรุ๊ป และเว่ย เจี้ยนจุน แห่งเกรท วอลล์ มอเตอร์ ซึ่งปกติแล้วไม่ค่อยชอบโซเชียลมีเดีย ก็ได้เข้าร่วมการถ่ายทอดสด การถ่ายทอดสดครั้งแรกของเว่ย ได้แสดงให้เห็นถึงฟีเจอร์ช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูงของเกรท วอลล์ มอเตอร์

ปัจจุบัน ผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทผลิตรถยนต์ของรัฐบางรายก็เข้ามามีส่วนร่วมในเรื่องนี้ด้วย บริษัท Guangzhou Automobile Group Co. ได้เปิดบัญชี Weibo ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2567 ซึ่งรวมถึงประธานบริษัท Feng Xingya และ Gu Huinan หัวหน้าแบรนด์รถยนต์ไฟฟ้า Aion

สำหรับบางคน การเปลี่ยนผ่านจากการประชุมใหญ่สู่การปรากฏตัวต่อหน้ากล้องไม่ใช่เรื่องง่าย หยิน ถงเยว่ ประธานบริษัท Chery Automobile Co. ก็เริ่มหันมาใช้การถ่ายทอดสดในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยเน้นย้ำว่าผู้มากประสบการณ์อย่างเขาต้องเรียนรู้จากเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากกว่า “แม้แต่ชายวัย 60 ปีอย่างผมก็ต้องทำแบบนี้” เขากล่าว

ที่มา: https://baoquocte.vn/vuot-len-su-ngai-ngung-giam-doc-dieu-hanh-cac-hang-xe-la-nhung-nguoi-livestream-ban-hang-khung-nhat-thi-truong-o-to-trung-quoc-276153.html