หมู่บ้านต่างๆ กำลังเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีบริการลงลายมือชื่อดิจิทัล

สนับสนุนให้ผู้คนกลายเป็น "พลเมืองดิจิทัล"

ทุกสุดสัปดาห์ตามกำหนดการ ทีม เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่จัดตั้งโดยสหภาพเยาวชนท้องถิ่นจะเยี่ยมเยียนหมู่บ้านและบ้านเรือนต่างๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการติดตั้งแอปพลิเคชันดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งลายเซ็นดิจิทัล หลังจากนั้นไม่นาน กิจกรรมนี้ก็ค่อยๆ กลายเป็นที่คุ้นเคยของชาวบ้านในตำบลหวงไท อำเภอหวงฮวา รวมถึงอีกหลายๆ แห่งในจังหวัดแทงฮวา ทีมเทคโนโลยีสารสนเทศถือเป็นองค์ประกอบสำคัญ เป็นสะพานเชื่อมประชาชนกับภาครัฐ องค์กร และภาคธุรกิจ ช่วยขจัดอุปสรรคทางเทคโนโลยีเพื่อให้ประชาชนเข้าใจและปฏิบัติตาม

ไม่เพียงแต่พวกเขาจะไปเคาะประตูบ้านเท่านั้น แต่ด้วยการสนับสนุนจากกลุ่มบริษัทไปรษณีย์และโทรคมนาคมเวียดนาม ( VNPT ) หน่วยงานท้องถิ่นยังได้จัดตั้งจุดบริการให้ความช่วยเหลือเป็นประจำที่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและศูนย์วัฒนธรรม เพื่อช่วยให้ประชาชนติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลได้ฟรี ทำให้ประชาชนสามารถเข้ามาเรียนรู้ ติดตั้ง และรับคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองได้อย่างง่ายดาย

คุณเล ถิ คานห์ (เกิดปี 1973) ยุ่งอยู่กับงานบ้านและเพิ่งมีเวลาไปที่ศูนย์บริการติดตั้ง ในตอนแรกเธอลังเลเพราะ "กลัวว่ามันจะยากและเธอทำไม่ได้" แต่หลังจากได้รับคำแนะนำวิธีการใช้งานแล้ว คุณคานห์ก็รู้สึกมั่นใจและกระตือรือร้นมากขึ้น

“แอปนี้ติดตั้งง่ายและใช้งานง่ายมากค่ะ หลังจากได้รับคำแนะนำแล้ว ฉันสามารถแจ้งขั้นตอนต่างๆ ได้ด้วยตัวเองเมื่อจำเป็น โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากลูกหลาน ฉันรู้สึกมั่นใจมากขึ้นค่ะ ตอนนี้ฉันมีลายเซ็นดิจิทัลแล้ว ทุกอย่างที่ฉันเซ็นจึงชัดเจน และฉันสามารถตรวจสอบซ้ำได้หากจำเป็น นอกจากนี้ ฉันไม่ต้องกังวลเรื่องการเก็บเอกสารกระดาษเหมือนเมื่อก่อนแล้วค่ะ” คุณข่านกล่าว

นายหวง วัน ฮวา (หมู่บ้าน 5 ตำบลหวงไทย) เพิ่งเสร็จสิ้นขั้นตอนการต่ออายุใบขับขี่โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัล เขาบอกว่า "ง่ายและสะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อ ผมไม่คิดว่ามันจะง่ายขนาดนี้" นี่เป็นเพียงหนึ่งในประโยชน์ที่ผู้คนได้รับหลังจากการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล โดยมี "กุญแจสำคัญ" คือลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลของพวกเขา

ประโยชน์เชิงปฏิบัติของลายเซ็นดิจิทัลในชีวิตประจำวัน

ปัจจุบัน ในระดับตำบลและอำเภอ ประชาชนสามารถใช้ลายเซ็นดิจิทัลในการทำธุรกรรมสาธารณะต่างๆ เช่น การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนบ้าน การจดทะเบียนที่อยู่อาศัยถาวรและชั่วคราว การจดทะเบียนสมรส เป็นต้น ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา บนอุปกรณ์ส่วนตัวโดยไม่ต้องเดินทางไปยังสำนักงานราชการ หลังจากลงทะเบียนบนอุปกรณ์และรอการอนุมัติแล้ว ประชาชนก็เพียงแค่ไปที่สำนักงานตำบลเพื่อรับเอกสารรับรอง ประโยชน์ที่ชัดเจนของลายเซ็นดิจิทัล ซึ่งได้รับการแบ่งปันผ่านทีมเทคโนโลยีดิจิทัลและจากประชาชนที่ใช้บริการนี้สำเร็จแล้ว กำลังแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ

นายเหงียน กวาง ทันห์ เลขานุการสหภาพเยาวชนตำบลหวงไทย กล่าวว่า หลังจากดำเนินกิจกรรมส่งเสริมและสนับสนุนให้ประชาชนติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันลายเซ็นดิจิทัลมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง ก็ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ ปัจจุบันตำบลหวงไทยเป็นหนึ่งในตำบลที่มีอัตราการติดตั้งแอปพลิเคชันลายเซ็นดิจิทัลสูงในอำเภอหวงฮวาโดยเฉพาะ และในจังหวัด แทงฮวา โดยทั่วไป

นายธันห์กล่าวว่า พวกเขาพบกับความยากลำบากมากมายในระหว่างกระบวนการดำเนินการ ประการแรกคือ ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อลายเซ็นดิจิทัล หลายคนลังเลใจ คิดว่า "ฉันไปทำเอกสารที่สำนักงานตำบลแค่ปีละ 2-3 ครั้ง ทำไมต้องติดตั้งอะไรด้วย" "การติดตั้งแอปพลิเคชันพวกนี้มันยุ่งยาก" "ฉันไปเซ็นที่สำนักงานตำบลก็ได้ ทำไมต้องติดตั้งอะไรด้วย"... บางกรณีถึงกับทีมเทคโนโลยีดิจิทัลต้องไปเยี่ยมบ้านประชาชนถึง 5-7 ครั้งกว่าจะได้พบพวกเขา...

“ในสถานการณ์เช่นนี้ สมาชิกในทีมต้องอธิบาย ให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจง และแสดงขั้นตอนต่างๆ ให้ผู้คนเห็นโดยตรง เราต้องโน้มน้าวให้พวกเขาเชื่อว่านี่คือขั้นตอนแรกในการเข้าสู่โลกดิจิทัลและกลายเป็นพลเมืองดิจิทัล เราต้องอธิบายถึงประโยชน์และข้อดีในระยะยาวที่พวกเขาจะได้รับจากการติดตั้ง หลังจากที่เราได้แบ่งปันไปแล้ว คนส่วนใหญ่ก็เห็นด้วยและให้การสนับสนุน” นายธันห์กล่าว

นายโด ฮู กวีท ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดแทงฮวา กล่าวว่า ปัจจุบันจังหวัดได้ติดตั้งและให้บริการลายเซ็นดิจิทัลแก่ประชาชนเกือบ 400,000 ราย ทำให้เป็นหนึ่งในจังหวัดที่มีอัตราการพัฒนาลายเซ็นดิจิทัลสูงที่สุดในประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้งานลายเซ็นดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อประชาชนเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือดิจิทัลในการดำเนินการปฏิรูปการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความโปร่งใสในการบริหารจัดการอีกด้วย

นายกวีเอ็ตกล่าวว่า เพื่อให้การนำระบบลายเซ็นดิจิทัลมาใช้เป็นไปอย่างรวดเร็วและครอบคลุม ทางท้องถิ่นจึงได้ร่วมมือกับบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ เช่น VNPT เพื่อนำลายเซ็นดิจิทัลไปสู่ประชาชนทุกคน นายกวีเอ็ตชื่นชมชื่อเสียง ประสบการณ์ และโซลูชันทางเทคโนโลยีของ VNPT เป็นอย่างสูง และเชื่อมั่นว่าองค์กรขนาดใหญ่นี้จะช่วยให้การนำลายเซ็นดิจิทัลและบริการดิจิทัลอื่นๆ ไปใช้ได้อย่างประสบความสำเร็จแก่ประชาชนและธุรกิจทุกแห่ง

VNPT SmartCA เป็นหนึ่งในโซลูชันลายเซ็นดิจิทัลที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดในประเทศในปัจจุบัน โซลูชันนี้ได้รับการยกย่องอย่างสูงในด้านการออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ใช้งานง่าย และมีความปลอดภัยสูงด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีความปลอดภัยชั้นนำ เช่น EKYC และไบโอเมตริกส์ สามารถบูรณาการเข้ากับระบบต่างๆ ในหน่วยงาน องค์กร และภาคส่วนต่างๆ เพื่อให้บริการประชาชนบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

ง็อก มินห์

ที่มา: https://vietnamnet.vn/xom-lang-so-hoa-tung-ngay-with-dich-vu-chu-ky-so-2309051.html